研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程背景:
你的生命品質(zhì)取決于溝通品質(zhì)
你是否覺得擁有很多點(diǎn)子,卻無(wú)法說服他人?
你是否因談判能力不足,而損失了應(yīng)有的財(cái)富?
你是否與老板、合伙人、員工有某些的溝通困難?
你是否經(jīng)常與家人、朋友產(chǎn)生各式各樣的溝通障礙?
你是否煞費(fèi)苦心的教育孩子,卻遭到孩子的拒絕和排斥?
課程目標(biāo):
如果你的說服力與影響力比現(xiàn)在提升10倍
如果能讓人心甘情愿地接受你的觀念
如果你能在短時(shí)間說服任何人
如果你讓人無(wú)法對(duì)你說不
那么,你的事業(yè)及人生會(huì)變得如何?
成功者永遠(yuǎn)主動(dòng)影響/說服他人,失敗者被他人影響及說服。
你打算成為哪種人?你決定什么時(shí)候成為這種人?
你想知道世界上最有效的溝通、說服及談判技巧嗎?
課程大綱:
NLP原理講解NLP是一門認(rèn)識(shí)自我的課程,在NLP中有這樣一句話:“要想和別人溝通的更好之前先需要和自己溝通的更好,”NLP會(huì)告訴你如何更好的和自己溝通,如何成為自己的主人。
NLP關(guān)于溝通的前提假設(shè)一切溝通的效果在于對(duì)方的回應(yīng)!很多的時(shí)候我們與人溝通時(shí)自己認(rèn)為說的很好,溝通的感覺也不錯(cuò),但對(duì)方卻無(wú)動(dòng)于衷,沒有一個(gè)很好的溝通效果,如果你明白了NLP關(guān)于溝通的前提假設(shè),你會(huì)明白,你原本可以做的更好。
親和力建立五步驟親和力是所有影響力發(fā)揮的基礎(chǔ),如何透過NLP親和力建立五大步驟,讓你能在短短的幾分鐘內(nèi),獲取他人對(duì)你的信賴度與接受度的極大值,是發(fā)揮說服力的第一要素。
五大表象系統(tǒng)五大表象系統(tǒng)是人自我對(duì)話以及同外界對(duì)話的主要工具,了解了這五大表象系統(tǒng),你就會(huì)快速了解與人溝通的原理。
NLP三種性格的人不同性格的人所接受的溝通模式有很大的不同,只有了解了這三種不同類型的人,我們才能有針對(duì)性的根據(jù)不同的人提供不同的溝通方法。
三種人的溝通方法視覺型:文字方面/聲音方面/肢體語(yǔ)言方面
聽覺型:文字方面/聲音方面/肢體語(yǔ)言方面
感覺型:文字方面/聲音方面/肢體語(yǔ)言方面
解讀線索透過在與他人溝通談判的過程中,觀察對(duì)方的眼睛移動(dòng)方位,可獲知其頭腦中的信息及決策處理過程。又稱:讀心術(shù)。最大的特點(diǎn)是它可以讓你知道你溝通的對(duì)方是在說真話還是說假話。
九大溝通模式在與任何人溝通或談判的過程中,須盡速找出對(duì)方的溝通模式,進(jìn)而以符合對(duì)方模式的溝通方式來進(jìn)行互動(dòng),才能達(dá)成最佳的溝通與說服的效果。
傾聽與提問的技巧思考是一種問答的過程,溝通高手透過提問與傾聽,掌控對(duì)方的注意力及思考過程,而發(fā)揮影響力的極大值。想成為說服及溝通高手,你必須知道如何傾聽和問問題的技巧。
NLP語(yǔ)言模式語(yǔ)言是人類思想及內(nèi)在心境的表達(dá)工具,也影響者人們神經(jīng)系統(tǒng)的運(yùn)作過程,透過學(xué)習(xí)NLP語(yǔ)言模式,讓你具備超級(jí)影響力,成為使用語(yǔ)言及詞匯的說話高手。
互動(dòng)與體驗(yàn)教學(xué)透過課程現(xiàn)場(chǎng)大量的實(shí)際操作、互動(dòng)演練,讓你將各項(xiàng)所學(xué)習(xí)到的NLP及說服工程的專業(yè)知識(shí)與能力,活學(xué)活用,立即使用在事業(yè)、家庭、親子、人際溝通等各領(lǐng)域,使你無(wú)往不利,快速邁向卓越巔峰。
老師介紹:李厚豪
橡果國(guó)際品牌事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)好記星、背背佳、氧力得、紫環(huán)治療儀、安耐馳、姍拉娜等品牌的培訓(xùn)工作。23課堂內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級(jí)講師,并且李老師為國(guó)際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,中國(guó)傳媒大學(xué)E-MBA,國(guó)際NLP大師尚致勝先生嫡傳弟子,擅長(zhǎng)講授銷售類及心靈成長(zhǎng)類體驗(yàn)式課程,從業(yè)六年來,全國(guó)各地授課逾千場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人,2005年度課程滿意率平均為98%以上。并且李老師為國(guó)內(nèi)多家公司搭建了銷售課程培訓(xùn)體系。
