企業現場改善與班組建設培訓--企業生產管理內訓

課程大綱：

一、班組長的角色認知與管理基礎

1、班組長的角色認知

①如何認識管理與管理者

②認識企業管理中的各種角色

③班組長在企業的重要地位和現場管理的主要內容

④建立內部客戶關系

⑤管理者的產品是員工的行為表現

2、從技術人才到管理高手

①從球星到教練—職業能力的提升

②認識日常管理中的7個基本問題

③日常管理的PDCA方法與工作改善

④班組長的職業能力提升計劃

3、認識現代生產管理

①現代生產管理特征?

②生產運作過程的組成

二、現場改善的基本思路與方法

1、現場工作管理

①現場管理的金科玉律

②精益生產的基本思想

③現場價值流分析

④現場常見的浪費現象

⑤現場6S管理方法的落實

⑥現場可視化管理

⑦現場管理常見問題分析

2、現場質量管理與QCC改善

①產品質量、工作質量與信息質量

②追求質量零缺陷-過程質量和工作心態

③必備的QC七大工具

④QCC實踐與工作改善

⑤QCC改善案例分析

3、現場設備日常點檢與保養

①班組長為什么要管理設備？

②設備的日常保養與零故障

③如何處理與設備保全部門的關系

④如何落實自主保全

⑤實務問題分析

4、班組長的現場安全管理

①安全事故金字塔

②加強安全教育就可以確保安全嗎？

③現場零災害、零事故的方法

5、工作改善的思路與方法

①工作改善基本原則和著眼點

②工作改善的基本方法和工具

③現場防呆管理

④案例學習

6、現場問題分析與解決技巧

①如何認識問題？

②分析問題的幾種常用方法

③提升解決問題能力的十個方法

④學會用IE的眼光分析和解決問題

三、班組長如何做優秀的下屬

①如何作出色的工作匯報

②如何向上司提建議

③學會“領導”你的上司

④輔助上司而不是制造問題

⑤做上司眼里的優秀下屬

四、培訓下屬的教練技巧

1、如何培訓和教導下屬

①下屬績效不好的原因分析

②下屬何時需要工作教導

③討論：培訓下屬誤區分析

④提高OJT培訓效果的秘訣

⑤工作教導四階段

⑥使用“現場多技能管理表”

2、如何有效地批評下屬

①批評下屬的目的是什么？

②尋找問題的真實原因?

③改善下屬不良行為的4階段7步驟

④演練：改變下屬不良行為

⑤批評下屬的注意點

3、如何有效地領導下屬

①領導效力的三項影響因素

②班組長的領導力分析

③員工職業成熟度分析

④班組長的領導風格

⑤討論：如何領導這些下屬？

4、如何進行班組建設

①什么樣的班組才是優秀的？

②如何管理不同性格的人—九宮型性格介紹

③讓合適的人做合適的事

④團隊沖突的原因分析

⑤處理沖突的幾個原則

⑥溝通中的黃金法則和白金法則

⑦管理溝通的要點

⑧溝通游戲：學會有效的溝通

⑨如何提升團隊戰斗力

老師介紹：王家堯

職稱：一汽集團高級工程師中國機械工程學會認證的工業工程專家信息產業部認證的高級物流信息師。

現職：中國機械工業高級職業經理人認證培訓師高科技教工委設備工程師認證培訓師。培訓在線名師團高級講師。信息產業部高級物流信息師認證培訓師高科技教工委高級采購師認證培訓師。

榮譽：《機械工業質量管理教程》編委（第五版，2008版，機械工業出版社）。

擅長領域：

生產流程|精益生產管理|質量管理|生產團隊管理

授課特點：

授課風格：激情|生動|幽默|嚴謹|輕松|親和|表現力強|震撼

特色描述：通過十六年深入生產現場的實踐，對“精益生產”在中國企業的最佳實踐有著極深的感悟和總結。通過多年潛心研究日本的“精益生產”管理模式在中國企業的應用，終于探求出精益生產諸多概念的深層含義。對企業的生產管理、質量管理、采購管理、供應商管理和企業管理等都有著自己獨到的見解和措施。

教育背景：

海外留學研究生或國內碩士及以上

授課經驗：8年以上授課經驗且在業界有良好的口碑

經過多年的企業實踐和總結，提出四個獨家的觀點：

1、中國企業推行精益生產有三個典型誤區

2、企業管理的三個特征

3、99%的中國企業推行5S都存在誤區

4、中國企業推行管理優化應遵循的六項原則擅長：企業管理診斷、拉動生產系統設計和改進，制造能力（設備、廠房布局及人力需求）規劃，5S、價值流分析，全面生產效率改進（標準作業、生產線平衡、快速轉換、現場效率改善）、JIT、TPM、庫存控制及企業物流系統設計、IE推進等項目的培訓和咨詢。

咨詢經驗：8年以上且在業界有的良好口碑

1、具有在特大型制造企業（中國第一汽車集團）生產工藝、市場營銷、工業工程（IE）、現場改善指導、一汽集團精益生產培訓等共16年的現場實踐經驗。

2、從2002年到2005年，參與一汽集團的管理改善，與豐田專家一起，在一汽生產現場推行精益生產。

3、2005年，參與國務院委托的中國機械工業“十一五”企業管理發展規劃的編寫。通過十六年深入生產現場的實踐，對“精益生產”在中國企業的最佳實踐有著極深的感悟和總結。

