研修課程
內(nèi)訓
授課專家:[王智]
授課天數(shù):2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象:
企業(yè)中高層管理人員、壓力環(huán)節(jié)大的職業(yè)人員及項目團隊
課程目標:
通過2天的培訓,將使參培人員達到如下改變和提升:
認識和了解健康心理學的基本概念和知識
了解壓力對企業(yè)人身心健康的影響
認識自我的性格特質(zhì)與工作價值觀
掌握EQ(情緒智能)的實用策略與技巧
迅速處理人際關(guān)系帶來的負面情緒和壓力
探索適合你的建設性的減壓策略
訓練高情商的企業(yè)人及團隊效能
培養(yǎng)樂在工作、積極思維的心態(tài)
制定壓力管理行動計劃
課程大綱:
1.健康心理學與心理壓力的甄別與評估
1)健康心理學的基礎知識與概念
2)檢視你的心理健康指數(shù)
練習案例:“周一的早上”
3)壓力反應的心理機制分析
4)壓力和職場、身體與情感的互動關(guān)系
5)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用
6)自我壓力測評
2、積極的心理建設與自我認知
1)了解自己的人格特質(zhì)
練習:探索生命中的三個“我”
2)工作中的四個負面信念轉(zhuǎn)化
練習:突破四個思維陷阱
3)由消極心態(tài)轉(zhuǎn)換為正面的思維建設
練習:四個思維換框技巧
案例分析:客戶投訴現(xiàn)場模擬
3、企業(yè)人自身EQ管理技巧
1)什么是情緒?
練習:自我情緒體驗
2)情緒“冰山原理”
練習:情緒敏感度訓練
3)情緒的“鐘擺效應”
練習:敏感遞減法
4)身心放松的技巧
練習:腹式呼吸法氣球冥想法
5)辦公室情緒管理技巧
練習:“我不在現(xiàn)場”法“離開現(xiàn)場法”
6)自我催眠法的技巧
練習:自我催眠法的五個步驟
4、團隊EQ輔導技巧
1)處理下屬(客戶)負面情緒的“四步曲”
導師示范與學員練習
2)尊重自我與人際(客戶)的界限
練習:心理界限原理
5、樂在工作全面解決方案
1)時間管理與目標管理技能
2)建立支持性的工作伙伴關(guān)系
3)情感關(guān)系的維護
4)學習愛自己
5)消減身心壓力的十個技巧
6)個人壓力管理行動計劃
老師介紹:王智
教育背景:
樂在生活心理工作室首席咨詢師
LIFE COACHING咨詢服務中心訓練導師
搜狐網(wǎng)女人頻道【心靈對話】主持人
北京電視臺【情感方程式】/《國際雙行線》特邀心理嘉賓
芊芊港文化傳播《經(jīng)營情感》欄目心理顧問
王智先生自96年投身人力資源管理與心理咨詢行業(yè),傾注生命中所有的熱情與能量,致力于整合西方現(xiàn)代心理學與中國傳統(tǒng)哲學菁華,將心理學成果卓有成效的應用于自我成長"
主講課程:
《巔峰銷售學》、頂尖團隊訓練、高效能企業(yè)人、卓越領(lǐng)導力特訓、親子溝通訓練
授課經(jīng)歷:
"培訓特色:
體驗式學習、心理咨詢、內(nèi)在變革、尊重人性、以成果為導向培訓企業(yè):
中威管理咨詢、華點通集團、匯鑫美容、中原人才市場、聯(lián)想電腦、維納斯婚紗、太平洋保險、中保人壽、品正食品、協(xié)創(chuàng)廣告、聯(lián)基化工、匯豪實業(yè)、超新禮品、廣聯(lián)達軟件、凱勝電器、中國管理科學院、正和堂藥業(yè)、鶴航商貿(mào)、濟南聯(lián)通、三宏文化、中央黨校崇學山莊賓館等企業(yè)
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習