研修課程
授課專家:[田勝波]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
?認識并區分管理行為與領導行為的主要特征
?構建中高層經營與管理人員的知識與能力框架
?訓練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能
?修煉中高層經營管理人員的領導行為風格,提升領導力
課程大綱:
第一講認識管理認識領導
認識管理認識領導
★管理的主要內涵
★領導的基本含義
★領導與管理的差異是什么?比較與研討練習1-7
中高層管理者的角色定位
★研討與總結:經理人的角色特點
★工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
★案例分析、總結
★中高層經營管理者知識結構與技能結構
領導者的角色認知與領導者的行為風格
★管理行為風格與領導行為風格的主要差異
★研討:一幅圖激起千言萬語
★中高層經營管理者培訓課程體系設計
第二講管理技能提升專題訓練
模塊一:制定有效的規劃、計劃、策劃
?規劃、計劃、策劃比較練習
?制定規劃的基本思路
規劃文案的基本結構與主要內容
?計劃制定的基本方法、步驟、案例
重點工具介紹1:發現與解決問題的基本方法
重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
案例:大型生產計劃制定案例分析
?工作項目策劃的的基本思路
策劃書的主要結構與重點環節
策劃制定工作的注意點
模塊二:做個教練式管理者
?教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
?練習:哪些是好的指導行為?
?教練式管理者的角色定位及其相關技能
?什么時候你需要對下屬進行指導
?有效指導下屬的步驟
?如何做一個有效的指導者
有效指導的標志
怎樣提好問題
指導解決問題
給出建設性的反饋
?避免指導中易犯的錯誤
模塊三:推進有效溝通
?認識溝通認識管理溝通
回顧與總結:已經接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現形式
?避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
?企業內部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協調
?如何應對特殊狀態下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態下的溝通策略
模塊四:修煉一流的團隊
?建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
?團隊的運作與溝通
團隊合作的核心理念
案例研討:面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
?激勵團隊的若干工具:
研討與總結:高績效團隊運作中的若干工具
?團隊合作技巧訓練
組織層面的團隊協作技能訓練
個人層面的團隊合作練習
模塊五:高效利用時間
?浪費時間的現象
練習:檢查表中找差距
浪費時間的三大殺手
?管理者節約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較
?用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
檢測練習:您的時間安排順序
總結:卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
模塊六:加強管理控制提升制度功能
?管理控制的基本含義
練習:識別不同的管理控制含義
?管理控制的相關工具
?日常管理工作不同階段和環節如何加強控制
?制度功能的不同定位
練習與研討:制度功能演進的不同階段
?制度設計的基本原則
?制度推進的各類方法
第三講卓越領導力提升
模塊一:領導者的行為方式
★領導者的核心行為方式
★領導者使用權力的類型
★三個關鍵領導任務——領導者如何做?
★影響追隨者行為的領導過程
★影響領導行為有效性的因素
★21世紀領導新模式
模塊二:領導力核心素質的培養
★通過塑造與傳播愿景提升領導力
★通過價值觀塑造提升領導力
★通過建立信任塑造領導力
★其它領導力素質的培養
案例與練習
模塊三:幾種典型的領導行為方式及領導力培養
★支持型領導行為的培養
★指導型領導行為的培養
★參與型領導行為的培養
★領導者獎勵行為的培養
★超凡魅力型領導行為的培養
模塊四:決策藝術與領導力提升
★決策的基本方法和工具
★防范決策陷阱
★經營決策案例分析
★管理決策案例分析
★企業決策管理的主要步驟
模塊五:有效授權與領導力提升
★研討:請比較命令與授權的差別
★總結:授權的功能與運用
★借鑒授權的理念下達命令
★授權的含義、意義、案例
★有效授權的四個步驟
★推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區
模塊六:有效激勵下屬與領導力提升
★員工激勵的基本原理
企業內部激勵文化的基本類型
練習:他們為何而努力工作?
★塑造良好的內部激勵機制
企業內部激勵機制的內容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
★日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
老師介紹:田勝波
資深管理培訓專家、客戶服務培訓專家;
培訓領域涉及通用管理與領導、客戶服務與管理、人力資源管理;
擁有二十六年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗:
管理學碩士,畢業于復旦大學,中國創造學會會員,上海創造協會理事
港大-復旦EMBA總裁班特聘講師
國內其它幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師
在管理咨詢和管理培訓行業有十幾年的行業經驗
工作經歷:
田老師在二十六年的工作經歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓部經理、廠長助理等職。管理咨詢服務過的企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業。