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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:[王毅]
授課天數(shù):2天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程目標(biāo):銷(xiāo)售人員工作不主動(dòng),銷(xiāo)售人員工作效率低,工作重點(diǎn)不突出、執(zhí)行不到位,銷(xiāo)售經(jīng)理從過(guò)去業(yè)務(wù)冠軍到要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)型,但思維方式和作戰(zhàn)技能并沒(méi)有完全轉(zhuǎn)型,銷(xiāo)售總監(jiān)需要從過(guò)去到對(duì)公司業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),到如今管理整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),不僅要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,還要考慮市場(chǎng)管理,渠道管理,甚至服務(wù)管理,如何處理這些業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,如何實(shí)現(xiàn)公司的準(zhǔn)確定位和差異化?
目的1:通過(guò)提升能力來(lái)提高業(yè)績(jī)
目的2:業(yè)績(jī)提升來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力
目的3:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)
課程大綱:
1模塊一:M6-1”贏”銷(xiāo)從“心”開(kāi)始
2模塊二:M6-2卓越銷(xiāo)售溝通
3模塊三:M6-3營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力
4模塊四:M6-4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理
5模塊五:M6-5營(yíng)銷(xiāo)教練
6模塊六:M6-6孫子營(yíng)銷(xiāo)兵法
第一模塊:M6-1”贏”銷(xiāo)從“心”開(kāi)始
1.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的心態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練:成功欲望、操之在我,
2.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練:困難是淘汰弱者的
3.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的銷(xiāo)售方法訓(xùn)練:方法是人類(lèi)最有價(jià)值的知識(shí)
4.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練:一滴水只有匯入大海才能永不干涸
5.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的職業(yè)生涯規(guī)劃:對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé)
6.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練:認(rèn)識(shí)到不足是進(jìn)步的前提
解決問(wèn)題:一個(gè)人能夠“贏”的多少,取決于一個(gè)人的心態(tài),營(yíng)銷(xiāo)人員更是自己心態(tài)的顧問(wèn)。所有的成功、業(yè)績(jī)甚至學(xué)歷都只能代表過(guò)去,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不是學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)案例來(lái)解析心態(tài)與銷(xiāo)售目標(biāo),用多種方法來(lái)培養(yǎng)“共贏”的團(tuán)隊(duì)意識(shí),自己肩負(fù)責(zé)任,并象“高考”那樣熱愛(ài)學(xué)習(xí),并主動(dòng)積極在工作中學(xué)習(xí)提高能力。
第二模塊:M6-2卓越銷(xiāo)售溝通
7.知道客戶的心-溝通從信任開(kāi)始,你值得信任、值得托付
8.問(wèn)出客戶的痛-挖掘并聆聽(tīng)客戶的需求,SPIN模式
9.團(tuán)隊(duì)配合的難-減少內(nèi)耗,換位思考,樹(shù)立內(nèi)部客戶意識(shí)
10.展示能力的強(qiáng)-針對(duì)客戶需求,有效展示能力
11.獲得承諾的苦-抓住良機(jī),臨門(mén)一腳,談判助你成功
12.維系客戶的煩-只有持續(xù)產(chǎn)單,你才可以從優(yōu)秀到卓越,客戶關(guān)系管理36計(jì)。
解決問(wèn)題:與客戶及時(shí)溝通才能讓一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)準(zhǔn)確把握客戶需求,一個(gè)企業(yè)才能做出正確戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)人員與企業(yè)內(nèi)部其他人員的溝通也至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)配合才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期多贏;讓一個(gè)客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和客戶的連續(xù)推薦是建立品牌的基石,解決維系客戶問(wèn)題。
第三模塊:M6-3營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力
13.概念澄清:執(zhí)行力的內(nèi)涵與外延:打造真正的執(zhí)行
14.執(zhí)行文化:執(zhí)行的政策、制度與流程
15.能力訓(xùn)練:執(zhí)行的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
16.執(zhí)行檢查:執(zhí)行的彈性與剛性。檢查與跟進(jìn)
17.執(zhí)行效益:誰(shuí)執(zhí)行,誰(shuí)受益,不要讓執(zhí)行者吃虧
