研修課程
授課專家:[專家團]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:銷售及相關管理人員
課程目標:
銷售工作主要靠信息對客戶的表達,讓客戶感受到產品的價值所在。必須要根據客戶的理解和喜好,調整自己的對策和呈現方法。談判則貫穿于整個銷售的過程中。我們要學習的,就是銷售人員必須具備的對客戶展示和談判技能。
課程大綱:
開場:通過學習的轉輪,讓學員了解掌握知識與掌握方法是學習的兩個方面
第一講根據市場確定產品推薦策略
從4P組合中找到產品定位
從市場競爭強弱與容量分析產品推薦策略
客戶不同人員的產品推薦重點
第二講銷售解說前的準備
了解客戶需求的四個層次,顧客購買心理基礎
產品推薦中與客戶溝通的7個技巧
如何用提問探究客戶真實想法
第三講打動客戶的介紹方法
用SPIN方法打動客戶SPIN方法演練
推薦商品的FAB原則FAB方法演練
競爭產品的分析
第四講什么是成功的銷售談判
談判的概念與特點
雙贏的態度與成功的談判
第五講銷售談判的策略制定
銷售談判的前期準備
雙方價值觀的確認
談判中的價格策略
第六講銷售談判的實施模式
談判的四項法則
如何面對拒絕壓力
如何突破談判僵局
課程回顧,問題解答
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習