研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程目標(biāo):
開創(chuàng)企業(yè)管理者的創(chuàng)新思維
有效把握外部市場環(huán)境給企業(yè)正確定位
提高企業(yè)掌舵人的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力
對企業(yè)的市場階段有清晰的判斷
掌握經(jīng)營創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)
積極主動調(diào)整組織內(nèi)部要素,促進(jìn)組織變革
課程大綱:
第一模塊:企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新之企業(yè)定位
當(dāng)你找不到路的時(shí)候,問你的目的地朋友,他反問你的是什么?
企業(yè)的內(nèi)部情況分析要領(lǐng):
波特模型:企業(yè)的基本活動和輔助活動;
選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標(biāo);
進(jìn)行有效的SWOT分析,多方案選擇戰(zhàn)略路徑;
企業(yè)的外部環(huán)境分析要領(lǐng):
競爭力模型的八個(gè)制約:供應(yīng)商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競爭者;變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、變化的社會環(huán)境、替代品的出現(xiàn)、技術(shù)的變化;
PPI與CPI;石油走勢:股市走勢。
企業(yè)的盈利模型分析,開源:新產(chǎn)品利潤空間、產(chǎn)業(yè)鏈上游收益、產(chǎn)業(yè)鏈下有收益;節(jié)流:固定成本、可變成本。
第二模塊:企業(yè)家本身,從小老板過渡到總裁的蛻變
對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識:從有形風(fēng)險(xiǎn)到無形風(fēng)險(xiǎn);
企業(yè)經(jīng)營管理是一個(gè)系統(tǒng):白箱系統(tǒng)、黑箱系統(tǒng)、灰箱系統(tǒng):信息不對稱;
關(guān)于企業(yè)家的學(xué)習(xí):生存質(zhì)量與快速學(xué)習(xí);
總裁的技能結(jié)構(gòu):技術(shù)性技能、人際性技能、概念性技能;
總裁的核心能力:素質(zhì)、職業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
情商的誤區(qū)與創(chuàng)新的本質(zhì);
提升領(lǐng)導(dǎo)力的十二個(gè)方向。
第三模塊:企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的三大支柱
銷售導(dǎo)向的原因;
銷售與營銷的區(qū)別;
市場細(xì)分與區(qū)隔的方法;
防止藍(lán)海再變成紅海的唯一辦法;
品牌導(dǎo)向的原因;
消費(fèi)者的判斷能力下降;
品牌背后的八個(gè)字;
不同品牌策略的運(yùn)用:獨(dú)立品牌、品牌延伸:橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略;
服務(wù)導(dǎo)向的原因;
何為優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
增值服務(wù)是否達(dá)到了優(yōu)質(zhì);
企業(yè)確人客戶的價(jià)值:附加值是如何產(chǎn)生的,客戶是如何滿意的,企業(yè)是如何賺到超額利潤的?
帶領(lǐng)客戶走向新產(chǎn)品。
公司中經(jīng)營單位組合的三種理想模式分析;
平衡與非平衡的經(jīng)營組合模式。
模塊四:以管理變革帶動組織變革
狠抓內(nèi)部管理:強(qiáng)化硬的一手:
工作量化:量化為了什么?如何量化,對工作包的管理;
人事相符:廟與和尚的關(guān)系,怎樣在內(nèi)部做到戰(zhàn)略管理;
差別工資:工資的實(shí)質(zhì)是什么,崗位的內(nèi)在價(jià)值;
勞動紀(jì)律:保證生產(chǎn)鏈正常運(yùn)作,手段可以多樣化;
科學(xué)培訓(xùn):師傅與徒弟,短期內(nèi)達(dá)到員工素質(zhì)的“均衡性”;
企業(yè)管理軟的一手:人的需求與有效激勵
馬太效應(yīng)與對核心員工的教育;
管理核心員工形成團(tuán)隊(duì):
感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律;
尊重與歸屬--成員的正確定位;
自我實(shí)現(xiàn)--目標(biāo)與愿景
對團(tuán)隊(duì)的管理:忠誠度;
管理他們互相間工作關(guān)系;
開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關(guān)系;
核心團(tuán)隊(duì)的有效刺激方法;
模塊五:以企業(yè)信息化促進(jìn)組織變革
計(jì)算機(jī)與數(shù)學(xué)模型,軟件引入企業(yè)管理
通過對諸生產(chǎn)要素在不同環(huán)境下的流量控制,使企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),外購或生產(chǎn)什么、多少、什么時(shí)候、庫存合理等
MPS主生產(chǎn)計(jì)劃Master Production Schedule最終產(chǎn)品具體時(shí)間生產(chǎn)量
MRPII制造資源計(jì)劃Manufacturing Resources Planning
企業(yè)資源計(jì)劃ERP:Enterprise Resources Planning.
