中層干部人性管理修煉

受訓(xùn)對象：

代表公司形象，與客戶、供應(yīng)商、公眾聯(lián)系的公司各類工作人員；

代表公司業(yè)務(wù)管理層次，更好激勵員工作業(yè)，提升團(tuán)隊向心力。

有強(qiáng)烈欲望想在業(yè)務(wù)職業(yè)上規(guī)劃自已成為頂尖銷售代表。

課程目標(biāo)：

1、如果你期望你的管理層每一個人都清楚地知道她每天要做的幾件事？如何做到？

2、如果你期望你的管理層溝通順利，清楚員工問題在哪里，如何解決？

3、如果你期望每一個人的態(tài)度都完全積極坦誠，互相之間只有支持，沒有猜忌隔閡？

4、如果期望訓(xùn)練之后拿出來的都是具體的、可行的行動計劃，而不是只是精神和口號？

5、如果你期望管理層積極思想往上傳，消極思想到我這打住？

以下的情況是否曾在您的企業(yè)中出現(xiàn)？

1、顧客的不滿和投訴增多；

2、企業(yè)決策執(zhí)行力低下；

3、內(nèi)部管理部門協(xié)調(diào)不暢；

4、高消耗、高成本、低利潤、低效率；

5、優(yōu)秀員工缺乏對企業(yè)的忠誠度、歸屬感，跳槽流失；

6、員工士氣低落，抱怨、牢騷滋生；

7、過多的曠工、次品、劣質(zhì)服務(wù)

本課程培訓(xùn)目的

1、幫助管理層提升管理員工生活人性利用技巧。

2、幫助管理層提升管理員工目標(biāo)人性利用技巧。

3、幫助管理層提升管理員工激勵人性利用技巧。

4、幫助管理層提升與上層溝通人性利用技巧。

5、知道公司堅持行為變成員工永續(xù)行為，提升公司傳播力。

6、教練技術(shù)在部門目標(biāo)的利用，微軟目標(biāo)是如何達(dá)成揭露。

7、黃金團(tuán)隊的信念是永遠(yuǎn)積極。

課程大綱：

中高管理層溝通與管理課程大綱

7:30—8:00集合

8:00—8:30幸福快樂團(tuán)隊公約

8:30—10：30

1、管理層的生活人性管理

2、管理層與下層的激勵人性管理

10:30—12:00

3、管理層與下層的目標(biāo)人性管理

4、管理層與下層的三層次（大易）人性管理

12:00—14:00午餐

14:00-17:00

5、管理層與上層的溝通人性管理

6、黃金團(tuán)隊的人性管理

7、管理層的信念人性管理

8、團(tuán)隊目標(biāo)人性管理

老師介紹：專家團(tuán)

專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實務(wù)經(jīng)驗、全方位互動、生動活潑實戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識，卻又深入淺出。同時專家團(tuán)隊人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實務(wù)經(jīng)驗，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強(qiáng)的整體財務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請，主講的財務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)中層管理人員技能培訓(xùn)中層干部人性管理修煉