新中層技能提升培訓(xùn)大綱--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[王一恒]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議，按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

課程目標(biāo)：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效益顯得尤其重要，企業(yè)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立整體共識(shí)，快速適應(yīng)顧客需求，提升工作效率。中高層管理人員素質(zhì)的提升直接影響著企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平。

老師將從實(shí)戰(zhàn)角度，運(yùn)用大量鮮活的案例，將從職業(yè)素養(yǎng)、工作心態(tài)、溝通與高效、協(xié)作與團(tuán)隊(duì)等多個(gè)角度展開培訓(xùn)，使您的員工有自覺反省、恍然大悟，豁然開朗、從中獲益的效果，這也是所有參加過課程培訓(xùn)者的心聲.

課程大綱：

【第一講】角色定位、心態(tài)的塑造、

思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變

1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展

2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認(rèn)識(shí)自己

3、角色分析

A、站在那個(gè)位置

B、心在那里

C、做什么樣的事

（1）、三個(gè)代表（2）、一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)

4、工作中必須貫徹的“三不放過”原則

5、堅(jiān)持以三個(gè)核心思維開展工作

【第二講】有效授權(quán)

——忙碌的主管？

自我評(píng)估：我需要授權(quán)嗎？

1、授權(quán)的好處；授權(quán)不是隨意授

2、權(quán)力下放四個(gè)層次

3、不愿授權(quán)的原因

授權(quán)障礙分析：

※不是不想授權(quán)而是授權(quán)了無法控制怎么辦？

※不是不想授權(quán)而是不知道怎么更好授？

4、什么可以授權(quán)？什么不可以授權(quán)？

授權(quán)的程序，授權(quán)中幾大關(guān)鍵點(diǎn)要注意

訂定任務(wù)選擇任能落實(shí)分工跟進(jìn)完成

【第三講】有效溝通

1、何為溝通？溝通的目的是什么？

2、新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)比管理更有效，有效溝通是管理者必備的技能

3、上中下溝通如何避免出現(xiàn)不良溝通

4、最警惕公司中無所謂文化

5、關(guān)系好，不等于有效溝通，突破溝通中的五大障礙

6、有效溝通必須注意的幾大事項(xiàng)

B、企業(yè)溝通實(shí)戰(zhàn)

a)溝通技巧——聽、說、問

C、如何跨部門進(jìn)行溝通？

a)上下如何溝通？

b)平級(jí)如何溝通？

c)下級(jí)如何向上級(jí)匯報(bào)流程

d)會(huì)議溝通的技巧

【第四講】有效激勵(lì)

員工激勵(lì)技巧（“用人”的藝術(shù)）

1、期望定律，期望領(lǐng)導(dǎo)法

2、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用

3、有效激勵(lì)要講究方法——管理者必備的7大方法與8小方法

4、低成本、零成本員工激勵(lì)方法

4、領(lǐng)導(dǎo)的感染也是激勵(lì)

【第五講】領(lǐng)導(dǎo)力的提升

1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人是天生還是后天培養(yǎng)的？

2、優(yōu)秀管理層的5種特質(zhì)

3、要清晰管理的工作是干什么？

4、要學(xué)會(huì)恩威并施的方法

5、用人的4大根基，領(lǐng)導(dǎo)“三商”

【第六講】員工培育技巧（選人？育人？）

1、管理者易犯的問題

2、不需要培養(yǎng)下屬

3、管理者首先是培訓(xùn)者

a)如何培養(yǎng)下屬的技能？

b)中、高層有效指導(dǎo)員工注意事項(xiàng)

指導(dǎo)員工輔助計(jì)劃擬定指導(dǎo)計(jì)劃執(zhí)行指導(dǎo)計(jì)劃評(píng)估指導(dǎo)結(jié)果

4、“選人”“育人”的策略和途徑

a)善“求”人（案例：老板“求”人）

b)選“對(duì)”人，用“好”人

c)關(guān)鍵在如何“育”人

【第七講】高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

A、團(tuán)隊(duì)的概念（整體≠團(tuán)隊(duì)）

B、團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)

C、協(xié)作是職業(yè)的核心

1、忠誠(chéng)是第一要素

2、1+1＞2,個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大

3、學(xué)會(huì)欣賞你的員工,贊美是無成本的投資

4、雙贏觀念是當(dāng)前員工必備的心態(tài)

A、團(tuán)隊(duì)的益處，團(tuán)隊(duì)中的扮演著這么樣的角色

B、如何組建好自己的團(tuán)隊(duì)？

C、管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，

老師介紹：王一恒

王一恒——中層問題解決專家

AACTP認(rèn)證講師

工商管理碩士、資深管理顧問

中國(guó)管理研究院中層管理研究中心主任

中國(guó)浙商商道研究傳播者、實(shí)踐者

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)研究員

中國(guó)職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證專家委員

清大繼續(xù)教育學(xué)院、鄭州大學(xué)、寧波大學(xué)經(jīng)理人課題講師

工作經(jīng)歷：

某教育集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng)/咨詢首席顧問

上市公司錢江集團(tuán)人力資源經(jīng)理

上海畫佳電子有限公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)全面運(yùn)作及人員選撥任用

投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)與貿(mào)易公司,具備十一年高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與商場(chǎng)磨練

獨(dú)創(chuàng)360度經(jīng)理人五心五力效能理論，授課滿意度在90%以上.

授課/咨詢經(jīng)驗(yàn)：

參與大型的論壇:浙商競(jìng)爭(zhēng)力論壇(2005年)

浙商商道的透析與借鑒(2007年)

豫商財(cái)富論壇(2008年)

家族企業(yè)人才戰(zhàn)略(2008年)

渣大打銀行中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論壇(2008年)

授課:公開課程200多場(chǎng),內(nèi)訓(xùn)300多場(chǎng)

參與咨詢:浙江康嘉電子有限公司(薪資設(shè)計(jì))

北京闊利達(dá)集團(tuán)(人力資源構(gòu)架崗位設(shè)計(jì))

河南西排集團(tuán)(家族企業(yè)治理)

臺(tái)州萬邦鞋業(yè)有限公司(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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