18.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:領(lǐng)導(dǎo)以身作則,成員互補(bǔ)平衡
解決問(wèn)題:執(zhí)行能力的強(qiáng)勢(shì)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理能否勝任的重要分水嶺。尤其一個(gè)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)更是企業(yè)獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。從執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)力,執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng),執(zhí)行的檢查系統(tǒng),執(zhí)行的效益系統(tǒng)共四大系統(tǒng)來(lái)保證執(zhí)行結(jié)果的正確與完整。
第四模塊:M6-4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理
19.重新認(rèn)識(shí)管理,銷(xiāo)售管理的成功要素
20.銷(xiāo)售管理的工作流程及工作要點(diǎn)
21.分析市場(chǎng)與銷(xiāo)售現(xiàn)狀,設(shè)立銷(xiāo)售目標(biāo)與預(yù)測(cè),策略與計(jì)劃
22.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),銷(xiāo)售人員招聘與培養(yǎng)
23.銷(xiāo)售漏斗管理,工具應(yīng)用分析
24.銷(xiāo)售指導(dǎo)與人才識(shí)別與提拔
解決問(wèn)題:從一個(gè)業(yè)務(wù)精英到一個(gè)管理者,認(rèn)識(shí)并調(diào)整角色是關(guān)鍵。這是二塊不相同的職能。通過(guò)授權(quán)、激勵(lì),制度約束、上傳下達(dá),從流程、業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理、成員督導(dǎo)、潛力挖掘等多個(gè)方面是提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力是一個(gè)管理者最重要的職責(zé)
第五模塊:M6-5營(yíng)銷(xiāo)教練
25.教練的角色與認(rèn)識(shí)
26.營(yíng)銷(xiāo)教練的四大關(guān)鍵任務(wù)
27.營(yíng)銷(xiāo)教練的工作方法和工作流程,PET法、FEBC法等
28.營(yíng)銷(xiāo)教練的因材施教:運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上見(jiàn)分曉
29.營(yíng)銷(xiāo)教練的教練技巧
30.營(yíng)銷(xiāo)教練的培養(yǎng)體系探討
解決問(wèn)題:從管理者進(jìn)入教練不是一日之功,但管理者要有這樣的思維,并逐步培養(yǎng)自己的能力,教練最重要的職責(zé)是利用團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),找到并培養(yǎng)合適的人才,為組織源源不斷輸送人才。營(yíng)銷(xiāo)教練更是要求在“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)”中獲勝,并形成一種文化。
第六模塊:M6-6孫子營(yíng)銷(xiāo)兵法
31.孫武兵法的營(yíng)銷(xiāo)解讀:七計(jì)、九謀、十二法、十三篇
32.一個(gè)目標(biāo),不戰(zhàn)而勝,止戈為武
33.二個(gè)原則:上下同欲,將帥同心
34.三才合一:天時(shí)、地利、人和
35.四步流程:上兵伐謀、其次伐交、其次用兵其下攻城
36.五事必備:道天地將法(智信仁勇嚴(yán))
老師介紹:王毅
資深管理咨詢專(zhuān)家,注冊(cè)會(huì)計(jì)師,注冊(cè)咨詢師。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
人力資源財(cái)務(wù)管理資本運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目專(zhuān)長(zhǎng)涵蓋股權(quán)激勵(lì)、預(yù)算管理、稅收籌劃、財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度建設(shè)、業(yè)務(wù)流程重組、人力資源規(guī)劃、投資等領(lǐng)域。
工作經(jīng)歷:
曾任某大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān);國(guó)內(nèi)某知名咨詢機(jī)構(gòu)咨詢部副總。
授課/咨詢經(jīng)驗(yàn):
遵循“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況量身定做”的原則,客戶企業(yè)提供的內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)解決管理中存在的疑難問(wèn)題,效果頗佳。被公認(rèn)為是企業(yè)確立新觀念、解決存在問(wèn)題的高效處方。
主講課程:
其講授課題包括:規(guī)劃人力資源、塑造立企之本;現(xiàn)代企業(yè)人才招聘與甄選;職務(wù)分析與崗位價(jià)值評(píng)估;直線經(jīng)理如何進(jìn)行有效的目標(biāo)管理與績(jī)效考核;薪酬體系設(shè)計(jì)與管理事務(wù)操作等。
服務(wù)客戶:
先后成功地為國(guó)內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)提供了管理咨詢服務(wù),其中包括浙江金昌集團(tuán)、湖南富通集團(tuán)、山東金正大集團(tuán)、河南貞元集團(tuán)、山東格力電器、江西金太陽(yáng)教育研究有限公司、江西公交廣告公司等,涉及建筑、通訊、房地產(chǎn)、家電、食品、物流、生化、建材、農(nóng)業(yè)、教育等眾多行業(yè)。其統(tǒng)籌全局的項(xiàng)目操作風(fēng)格與謹(jǐn)慎細(xì)心的項(xiàng)目進(jìn)展途徑得到了客戶企業(yè)的一致認(rèn)可與信賴。
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化打造高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)—六項(xiàng)能力訓(xùn)練企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)