管人的藝術和技巧--企業綜合管理內訓

授課專家：[李旭升]

授課天數：1天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：

1.企業中層經理和部門主管

2.企業高層管理者

3.所有有志成為職業經理人的優秀員工

課程目標：

·掌握對人管理的核心內容

·了解對人管理的技巧和方法

·領悟并實現管理的最高境界—自我管理

課程大綱：

一、管理與人力資源管理

1、什么是管理？

組織戰略/戰略管理的基本流程/管理過程圖

2、部門經理可以運用哪些資源

3、學習人力資源管理的好處

二．學人力資源管理

1、人力資源管理體系

企業戰略規劃

2、人力資源漏斗

對你的部下進行人cai管理

3、部門經理的八角色

規劃者/經營者/溝通者/團隊領袖/教練員/業務骨干

三．員工激勵

1、激勵的理論依據

2、員工到底需要什么？

3、什么能激勵員工？

4、兩大類激勵方法

物質激勵/精神激勵/物質和精神激勵的有機結合

四．培訓輔導

1、培訓是什么？

2、如何培養員工的學習能力

3、培訓、教育與學習的關系

4、成年人學習的特點

5、成功培訓的要素

6、成功培訓的保證

7、培訓流程

8、如何分析培訓需求

9、培訓效果四級評估法

10、中層主管如何配合培訓

11、中層主管輔導下屬的好處

12、管理者自身修煉

13、輔導下屬哪些方面

14、提高工作意愿的具體方法

15、提升知識方法

16、提升技能方法

17、重視新人

五．績效管理

1、績效管理是什么？

2、績效管理的效果趨勢

3、績效管理有什么好處？

4、建立績效管理系統的關鍵

5、績效管理系統

6、績效管理的總體框架

7、績效管理的管理程序

8、績效管理中部門經理的職責

9、績效評估的工具

10、評估員工的哪些方面？

11、不易量化的崗位如何評估？

12、誰是績效評估的主體？

13、績效評估的周期多長？

14、制定目標的SMART原則

15、制定目標的要點

16、如何進行過程監控？

17、如何有效糾正員工錯誤行為？

18、如何實施考核？

19、可以回答員工的七個問題

20、能滿足科學管理的七個條件

21、為企業帶來七個滿意效果

老師介紹：李旭升

工作經歷：

1964年出生，研究生學歷，實力派職業經理人，最具潛力的學習型講師。中國科技大學研究生院經濟管理專業，北京大學、清大CLMS培訓中心、南開大學、哈爾濱工業大學客座教授，北京大學《中華演講與口才特訓營》演講亞軍。

著作：

《沖突管理》

《沖突管理》內容提要

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業中高層管理人員技能培訓管人的藝術和技巧