MPS-MRPII-ERP-CRM
企業(yè)信息化各系統(tǒng)之間的關(guān)系。
模塊六:以組織架構(gòu)調(diào)整實(shí)現(xiàn)組織變革
組織架構(gòu)沒有好壞:結(jié)構(gòu)決定功能,最大程度上適應(yīng)生產(chǎn)工藝流程;
扁平化與層級化:從極端的組織架構(gòu)說開去;
直線職能式;
事業(yè)部制式;
模擬分權(quán)制式;
混合制式;
項(xiàng)目管理組織架構(gòu);
項(xiàng)目促進(jìn)者組織;
項(xiàng)目矩陣式;
完全項(xiàng)目式。
權(quán)力追求與組織架構(gòu);
事物、人員素質(zhì)、員工升遷與組織架構(gòu)。
模塊七:以企業(yè)知識管理深化組織變革
企業(yè)知識管理之企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理;
對企業(yè)外顯知識的吸收,建立知識共享機(jī)制;
對企業(yè)內(nèi)隱知識的挖掘,尋找內(nèi)隱知識的來源;
企業(yè)吸收外顯知識的路線圖;
企業(yè)挖掘內(nèi)隱知識的路線圖;
企業(yè)知識共享與組織變革。
模塊八:企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革總結(jié)
以客為本:市場與確認(rèn)客戶價(jià)值;
精簡流程:內(nèi)部節(jié)流核心;
匯集人才:企業(yè)團(tuán)隊(duì);
英才領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力來源;
立業(yè)圖強(qiáng):開拓企業(yè)新局面。
老師介紹:丘磐
清大卓越總裁班授課教授;
中山大學(xué)管理學(xué)院、嶺南學(xué)院EMBA課程研修班聘任教授;
華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院研修班課程教授;
中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MBA聘任兼職教授;
北京美國美聯(lián)大學(xué)企業(yè)管理博士班授課教師;
信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)講師;
澳大利亞國立巴拉瑞特大學(xué)MBA學(xué)位班中國區(qū)聘任教授;
廣州市番禺區(qū)政府科技顧問;
廣東省科技講師團(tuán)成員;
中國科學(xué)學(xué)與科技管理研究會全國理事
《世界經(jīng)理人文摘》、《經(jīng)理人》、《環(huán)球市場》、《南方人才》等經(jīng)理人刊物撰稿人。多家企業(yè)顧問公司高級培訓(xùn)師。
研究方向:
企業(yè)綜合管理;
企業(yè)人力資源管理;
培訓(xùn)課程
企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革;(2天課程)
企業(yè)管理干部管理能力提升;(2天課程)
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理;(2-4天)
企業(yè)員工管理;(1天課程)
企業(yè)績效考核;(1天課程)
企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì);(1天課程)
培訓(xùn)服務(wù)過的部分企業(yè)名錄
邀廣汽集團(tuán);粵宏遠(yuǎn);中國建設(shè)銀行廣州分行;廣東物質(zhì)集團(tuán);廣州新太集團(tuán);深圳鴻銘電子公司(科尼卡復(fù)印機(jī));珠海天威集團(tuán)(全國最大的打印機(jī)耗材生產(chǎn)商);廣州千荷化妝品公司;中國電信揭陽移動公司;中國電信潮州移動公司;南海佛陶集團(tuán);廣州合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司;佛山石灣區(qū)政府;黃埔區(qū)委、區(qū)政府五套班子;深圳宇森木藝公司;潮洲松發(fā)陶瓷;順德康發(fā)飼料公司;廣州信和房地產(chǎn)公司;廣州廣百集團(tuán);南海張槎紡織專業(yè)鎮(zhèn);珠海市金灣區(qū)政府等;廣州化工集團(tuán);廣東信息自動化有限公司;廣州市白云聯(lián)佳精細(xì)化工廠;深圳雅佳麗化妝品有限公司;中國石油南海石油公司;中國燃?xì)馐凸荆ㄉ钲冢┲袊b箱集團(tuán);中山華帝集團(tuán);廣州港集團(tuán);廣州購書中心集團(tuán);廣東省農(nóng)業(yè)銀行......
工作經(jīng)歷:
丘磐教授系工科學(xué)歷背景,曾從事制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,后從事企業(yè)科技情報(bào)工作;
1988年后專門從事與科技發(fā)展有關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等研究工作10年,發(fā)表相關(guān)研究報(bào)告和論文80余篇;
著作:
《產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)務(wù)》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2002年3月出版;《有效提升基層經(jīng)理》光碟福建音像出版社,2001年12月出版?!锻黄乒芾砥款i》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套,2007年2月出版。
1997年轉(zhuǎn)入大學(xué)工商管理系任專任教授。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)經(jīng)營創(chuàng)新與卓越領(lǐng)導(dǎo)者修煉