研修課程
授課專家：[余杰奇]
授課天數：2天
收費標準：價格面議
開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
了解中堅干部之角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能培養管理者應有的正確態度能夠以科學化的思維及方法，做好工作管理
了解培育人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練學習溝通的技巧與方法，建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務
掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，振奮工作士氣能夠以經營自我的觀念面對管理工作，使自己配合企業腳步不斷提升，共創雙贏局面。
課程大綱：
STEP1：理念構建——管理者角色認知
第一講：管理的基本認知
管理的意義
管理者的角色定位
管理者應具備的態度
計劃的重要
擬訂計劃的思維與原則
人與事的結合
工作分派時應考量的原則
第二講：組織管理的原則
組織的意義與功能
指揮系統的統一
管理幅度適中
職務的認知
授權的運用
STEP 2：管理才能“先科學后藝術”——中堅干部的專業管理技能
第三講：關鍵會議經營和公眾演講
（一）如何提高會議成效
影響會議有效性的因素。
高效會議的8項原則
（二）影響力工具——公眾演講技巧
如何建立公眾演講自信
如何讓你的演講更有影響力——表達的立體結構
1分鐘體驗——公眾演講體驗
魅力表達的3T技巧
第四講：如何打造高績效的團隊
團隊和團體的概念體驗
高績效團隊的四個發展階段和應對措施
帶動團隊發展的帶人帶心技巧
第五講：溝通與協調
建立溝通的管道
溝通在管理上的功能
克服溝通的障礙
溝通時應掌握的原則
協調時應注意的事項
第六講：部屬培育與教導
培育部屬的責任
掌握培育的要點
從「新」開始—新人引導
工作教導的時機
做好工作教導的步驟與要領
第七講：領導力發揮——情境領導
情境領導對領導力的定義
如何影響被領導者的績效
a)領導方式
b)方與圓的關系
c)何時采用職位權力
d)何時采用人格權力
員工狀態的判斷標準——準備度
領導者行為風格
STEP3：現場展示——學習成果考核
（一）知識競賽：管理知識知多少
（二）連環案例：分組比賽
STEP4：后續跟進——轉化培訓成果
培訓效果調查反饋
60天跟進計劃
老師介紹：余杰奇
余杰奇老師是國內著名培訓師、國內首位創建專賣店SOP體系著名咨詢師，也是國內在專賣店精細化營運管理、職業化店長培訓、全能督導訓練、代理商公司化運作范疇的頂尖培訓師、咨詢顧問；
中國培訓發展論壇特約嘉賓
勞動與社會保障部國家注冊企業培訓師認證班導師
勞動與社會保障部國家注冊人力資源管理師認證班導師
PTT國際職業培訓師
IPMP國家項目管理專家
NLP執行師
MTP認證講師
經驗沉淀
擔任過業務員、派單元，從基層做起，先后在廣東琪雅、香港植麗素、潮宏基珠寶擔任過首席講師、市場總監、培訓總監；現為深圳萊特妮絲服飾有限公司營銷顧問、萊特妮絲商學院名譽院長、廣東大視野家紡有限公司營銷顧問、廣東時佳實業營銷顧問、廣東建設銀行中高層管理干部特聘講師、蘇寧商學院特聘講師、上海羅萊家紡專店標準化管理體系顧問
咨詢個案
余老師親自為上海羅萊家紡、廣東大視野、萊特妮絲服飾、法國VENTI珠寶等企業量身定造，成功導入專賣店標準化營運管理體系（SOP），為拓展加盟店、提升連鎖店銷售業績和盈利率、降低連鎖店內部損耗取得顯著成效；自2007年6月在萊特妮絲導入專賣店標準化管理體系至08年6月份，全國專賣店平均單店業績提升125％；加盟店拓展數量同比增長80％以上；
培訓過的課程
《連鎖經營核心管理技術》
《如何打造終端種子部隊》
《卓越督導訓練營》
《打造卓越區域經理》
《TTT講師訓練營》
《經銷商如何突破發展瓶頸》（公司化運作）
《科學訂貨技術》
《門店管理6大重點》
《如何打造終端種子部隊》
《如何打造高盈利終端》
（初級班、高級班）
《代理商人員管理之選育用留的技巧》
《如何打造高盈利終端》
（初級班、高級班）
《卓越店長特訓營1階段：店長管理技術》
《卓越店長特訓營2階段：銷售服務技術》
《卓越店長特訓營3階段：門店TTT技術》
課程形式：
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
