研修課程
授課專家:[專家團]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:企業中高層管理人員、各部門主管、經理及具有管理潛質的儲備干部等
課程大綱:
一、中層干部的角色與職責、必備的能力與素質
中層干部所扮演的5大角色
中層干部管理范疇與主要職責-責、權、利
成功主管必須具備的能力
優秀主管面對工作應有的意識
日常管理容易陷入的八大誤區
成功主管的十項準則
管理人員類型分析與管理風格認知。
二、目標管理能力
工作目標如何來制定、計劃與達成
目標之設定--SMART原則
目標設定的八個步驟
從總體目標到實施計劃
如何準確把握和實施重點工作,和預測、計劃好下月的工作。
計劃的實施與跟進
三、問題發現與改善能力
如何發掘和解決工作中存在的問題
錯誤觀念影響問題的發現與解決
面對問題的心態
管理人員思考與解決問題的五個維度
如何從人、機、物等管理中找出問題、消除浪費
如何與相關部門及時有效,協作解決問題
解決問題的技巧與方法
案例研討
四、時間管理能力
中層干部對個人、對組織的時間管理
時間管理對工作業績的影響
常見的時間管理誤區
抓住日常管理要點、決定重點管理項目
跳出時間的陷阱、養成良好時間管理習慣
如何對時間進行規劃,減少“救火”現象
五、授權與激勵能力
授權能力:學會分身術與提高工作分派能力
授權的意義、重要性、及有效授權的三個要素
有效授權的五個原則、方法與步驟
如何預防和解決授權中出現的問題
有效激勵的藝術與管理
六、溝通能力──管理的核心
溝通的原則、心態、與技巧
溝通障礙的產生與防范
有效處理沖突的技巧
如何與下屬建立相互依賴的關系
如何與上級進行積極有效的溝通
如何與同級進行配合與協作
七、如何培育下屬,提升部門績效
員工心態培養---態度決定一切
培養部下應有的態度
員工消極情緒根源與結果分析
如何做好教育訓練---訓練四步曲
OJT訓練的五項基本原則
績效輔導四個重點
如何激發部屬的工作熱情
良好氛圍塑造應注意的方面
如何處置表現不良的部屬
如何來消除或減少組織中的種種內耗
八、團隊建設能力
構建高績效的工作團隊
高效團隊建設
高效團隊的特征與發展階段
工作方法與原則
高效團隊領導者心態與素質
參觀海爾集團
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習