企業(yè)員工如何自由面對壓力

課程大綱：

一、改變早期信念，重塑心理地位

心理地位：每個人在幼年都會形成對自己、對他人的看法，并形成某些堅定的信念，這些信念持續(xù)一輩子。這些早期的看法稱之為基本態(tài)度，并形成四種心理地位：

（1）、我好，你也好；

（2）、我不好，你好；

（3）、我好，你不好；

（4）、我不好，你也不好。

不同的心理地位代表一個人從什么立場來感知自己和他人的基本價值。長大以后，每一種童年的態(tài)度都生活在成人的生活中，并從人際關(guān)系的互動中反映出來，極大地影響著我們的工作和生活。

覺察到自己的心理地位，了解心理地位帶來的負(fù)面影響；積極探詢心理地位產(chǎn)生的根源，重新設(shè)定對自己、對他人的基本態(tài)度，可以改善我們的生活品質(zhì)。

二、在情境中適時轉(zhuǎn)換自我狀態(tài)

自我狀態(tài)：自我狀態(tài)是指我們在某一段時間、某一種人際情境中，表現(xiàn)自己部分人格的方式。每個人都有三種自我狀態(tài)，每一種都包含了一整套相關(guān)的行為、想法和感受：

（1）、父母自我狀態(tài)：拷貝自父母或與父母形象的人的行為、想法和感受；

（2）、成人自我狀態(tài)：針對此時此刻所反應(yīng)出的行為、想法和感受；

（3）、兒童自我狀態(tài)：重演兒時的行為、想法和感受。

就一個健康、平衡的人格來說，三種自我狀態(tài)都是必須的，我們需要成人自我狀態(tài)

來處理此時此地的問題，并幫助我們過有效率的生活。要融入社會，需要父母自我狀態(tài)提供規(guī)范來遵守。兒童自我狀態(tài)則包含自發(fā)性、創(chuàng)造力和直覺力，這都是不可或缺的。

能通過覺察并準(zhǔn)確判斷自己和他人的自我狀態(tài)模式，自由地運用不同自我狀態(tài)的功能，并能在

各種情境中適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換，便是一個心理健康的人。

三、用一致性表達(dá)真實自我

當(dāng)人們不知道如何處理業(yè)績壓力、問題壓力的時候，為了求生存而保護(hù)自己，就會采取習(xí)慣性的應(yīng)對方式，而這些應(yīng)對方式往往都不能產(chǎn)生正面積極的效果。扭曲的感覺、負(fù)面的情緒，使得問題更加的復(fù)雜化。負(fù)性情緒長期得不到疏緩，累積的結(jié)果就是身心健康的損害。

（1）、討好的姿態(tài)

（2）、指責(zé)的姿態(tài)

（3）、超理智的姿態(tài)

（4）、打岔的姿態(tài)

當(dāng)我們用身體去體驗和感受不同的應(yīng)對姿態(tài)，就能覺察到“表現(xiàn)自我”與“真實自我”的不一致，我們會發(fā)現(xiàn)：問題的本身不是問題，應(yīng)對問題的不良方式才是問題。因此，學(xué)習(xí)用一致性的方式表現(xiàn)真實自我，會有效幫助我們處理壓力狀態(tài)下產(chǎn)生的負(fù)性情緒。

四、學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的智慧

1、找到希望和擔(dān)憂

當(dāng)人們經(jīng)歷變革和危機(jī)或遭遇困境時，會進(jìn)入一個混亂的階段，一種可以幫助人們走出混亂的方法就是找到希望和擔(dān)憂。人會因為有激勵或痛苦而做出改變：擔(dān)憂和痛苦提醒我們最近的生活方式是不好的，而希望和激勵把我們帶向更快樂、更充實的未來。所以，找到了自身的希望和擔(dān)憂，就找到了改變現(xiàn)狀的內(nèi)在驅(qū)動力。

2、處理未滿足的期待

每個人對自己、對他人都有很多的期待，當(dāng)這些期待未被滿足的時候，內(nèi)心會產(chǎn)生很多的負(fù)性情緒。這些負(fù)性感受，令到內(nèi)心的壓力更大，不能平靜理智的面對生活和工作，使得個人的狀態(tài)和工作績效表現(xiàn)下滑。通過活動體驗，覺察自己的期待，學(xué)習(xí)處理未滿足的期待，使我們的內(nèi)在平衡、身心更加和諧。

3、情緒處理與時間結(jié)構(gòu)

負(fù)性情緒本身是也是幫助應(yīng)對壓力的有效方式，只是習(xí)慣性的情緒反應(yīng)讓我們忽略情緒本身的意義和作用，從而掉進(jìn)負(fù)性情緒的漩渦。當(dāng)我們了解時間結(jié)構(gòu)的概念，就可以運用情緒本身的功能來幫助我們應(yīng)對問題和壓力。

