高績效的目標管理--企業綜合管理內訓

授課專家：[陳杰]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：

1、企業中、高層職業經理人

2、有志于從優秀走向卓越的員工

3、企業中層經理和部門主管

課程目標：

1、管理時間、掌控生命

2、實現目標、高效工作

3、即學即用、改變人生

課程大綱：

第一部分什么是目標管理

一：目標管理的六個特征

1.共同參與制訂——目標是在上司和下屬的共同參與下制訂出來的；

2.與高層一致——下一級的目標必須與上一級的目標一致，必須是根據上一級的目標分解而來；

3.目標應該是可衡量的；

4.關注結果，而不是“工作”或“活動”的本身或過程；

5.及時的反饋和輔導——反饋是將下屬的工作狀況與設定的目標比較；輔導是幫助下屬提高工作的能力；

6.以目標作為評估績效的標準。

二、目標管理的好處

1、夠抓住工作的重點；

2、關注結果有利于化解矛盾；

3、績效考核的依據明確；

4、激發工作的主動性和工作熱情；

5、使公司各部門以及部門內部形成合力，減少“內耗”；

6、上下級在各自層面上工作，權責明確；

7、下屬的能力提升迅速、職業發展快。

三、目標管理中的苦惱

苦惱一：領導的權威受到挑戰；

苦惱二：和下屬制訂目標成了討價還價的談判；

苦惱三：目標的制訂過程耗費大量的時間；

苦惱四：定量的目標好制訂，定性的目標難量化、不好衡量；

苦惱五：制訂的目標得不下級的認可；

苦惱六：實際情況突變導致目標變來變去；

第二部分目標的設定

一、目標設定過程中常見的問題

二、制訂目標應該符合SMART原則

SMART分別是五個英文單詞的首寫字母：

明確具體的（Specific）

可衡量的（Measurable）

可接受的（Acceptable）

現實可行的（Realistic）

有時間限制的（Timetable）

三、設定目標需要七個步驟

步驟一：正確理解公司整體的目標；

步驟二：制訂出符合SMART原則的目標；

步驟三：檢驗目標是否與上級的目標一致；

步驟四：列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法；

步驟五：列出實現目標所需要的技能和知識；

步驟六：列出為達到目標所必需的合作對象和外部資源；

步驟七：確定目標完成的日期；

第三部分目標對話

一、如何為下屬分解目標

1、常見的問題

2、來自下屬的阻力

二、化解下屬阻力

1、解釋目標帶來的好處——下屬最關心的還是自身的利益；

2、鼓勵下屬自己設定自己的工作目標；

3、分析實現目標所需的資源和條件；

4、循序漸進——可以按照先易后難、近期目標詳細而遠期目標比較概括等方式，使逐漸適應目標管理；

5、目標與績效標準的統一；

6、向下屬說明你所能夠提供的支持。

第四部分從目標到計劃

一、計劃的好處

二、制定計劃的內容

1、目前的情況——現在所處的位置；

2、前進的方向——做什么向哪里前進；

3、行動——需要做什么才能達到；

4、人員負責——誰來做；

5、開始日期；

6、計劃的階段性反饋，或突發事件發生時，緊急處理程序；

7、結束日期；

8、預算成本。

第五部分跟蹤與控制

一、工作跟蹤的意義

二、工作追蹤的五個原則

三、工作追蹤的步驟和方法

老師介紹：陳杰

最具影響力的專家之一:

聲譽：

v清大EMBA班客座教授

v全美培訓與發展協會理事

v美國管理協會理事

v 23課堂培訓團高級講師

v美國管理協會高級培訓師

v Mercury《培訓體系建立》認證培訓師

影響力：

v受邀在全國各地舉辦大型卓越領導力、完美演說、培訓師培養等多種主題研討會。受訓學員近2萬人。

v具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍及培養企業內訓師梯隊，尤其《高級培訓師培訓TTT》課程，打破傳統的教授學員授課技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學習的規律入手，解決如何加速學習，根據人性的規律和特點利用思維導圖分析設計課程，然后再導入教導和引導技巧及呈現表達技巧。最后凝煉出“八段錦”作為培訓師的實用工具，體現了“以學員為主體，老師為主導，充分整合現場資源，使不同的學員在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓，此課程一經推出就有其他培訓師爭相模仿。

v曾經培訓輔導過多家行業品牌公司，有效促使企業快速成長，獲得極大反響與績效。

v曾在清大、北京高級經理人培訓中心、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業生涯規劃、職業經理人素質及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。

工作經歷：

大學畢業后投身于銷售，3個月時間內就由銷售代表一躍成為大區經理。最終成為該家企業的營銷總監，期間致力于培養卓越的團隊，并為該家企業訓練出一支頑強戰斗力的營銷隊伍。

 01年做出職業生涯驚人的一跳由營銷專業，轉向了人力資源與培訓，并著重于培訓工作，厲任諾華制藥（全球最大制藥公司）腫瘤事業部培訓總監，塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司）培訓總監，協助企業構建了卓越的營銷和管理團隊對于企業績效提升70%起到關鍵作用，培養了優秀的內訓師團隊并且凝煉出“八段錦”作為培訓師的實用工具使參訓學員得到績效的快速提升。

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