李老師有著多年的項(xiàng)目開發(fā)、講師培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),2006年已做課程如下(部分):
1.聯(lián)想集團(tuán)?陽(yáng)光雨露:全國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理銷售系統(tǒng)搭建
2.西安揚(yáng)森?北京醫(yī)藥集團(tuán)藥品公司:《創(chuàng)新思維與溝通技巧》
3.東易日盛:店員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧《建筑版——致勝行銷學(xué)》
4.好記星:終端銷售技巧《數(shù)碼版——致勝行銷學(xué)》
5.恒順地產(chǎn):內(nèi)訓(xùn)流程與課程培訓(xùn)系統(tǒng)
6.氧力得?紫環(huán)治療儀:決勝終端《保健版——致勝行銷學(xué)》
7.橡果國(guó)際品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)部:內(nèi)訓(xùn)課程與流程系統(tǒng)搭建
8.好記星本部:調(diào)整工作心態(tài)課程《樂在工作》
9.背背佳:終端實(shí)戰(zhàn)銷售課程《保健版——致勝行銷學(xué)》
10.中恒信遠(yuǎn):系統(tǒng)講師訓(xùn)練班課程《NLP講師訓(xùn)練班》
11.騰達(dá)集團(tuán):渠道銷售經(jīng)理培訓(xùn)《決勝渠道》
12.中國(guó)石油?昆侖潤(rùn)滑油:《石化版——致勝行銷學(xué)》
13.中國(guó)石油?各地代理商《渠道銷售與管理》
……課程開發(fā)輔導(dǎo)等
授課風(fēng)格:
一課程以銷售的原理——如何與客戶溝通為核心內(nèi)容。
很多銷售型課程都是以銷售產(chǎn)品的技巧為核心內(nèi)容,而忽略了銷售的根本,如何與客戶溝通,因此造成很多銷售人員用一種銷售的方法對(duì)應(yīng)對(duì)不同的客戶。李老師的課程七大環(huán)節(jié)全部以如何與自己溝通以及如何與客戶溝通做為基本,可以讓學(xué)員遇到一萬(wàn)個(gè)客戶有一萬(wàn)種銷售的方法。
二李老師的課程以銷售流程做為課程的主線。
李老師的課程從如何建立個(gè)人正確心態(tài)到如何用一句話留住客戶,從如何同客戶快速的成為朋友,到如何發(fā)掘客戶的需求,再有如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹,到如何解除客戶的抗拒……李老師的課程基本上涵蓋了銷售的全部環(huán)節(jié),銷售員在工作中遇到的難點(diǎn)和疑點(diǎn)相信在李老師的課程中都會(huì)得到答案。
三李老師的課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性與針對(duì)性
在課程進(jìn)行的過程中,李老師在每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)扮演銷售員一次,而銷售員則扮演客戶這樣極大的提高了課程的實(shí)用性與針對(duì)性。學(xué)員在任何一個(gè)環(huán)節(jié)中都可以隨時(shí)針對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)在銷售過程遇到的難題要求李老師進(jìn)行講解。并且李老師在課程的進(jìn)行中所使用的道具與產(chǎn)品大部分是所培訓(xùn)的公司之產(chǎn)品。
四李老師的課程具有極強(qiáng)的能力復(fù)制力與延續(xù)性。
李老師自稱為正確思考的領(lǐng)跑者,當(dāng)課程進(jìn)行中,學(xué)員會(huì)進(jìn)行大量的討論與演練,當(dāng)課程結(jié)束后,學(xué)員手中會(huì)留下一套完整的銷售操作手冊(cè),作為以后實(shí)際銷售的指導(dǎo)工具。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)管理溝通技巧培訓(xùn)企業(yè)綜合管理 內(nèi)訓(xùn)企業(yè)NLP-超級(jí)溝通術(shù)