企業管理卓越領導力培訓--企業綜合管理內訓

授課專家：[臧其超]

授課天數：1天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程目標：

1、打破傳統文化中的面子，模糊，太機等宮廷斗爭文化

2、打破過度關注結果或過度關注過程的兩極思維

3、系統學習狼型領導的關鍵點

課程大綱：

第一講領導力認識基本認識

1、什么足領導力

2、領導與管理的區別

3、領導五種形態；

4、四大領導系統；

5、領導生命圈理論

6、成功領導的定位

思維的突破

1、思維的暈輪模式和萬花筒模式；

2、打破思維的藩籬；

3、現代領導人的六色思維

第二講、溝通技巧溝通認識

1、有效溝通的定義、溝通的層次;

2、有效溝通的基礎、溝通的障礙;

3、有效溝通的關鍵因素、

4、如何使會議更有效率。

人際風格溝通技巧

1、人際風格的四大分類問卷測試：領導風格的自我診斷

2、人際風格的特征與溝通技巧

與部下和部門之間溝通的技巧

1、下達命令的技巧

2、贊揚部下的技巧

3、批評部下的方法

4、部門之間積極溝通的方法

第三講、人力資本的突破

1、企業人才誤區；

2、資本性人才和費用性人才；

3、永遠留住人才，適合是最高原則；

4、文化的主體是人

診斷技術：診斷下屬的成熟度

1、確定下屬任務的三個階段

2、衡量員工發展的兩把尺子

3、診斷下屬發展的四個層次

D1階段：能力低，意愿高

D2階段：能力有一些，意愿低

D3階段：能力較高，意愿波動

D4階段：能力高，意愿高

4、下屬的分類

5、三種類型下屬的分析

6、如何對待附加值不同的下屬

7、員工離職原因及解決方法

8、做一名彈性的領導者

第四講、考核技巧、績效評估的目的、績效評估的作用

A、維持正常的付出回報關系

B、企業保全(打官司)

C、設定目標

D、工作進展

E、把握方向

F、企業的發展

考核工具

A、績效更新Performance Updates

B、工作考核Work Review

C、績效考核Performance Review

D、績效評估（Performance Appraisals)系統

考核實施

1、何謂考核制度;

2、考核制度的用途;

3、工作表現考核制度;

4、考核過程中的注意事項

5、雙程溝通;

6、考核標準的制定原則;

7、考核的執行方法;

8、如何與員工商討改進.

第五講、統馭技術：選擇你的領導風格

問題討論：領導者每天做什么？兩種不同的領導行為

A、行為一：指揮性行為

B、行為二：支持性行為

1、個人領導風格的診斷

2、你知道你的領導風格嗎

3、四種不同的領導風格

A、命令式

B、教練式

C、支持式

D、授權式

4、領導風格的選擇

5、員工發展層次與領導風格

6、四種領導風格的共同特點

7、績效跟蹤中的反饋

8、領導風格和角色轉換

9、彈性運用四種領導風格

第六講、激勵

1、關注下屬的工作動力

2、內在動力與外在動力

3、激勵的循環圖

4、個人工作動機調查

5、士兵為何視死如歸？

6、不同層級領導者的需求排序

7、四種類型下屬的激勵技巧

A、指揮型

B、關系型

C、智力型

D、工兵型

8、激勵菜譜分享10種激勵活動

9、激勵的BEST策略

第七講、授權

1、授權與指派工作的區別

2、主管不顧授權的心理障礙;

3、授權的前期準備

4、授權的四個步驟

步驟一：確定任務步驟二：選擇人員

步驟三：明確溝通步驟四：追蹤

5、授權的五種方法

6、授權后的控制技巧、授權后的“四不要”;

7、授權技巧。

8、授權應注意的若干問題

第八講、領導者同領導者的關系

1、領導關系是一把雙刃劍

2、哪種領導者更受上司的賞識

3、四種不同領導者的命運

4、“管理”你的老板

5、同級領導關系六貌

6、處理同級關系的“3C”原則

7、處理同級間沖突的五策略

第九講、領導者處理下屬負面事件違紀事件

1、管理人員維持組內紀律的注意事項;

投訴事件：

1、投訴制度的建立;

2、聆聽——聆聽投訴的宜忌;

3、善后——聆聽后的跟進工作;

4、“笑”、“忍”二訣。

第十講、教練下屬、造就精英

1、教練是什么？

2、教練的四大職能

3、為什么要教練下屬？

4、擁有精進的技能才能達成目標

5、培育下屬成為釣魚的高手

6、教練下屬是水落石出，還是水漲船高？

7、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

8、創造成長的環境

9、激勵員工的學習動機

10、影響學習效果的四個因素

11、營造教練的氛圍和環境

12、讓下屬稱呼你為“教練”！

13、通過教練改變行為

14、行為演變的過程

15、培育下屬的PDCA

16、兩種訓練方法

17、輔導六步驟

18、訓練四步曲

19、案例學習：鷹的訓練課程

20、角色演練：做一個稱職的教練

第十一講、領導者影響力

1、員工心目中的領導

2、擴大影響力的三個要素：

A、領導能力

B、領導權力

C、領導風格

3、領導的6P特質

特質一：領導遠見(Purpose)

特質二：熱情(Passion)

特質三：人才經營(People)

特質四：流程管理(Procedure)

特質五：角色定位(Place)

特質六：領導權力(Power)

4、權力=你可能的影響力

5、五種權力基礎

6、權力的運用技術：權術

7、影響權術選擇的權變因素

8、領導者，你的績效從哪兒來？

9、影響領導績效的三個因素

第十二講、成功領導的六步驟

第一步、以身作則

第二步、共啟愿景

第三步、挑戰現狀

第四步、使眾人行

第五步、激勵人心

第六步、遵循使命

老師介紹：臧其超

一個既做營銷顧問師又實際操作企業的實干者

國內第一個提出“狼性營銷”的導師

南京大學MBA、英國牛津大學國際經濟碩士

國際數位教育聯盟高級咨詢師

創立過5家公司、6家企業常年顧問

曾擔任過時代光華教育發展公司（華南區）總經理、中國總裁培訓網常務副總裁

三七二一網絡公司營銷事業部總經理、世融地產、中企文化、天下易通等8家公司總經理

10年培訓經歷、內訓企業近500家、學員近十萬人

工作經歷：

擔任泰康人壽分公司營銷總監，組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊和雅芳中國營銷總監。

曾經用2年時間創建中企公司并從零到年營業額3000萬，2年時間營銷團隊從三人發展到上千人；

曾經經營：

日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體；現在經營：房地產、互聯網教育、智能吸塵器；成功銷售近8個億的業績、從一個銷售員一路成長為經理人和老板

擅長課程：

營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執行力方面課程。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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