研修課程
課程目標:
讓員工知道自己和企業存在的是一種什么樣的關系;
讓員工正確認識工作的價值和意義;
讓員工學會怎么和別人配合工作;
讓員工知道什么該做,什么不該做;
學會有效溝通;
學會管理自己;
課程大綱:
第一講:職業素養的八大原則:
正確認識什么是公司;
我們到底為誰工作;
我們沒理由不敬業;
忠誠比能力更重要;
工作不能有借口;
細節中有魔鬼在;
不能缺少團隊建設;
注重結果;
第二講:職業經理應該懂得的禮儀:
著裝的規范;
商務活動的規范;
接待的規范;
第三講:職業修煉:
學會怎么做人;
學會怎么做事;
學會做下級;
學會當領導;
學會管理客戶。
第四講:知道點中國文化:
中國文化的特點;
中國文化對職業素養的影響。
老師介紹:張心忠
深圳市市場學會秘書長;
國家市場營銷管理人才標準起草委員會副主任;
中國CMO培訓師;
中國總裁學院教授;
上海理工大學金融研究中心講師;
上海社科院培訓中心高級顧問;
安徽工商管理學院MBA授課老師;
教育部成人教育培訓機構工作委員會理事;
曾任深圳高力特集團副總裁;
曾任山西古城乳業集團華東公司總經理;
曾任北京勃然制藥有限公司副總經理;
曾任香港金成電子北京公司總經理。
教育背景:
張心忠先生是中國資深戰略營銷專家,中國市場學會指定CMO培訓老師,深圳市市場學會秘書長,國家市場營銷管理人才標準起草委員會副主任,AAE商學院院長。目前還兼任國內多所高校商學院MBA客座教授。長期在中國上海從事企業管理咨詢和企業培訓。
從事企業管理與銷售工作多年。具有電子、醫藥、快速消費品及工業品等相關行業十多年的管理、咨詢與培訓的豐富經驗,兼具理論與實戰功底。擅長課程有戰略規劃、市場營銷、領導藝術與執行力、公司管理、中國傳統文化與現代管理科學等。
主講課程:
《顧問式銷售技能》、《領導藝術》、《培訓師成長培訓》、《員工職業素養講座》、《職業素質提升-商務禮儀》、《問題分析決策與解決技巧訓練》、《高效執行力管理》、《戰略營銷與戰略管理》、《大客戶銷售技巧》《銀行服務營銷》
授課經歷及客戶評價:
【培訓合作過的企業或機構】
中國移動安徽公司、云南馳宏鋅鍺、云南機場集團、云南紅河煙草集團、云南大理旅游集團、云南麥肯咨詢、安徽國禎環保集團、安徽海神黃酒集團、安徽日報報業集團、安徽工商管理學院、中國揚子集團、上海理工大學、深圳大學、深圳市市場學會、山西古城乳業、華微電子、安徒生國際集團、江蘇蘭新集團、中糧集團、洛克菲勒集團
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習