生產(chǎn)基層干部管理技能培訓(xùn)

受訓(xùn)對(duì)象：班長/組長/線長./中層干部

課程目標(biāo)：

讓管理者認(rèn)識(shí)到良好的管理習(xí)慣及其意義；

讓管理者掌握常用的管理改善工具；

了解部屬培育的方法及作用；

促進(jìn)管理者善用改善工具及管理工具；

促進(jìn)管理者善于開發(fā)及運(yùn)用管理資源；

使管理者掌握管理者管理上應(yīng)具備的態(tài)度、原理、原則、方法及工具；

課程大綱：

第一單元.生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的角色

(一.管理職責(zé))

1、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責(zé)及作用。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的正確觀念與心態(tài)。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理層別及管理流程圖。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場必須管理之事項(xiàng)。

6、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的管理功能。

7、生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標(biāo)設(shè)定。

8、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長委派及工作督導(dǎo)。

第二單元.現(xiàn)場改善之一--5S專題

1、整理、整頓的重要性。

2、5S定義，特色及實(shí)施。

3、如何推行5S并將5S落到實(shí)處。

4、5S實(shí)施的技巧與方法。

5、5S實(shí)施的重點(diǎn)，難點(diǎn)及解決之道。

6、工廠實(shí)施5S的案例與討論。

第三單元.現(xiàn)場改善之二

—如何消除浪費(fèi)

1、浪費(fèi)定義及類型。

2、工廠中常見的浪費(fèi)及控制。

3、5S實(shí)施是消除浪費(fèi)的基礎(chǔ)。

4、目視管理在消除浪費(fèi)中的作用。

5、怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行。

6、現(xiàn)場管理的金科玉律—凡事問5個(gè)為什么。

7、實(shí)際案例討論。

第四單元.現(xiàn)場改善之三

—如何管理現(xiàn)場的品質(zhì)

1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義。

2、改善的起點(diǎn)及改善的模式。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理。

4、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本。

5、品質(zhì)保證體系的建立與維持。

6、PDCA管理偱環(huán)。

7、實(shí)際案例討論與分析。

第五單元.現(xiàn)場改善之四—如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

1、異常問題與解決問題的思考點(diǎn)。

2、問題處理的分析方法及解決問題方法。

3、挖掘問題的類型和問題的再認(rèn)識(shí)。

4、問題改善的思考步驟現(xiàn)狀把握原因分析要因分析診斷過程的手法改善對(duì)策提出與評(píng)價(jià)改善案例實(shí)施效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化

5、生產(chǎn)現(xiàn)場管理偏差及糾正。

6、生產(chǎn)現(xiàn)場管理思考方式參考。

7、實(shí)際案例分析。

第六單元.現(xiàn)場人員的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

1、成功團(tuán)隊(duì)的條件。

2、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類。

3、工廠中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。

4、認(rèn)識(shí)自我，欣賞和尊重他人。

5、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”。

6、溝通的意義，重要性和障礙。

7、良好溝通的原則。

8、現(xiàn)場班組長如何與上司、同事和部屬溝通和相處。

9、如何凝聚班組的團(tuán)隊(duì)精神。

10、溝通游戲及討論。

第七單元.班組長如何培養(yǎng)部履員工

1、激勵(lì)部屬工作意愿的理論與方法。

2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴(yán)格要求自已。

3、要真心關(guān)心和愛護(hù)自已的部屬。

4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。

5、工作的計(jì)劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法。

6、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評(píng)核的跟進(jìn)與檢討。

7、分組討論，發(fā)表自已的心得體會(huì)。

老師介紹：李慶遠(yuǎn)

中國啟智訓(xùn)練第一人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是資深的人力資源的專家和生產(chǎn)管理的專家，擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。廣東某民企副總經(jīng)理，多所企管公司兼職高級(jí)講師和顧問師。

擅長領(lǐng)域：

人力資源職業(yè)素養(yǎng)生產(chǎn)管理

在HR管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經(jīng)驗(yàn)和心得，自創(chuàng)《滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核》在數(shù)家企業(yè)中推行，并取得顯著效果。

工作經(jīng)歷：

從2000到2003年，在廣州某民營公司擔(dān)任副總經(jīng)理職位

并同時(shí)被聘為北京時(shí)代光華培訓(xùn)、中山大學(xué)EMBA班、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、紅邦（香港）國際企業(yè)顧問公司、廣州俊銘企業(yè)管理公司、北大青鳥珠海培訓(xùn)中心、廣州鼎元企業(yè)咨詢有限公司、香港冠智達(dá)管理顧問公司、廣東省雷鳴企業(yè)顧問公司、廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢公司、登龍門人力資源公司、深圳萬德顧問公司、深圳行天顧問公司、新加坡知諾立信息咨詢（北京）公司、《贏周刊》贏家論壇等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問師。

從1999到2000年，在東莞東聚電業(yè)有限公司擔(dān)任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師職位

1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，曾任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會(huì)委員，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會(huì)副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。

1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團(tuán)北京分公司（噴霧口香糖）總經(jīng)理。

1992年06月～1998年04月，廣西金美集團(tuán)，曾任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。

1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。

1989年07月～1992年01月，廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師兼化學(xué)系講師

1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學(xué)校教師。

1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊(duì)，曾擔(dān)任工人、技術(shù)員、出納、會(huì)計(jì)等職位。

教育背景：

理學(xué)碩士

主講課程：

1、職業(yè)經(jīng)理人成功系列：

《職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念和心態(tài)》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效管理溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時(shí)間管理》、《與BOSS相約—成功的向上管理技巧》、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人生涯設(shè)計(jì)和理財(cái)計(jì)劃》、《塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力》、《職業(yè)經(jīng)理人如何培育優(yōu)秀部屬》

2、HR管理實(shí)務(wù)系列：

《企業(yè)HR規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核》、《工作分析與崗位職責(zé)》《員工激勵(lì)實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與面試》、《全面薪資福利管理》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》《內(nèi)部講師培訓(xùn)實(shí)務(wù)》

3、其他專題系列：

《項(xiàng)目管理》、《危機(jī)管理》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、

服務(wù)客戶：

廣西金美集團(tuán)、東莞飛亞精密工業(yè)公司、東莞東聚電業(yè)有限公司、廣州市新景隆企業(yè)有限公司、廣州天河城電腦公司、深圳卡頓美容美發(fā)中心公司、泰康人壽廣州分公司、歐普國際照明（中山）公司、廣州市建筑寶外加劑公司、華潤涂料集團(tuán)、東莞太陽茂森公司、陽江德爾電器公司、廣州市天源實(shí)業(yè)公司、佛山市洪發(fā)貿(mào)易公司、廣東省西江銅材公司等等。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)生產(chǎn)基層干部管理技能培訓(xùn)企業(yè)生產(chǎn)主管技能培訓(xùn)