通過多年潛心研究日本的“精益生產”管理模式在中國企業的應用，終于探求出精益生產諸多概念的深層含義。對企業的生產管理、質量管理、采購管理、供應商管理和企業管理等都有著自己獨到的見解和措施。

主講課程：

精益生產/2天

精細（益）化管理——面向服務型企業及非生產管理人員/1天

現場管理優化【5S篇、目視管理篇】/2天

現場管理優化【5S篇】——面向服務型企業及非生產管理人員/1天

標準作業/2天

TPM-全面生產管理/2天

新IE實戰技法——IE七大手法/2天

杰出班組長管理實務訓練/2天

QCC-品管圈/2天

采購成本降低及供應商管理/2天

現場改善與班組建設/2天

贏在基層——現場管理人員的十項修煉/2天

塑造職業化心態——你為誰工作/1天

物流與倉儲管理/1天

向成本宣戰/2天

“鏈”就競爭力/1天

主打課程：

從專業人才到管理高手/2-3天

生產計劃與物料控制-PMC/2天

如何用非物質手段留住一線員工/1天

全面質量管理-TQM/2天

準時化生產-JIT/2天

可持續發展的公司結構性治理/2天

商務談判技巧/1天

流程制勝/1天

高效的現場管理/1天

成功人士的七個習慣/2天

精益生產——概論/1天

精益生產概念詳解/2天

服務客戶：

曾對一汽集團、北京索愛普天、長虹集團、海爾集團、吉利集團、成飛集團、合力叉車、吉林汽車、東風風神汽車、廣本汽車、玉柴集團、湖北長豐汽車、河南一拖集團、湖南山河智能、杭州鍋爐集團、寧波摩士集團、浙江三花制冷集團、浙江太陽股份、中國重汽杭發、杭州依維柯汽車變速器、杭州彈簧、杭州杭開電氣、浙江索密克汽車配件、北京華德液壓泵集團、安徽華菱電纜集團、四川法斯特機械制造、成都航空儀表等。

還有：吉林金士百啤酒、長春服裝廠、長春精工專業服裝廠、長春大華服裝廠、吉林市服裝廠、吉林延安服裝廠、吉林服飾有限公司、北京華陽服裝有限公司、北京大富華服裝廠、北京外貿服裝廠、北京中麗制機、福建惠泉啤酒、卓輪(天津)有限公司、布頓（天津）鋼絲繩公司、上海高杭實業、浙江非特軸承、寧波真森進出口、浙江銀輪、浙江天臺恒興機械配件、浙江天臺雙立模架機械、天臺三友機械、寧波培禾小耕作機、杭州合立機械、長春榮福木業集團、沈陽中順汽車、江蘇金湖輸油泵、江蘇張家港AAA軸承、江蘇徐州發電公司、山東星源礦山設備、山推股份、四川電器、航天集團烽火機械廠、綿陽豐谷酒業、成都桐林鑄造、成都新繁食品、德陽利森水泥、德農正成種業、四川川西北風機、四川利森建材、云南冶煉廠、云南機械進出口公司、滇虹太陽能、昆明第一汽車工貿、昆明瑞升煙草技術公司、云南山泉水業、昆明芬美香料、昆船培訓中心、云南包裝廠、嘉華食品廠、翰林圖文印刷、晶晶床墊、新紀元酒店、大賀戶外傳媒、富新春彩印、新龍礦物質飲料、易門中瑞集團、建工混凝土有限公司、紫蘋果裝飾家具廠、賽諾制藥有限公司、坤宇服裝總廠、宏光印務、順弘制管、通晟汽配、松騁汽修、港油南方開關、河南安陽岷山有色、河南漯河三劍客奶業、河南福源藥業、河南正星加油機、河南世紀泰美車業、河南圣光醫用材料、河南信昌汽車部品、鄭州日產東工實業、湖南常德金鵬印務、南寧卷煙廠(廣西中煙制造一部)、廣西高峰容洲人造板等近千家企業進行過培訓咨詢和現場輔導。

曾為天津大學、河北正定師專（直隸第八師范學校）、安徽工業大學、河南理工大學、濟南大學、燕山大學、大連水產學院、黑龍江農業大學、沈陽職業技術學院、沈陽工業大學等學院的師生提供過中國企業如何運用工業工程實踐，降低成本的講座。

客戶評論：

第一次聽到這樣實用的課，收益匪淺，意猶未盡！--金六福酒業副總經理胡湘泉

王老師是依據理論，講實戰。第一次在公開課上聽到這么淺顯易懂地講解企業管理的奧秘，是手把手的實戰型老師。--長虹集團運營總監劉太國

我曾在北京某著名大學聽了七天沒聽懂的精益生產，王老師三個小時就講明白了。使我們企業的問題得到了實際解決。我要推薦相關部門經理、老總多來聽王老師的課。

--杭州軸承有限公司董事長李和平

王老師的課深入淺出，生動耐人尋味，實用性強。學完后可以迅速應用到工作中去，一改傳統的培訓模式，讓人耳目一新。--杭州依維柯總經理馮建榮

王老師幫助我們解決了目前最關鍵的不能按時交貨的問題。

--江蘇金湖輸油泵董事長黃愛源

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業生產管理內訓企業綜合管理內訓企業現場改善與班組建設培訓