企業(yè)員工管理與忠誠度培養(yǎng)

課程大綱：

第一部分：?jiǎn)T工管理

1、發(fā)展才是硬道理

通過優(yōu)化工作流程，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，給員工創(chuàng)造新崗位的機(jī)會(huì)；

戰(zhàn)略—任務(wù)-流程-架構(gòu)-崗位之間的關(guān)系；

2、建立學(xué)習(xí)型組織

通過組織學(xué)習(xí)，達(dá)到有用知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的共享，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)；

3、培養(yǎng)核心員工

誰有能力就培養(yǎng)誰，誰對(duì)企業(yè)認(rèn)同就開發(fā)誰；

馬太效應(yīng)在員工中的導(dǎo)向和傳播；

管理核心員工的忠誠度；

管理核心員工互相間的合作；

管理核心員工與工作流程間的關(guān)系；

4、搭建員工的職業(yè)階梯

平行職業(yè)階梯的搭建；

老板的DJ作用；

大家好，才是真的好；

5、科學(xué)培訓(xùn)

師傅和徒弟；

模板化管理；

科學(xué)培訓(xùn)與員工素質(zhì)的快速均衡；

培訓(xùn)是員工的福利。

第二部分：?jiǎn)T工的忠誠度

1、薪酬的作用

何為薪酬系統(tǒng)；

薪酬在企業(yè)發(fā)展不同階段的設(shè)計(jì)；

薪酬的外在決定因素；

薪酬的內(nèi)在決定因素；

公平薪酬的作用；

不同階層員工的薪酬激勵(lì)方案；

2、職業(yè)生涯規(guī)劃

認(rèn)清自己對(duì)目前工作的滿意度；

職業(yè)生涯規(guī)劃是組織和個(gè)人的結(jié)合；

個(gè)人在職業(yè)生涯規(guī)劃當(dāng)中的作用；

組織在個(gè)人職業(yè)生涯中的角色；

怎樣制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。

3、激勵(lì)對(duì)員工忠誠度的作用

激勵(lì)的類型；

內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)

怎樣批評(píng)人；

怎樣表揚(yáng)人；

激勵(lì)理論的總結(jié)。

4、組織文化與員工的忠誠度

老板價(jià)值觀與組織文化的關(guān)系；

組織文化中的理念識(shí)別；

組織文化中的行為識(shí)別；

組織文化中的形象識(shí)別；

榜樣的導(dǎo)向作用。

組織文化與員工在組織中的實(shí)例。

老師介紹：丘磐

廣東金融學(xué)院工商管理系在職教授、研究員；

清大卓越總裁班授課教授；

中山大學(xué)管理學(xué)院、嶺南學(xué)院EMBA課程研修班聘任教授；

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院研修班課程教授；

中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MBA聘任兼職教授；

北京美國美聯(lián)大學(xué)企業(yè)管理博士班授課教師；

信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)講師；

澳大利亞國立巴拉瑞特大學(xué)MBA學(xué)位班中國區(qū)聘任教授；

廣州市番禺區(qū)政府科技顧問；

廣東省科技講師團(tuán)成員；

中國科學(xué)學(xué)與科技管理研究會(huì)全國理事

《世界經(jīng)理人文摘》、《經(jīng)理人》、《環(huán)球市場(chǎng)》、《南方人才》等經(jīng)理人刊物撰稿人。多家企業(yè)顧問公司高級(jí)培訓(xùn)師。

研究方向：

企業(yè)綜合管理；

企業(yè)人力資源管理；

培訓(xùn)課程

企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革；（2天課程）

企業(yè)管理干部管理能力提升；（2天課程）

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理；（2－4天）

企業(yè)員工管理；（1天課程）

企業(yè)績(jī)效考核；（1天課程）

企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)；（1天課程）

培訓(xùn)服務(wù)過的部分企業(yè)名錄

邀廣汽集團(tuán)；粵宏遠(yuǎn)；中國建設(shè)銀行廣州分行；廣東物質(zhì)集團(tuán)；廣州新太集團(tuán)；深圳鴻銘電子公司（科尼卡復(fù)印機(jī)）；珠海天威集團(tuán)（全國最大的打印機(jī)耗材生產(chǎn)商）；廣州千荷化妝品公司；中國電信揭陽移動(dòng)公司；中國電信潮州移動(dòng)公司；南海佛陶集團(tuán)；廣州合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司；佛山石灣區(qū)政府；黃埔區(qū)委、區(qū)政府五套班子;深圳宇森木藝公司；潮洲松發(fā)陶瓷；順德康發(fā)飼料公司；廣州信和房地產(chǎn)公司；廣州廣百集團(tuán)；南海張槎紡織專業(yè)鎮(zhèn)；珠海市金灣區(qū)政府等；廣州化工集團(tuán)；廣東信息自動(dòng)化有限公司；廣州市白云聯(lián)佳精細(xì)化工廠；深圳雅佳麗化妝品有限公司；中國石油南海石油公司；中國燃?xì)馐凸荆ㄉ钲冢┲袊b箱集團(tuán)；中山華帝集團(tuán)；廣州港集團(tuán)；廣州購書中心集團(tuán)；廣東省農(nóng)業(yè)銀行......

工作經(jīng)歷：

丘磐教授系工科學(xué)歷背景，曾從事制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，后從事企業(yè)科技情報(bào)工作；

1988年后專門從事與科技發(fā)展有關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等研究工作10年，發(fā)表相關(guān)研究報(bào)告和論文80余篇；

著作：

《產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)務(wù)》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2002年3月出版；《有效提升基層經(jīng)理》光碟福建音像出版社，2001年12月出版。《突破管理瓶頸》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套，2007年2月出版。

1997年轉(zhuǎn)入大學(xué)工商管理系任專任教授。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)員工管理技能培訓(xùn)企業(yè)員工管理與忠誠度培養(yǎng)