員工激勵技巧培訓

課程目標：

了解激勵的內涵和價值；

學習相關的激勵理論；

分析不同職族員工的特質以及對應的激勵手法；

分析處于不同職業發展階段的員工特質以及激勵側重；

分析不同人格特質員工的特點及相應的激勵溝通技巧；

課程大綱：

有效員工激勵的意義與價值認知；

激勵需要解決的兩個核心問題

留住人才，提升忠誠度；

激發員工個體潛能，找到動力并消除阻力，最終提升工作績效；

從馬斯洛需求層次詮釋人性需求及激勵目的；

從赫茲伯格的雙因素理論、亞當斯的公平理論理解激勵的內涵;

“五種人”帶來的思考–基于人性本質的激勵；

求財？求升職?求發展？求平穩？……激勵源于需求：員工需求決定激勵手法和側重；

激勵從“心”開始：激勵中的硬激勵和軟激勵；

員工激勵的一般性原則

公平、公正的績效評估與反饋；

制定挑戰性的目標；

對部屬的有效分權與授權；

尊重與信任的管理風格；

適時的關懷和幫助；

……

不同層級與職族員工的不同激勵技巧與策略

一線生產/服務員工的特性分析及對應的激勵技巧與策略；

管理者的特性分析及對應的激勵技巧與策略；

營銷人員的特性分析及對應的激勵技巧與策略；

研發技術人員的特性分析及對應的激勵技巧與策略；

針對知識型員工的激勵--位于不同職業發展階段員工的激勵技巧與策略；

位于職業生涯早期的員工激勵技巧與策略；

位于職業生涯發展中期的員工激勵技巧與策略；；

位于職業生涯發展晚期的員工激勵技巧與策略；

不同人個特質下的員工激勵溝通技巧

個體四大性格類型分類及激勵溝通方式；

個體四大氣質類型分類及激勵溝通方式；

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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