研修課程
授課專家:[專家團]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
第一部分個體管控,復制老板一樣的中高層
——突破“一個人是條龍,三個人變成蟲”的團隊黑洞
一、成功動力導入——每個人都有夢想,為什么只有少數人獲得成功?
一切皆有可能:什么讓我們對命運低頭?
案例:為什么有的人失去雙臂,卻成為社會名人,過上富裕的生活;有些人四肢健全,卻淪落為乞丐,窮困潦倒?
二、共贏思維——超越輸贏困境,打造共贏團隊
為什么公司內戰不斷:同事變成敵人、部門變成敵國?
團隊存在的六種狀態:建立共盈思維
什么才是客戶——從外部思考團隊價值,共盈才是共贏
案例:一種中毒,為何兩種結果——我們與國際級優秀公司差距何在?
建立客戶第一的敬畏文化——案例:為什么世界級公司錯誤頻出?
用客戶價值將內部對抗轉化為內部服務,建立強大的協同團隊
工具:客戶價值說明書
三、企業做事的基本法——管理4P,讓1+1至少等于2
為什么“一個人是條龍,三個人變成蟲”?
“協調”之痛——為什么越協調,協調越多,領導陷入泥潭?
“責任”之痛——為什么有功勞,大家搶,有過錯,大家跑?
“苦勞”之痛——員工工作不到位,卻很辛苦?懲,與心不忍;獎,與理不合,如何選擇?
案例:喬丹緣何年薪3000萬美金
結果力訓練:改變思維習慣,建立“結果人”思維模式
管理4P:企業做對事的基本法,“我要給你一個結果”。
工作結果化
結果責任化
責任檢查化
檢查獎懲化
工具:管理4P結果定義表
管理4P導入理念:低標準,死要求
案例:為什么商鞅變法始于重金徙木
思考:為什么軍隊訓練從“立正”開始
四、追求成功、快樂人生——“結果人”三種心態及行為準則
游戲:你看到了什么?為什么成功與快樂不能統一?
結果人三種心態準則:
鵝卵石的故事——結果人三種心態之一:把事當事
生命若不是現在,那是何時?——結果人三種心態之二:活在當下
一種夢境,兩種結果——結果人三種心態之三:操之在我
結果人三種行為標準
“懶人”緣自何處——結果人三種行為之一:信守承諾
結果第一,方法第二——結果人三種行為之二:結果導向
失敗是一種心態,而不是現實——結果人三種行為之三:永不放棄
以上提綱將根據調研報告,進行針對性調整,以便更適合于企業
第二部分團隊管控
——如何讓三個臭皮匠,頂三個諸葛亮!
一、結果制訂系統:
案例:喬家大院中的質詢會制度
工具:周質詢報告、周質詢會管理規定
4P溝通模式與會議控制
工具:會議結果落實跟蹤表
二、結果跟蹤系統
工具:結果跟蹤系統——結果一個都不能少
訓練:結果跟蹤系統實戰訓練
三、結果達成系統
案例:摩托羅拉與GE:六西格瑪的實施效果為何完全不同?
群策群力:群策才有真正的群力,中小企業如何利用好大企業的工具?
實戰訓練:群策群力解決實際問題
四、領導力——讓員工成長,并將這種成長轉化為團隊業績
領導的實質:案例:為何蜀國后期,人才缺乏?
領導戰略:如何讓員工成長?
領導結果:如何將員工的成長轉化為公司業績?
領導方法:猴子管理法
信息共享:領導分身有術——4P秘書制度
第三部分制度化突破將例外變為例行
——建立不依賴于能人的制度化體系
一、真正的制度化——變例外為例行
制度化的實質
制度化與“以人為本”
管理4P:制度化的內核
工具:豐田精益制造的背后:5個為什么——找出問題本質
二、備忘錄制度:從反應到預應,企業實現制度化管理的速度型工具
為什么公司的制度化管理制度很多,執行很差?
案例:寶潔公司的備忘錄制度
工具:4P備忘錄
三、文化與習慣——無成本的第四級制度化管理
用事業驅動員工,什么可以讓員工迸發激情與動力?
人首先不是思維動物,而是習慣動物,人的行為80%以上來自習慣而非思維。習慣決定了員工的素質,什么樣的公司化習慣,就決定了公司處于什么層次的管理水平,決定了公司的效率和效果。
八項習慣訓練
以上提綱將根據調研報告,進行針對性調整,以便更適合于企業
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
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課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習