4、避免問題思維的陷阱

注重任務(wù)和目標(biāo)，使得人們在遇到問題時習(xí)慣去探究產(chǎn)生問題的原因。我們認(rèn)為如果知道問題產(chǎn)生的原因就能找到解決問題的方法，然而現(xiàn)實的狀況是，理智的解決方案往往難以達(dá)成圓滿的結(jié)果。注重問題帶來的影響，感受壓力帶給人的身心層面的影響，做出一些改變，在身心和諧的狀態(tài)中，更容易創(chuàng)造新的解決方案，達(dá)成目標(biāo)。

5、Solution focused

每個人都是獨一無二的，每個人都擁有一切所需的內(nèi)在資源得以成功的應(yīng)對和成長。當(dāng)我們了解了人類行為冰山下的深層內(nèi)涵時，學(xué)會接納和欣賞自己和他人，我們就更有安全感，更能體會生命的價值和意義。重新設(shè)定目標(biāo)，與內(nèi)在聯(lián)結(jié)，身心靈的整合使得我們活得更自由，生命力更旺盛，生命之花更美麗。

老師介紹：杜思瑤

深圳市指南針企業(yè)管理培訓(xùn)中心專職培訓(xùn)講師，美國《STEP父母效能系統(tǒng)訓(xùn)練》課程中文講師，美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心EPP課程中文講師，美國IAPC(國際專業(yè)教練協(xié)會)注冊企業(yè)教練，國際薩提亞學(xué)院(Satir Institute of the pacific)認(rèn)證導(dǎo)師和企業(yè)教練，深圳天行健青少年心智健康專業(yè)機(jī)構(gòu)《父母學(xué)堂》授課講師、《青少年心理夏令營》教練、青少年生涯計劃輔導(dǎo)師。

講課風(fēng)格：

擅長從生活事件和普通常識去引發(fā)學(xué)員思考，使學(xué)員在一系列的活動中，體驗情緒感受，學(xué)習(xí)自我覺察，突破固有的思維模式，從新的視角認(rèn)知客觀事物的多元性，學(xué)習(xí)有效應(yīng)對心理壓力的方法、達(dá)到自我管理和自我提升的效果。受到學(xué)員的廣泛贊譽。

主要課程：

與壓力共舞――情緒管理與壓力應(yīng)對（員工減壓訓(xùn)練）

魅力領(lǐng)導(dǎo)――做高情商的管理者（管理層減壓訓(xùn)練）

自由面對壓力――身心和諧工作坊

做高效能父母――STEP父母效能訓(xùn)練

情境父母――有效的親子溝通技術(shù)

九型人格與個人成長

企業(yè)講座：

EAP心理顧問在企業(yè)的作用

心理學(xué)在人力資源管理上的應(yīng)用

怎樣讓孩子擁有健康的心靈

如何與孩子進(jìn)行建設(shè)性對話

了解大腦優(yōu)勢結(jié)構(gòu)，科學(xué)指導(dǎo)策劃未來

良好夫妻關(guān)系是送給孩子一生的禮物

工作經(jīng)歷：

1984年畢業(yè)于西南師范大學(xué)中文系，在通訊企業(yè)工作10年，先后擔(dān)任行政、市場和人力資源的高級管理職務(wù)，積累了豐富的企業(yè)經(jīng)驗；后擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)師，從事員工培訓(xùn)和教育工作，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)經(jīng)驗。

在心理學(xué)專業(yè)，接受“精神分析治療、認(rèn)知行為治療、心理測量技術(shù)、團(tuán)體心理咨詢、心理咨詢師個人成長訓(xùn)練”等系列專項心理項目訓(xùn)練。并系統(tǒng)接受了“薩提亞模式家庭治療技術(shù)”的完整學(xué)習(xí)和訓(xùn)練：專業(yè)治療課程、技術(shù)認(rèn)證課程、家庭重塑課程和薩提亞模式的高級企業(yè)教練課程。運用薩提亞模式在對企業(yè)經(jīng)理人及員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)、職場減壓、情緒管理、以及職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)方面，取得了顯著成效。

服務(wù)客戶：

云南電信、上海電信、浙江移動、杭州移動、嘉興移動、鶴壁移動、云南聯(lián)通、泰安網(wǎng)通、四川聯(lián)通、中國銀行、廣發(fā)銀行、平安保險、記憶科技、招商證券、韓泰輪胎、泰科科技、長沙煙廠、英威騰電氣、上海貝爾等。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)壓力管理技能培訓(xùn)企業(yè)員工如何自由面對壓力