以人為本-企業(yè)創(chuàng)新管理技能--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

課程大綱：

第一講導(dǎo)言

1、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與企業(yè)人力資源開發(fā)

2、歷史回顧

3、“水下冰山”與人力資源管理技能

4、學(xué)習(xí)建議

第二講管理的決策技能

1、決策的案例分析

2、決策任務(wù)分析

3、決策過程

4、有效決策的問題

5、領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的作用

6、決策偏差

第三講管理者的激勵技能

1、激勵概述

2、激勵措施

3、薪酬標準的制定

第四講管理者的測評技能

1、人才測評的的發(fā)展歷程

2、職業(yè)心理測評系統(tǒng)

3、結(jié)構(gòu)化面試的心理學(xué)原理與方法

4、情景評價方法

第五講管理者的培訓(xùn)技能

1、模擬培訓(xùn)

2、行為矯正

3、角色扮演

4、T組訓(xùn)練

5、考核與鑒定

第六講管理者的知覺技能

1、社會知覺的定義

2、首次印象規(guī)律

3、行為歸因規(guī)律

4、簡評

第七講管理者的溝通技能

1、溝通的概念

2、溝通方式的比較

3、非語言行為

4、宣傳效應(yīng)

5、團體工作方法

第八講管理者的咨詢技能

1、心理健康的標準

2、心理咨詢方法

3、挫折與心理調(diào)控

老師介紹：時勘

中國科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師、社會與經(jīng)濟行為研究中心主任，兼任清大現(xiàn)代管理研究中心教授、中國人民大學(xué)人力資源開發(fā)研究中心教授。

擅長領(lǐng)域：

人力資源企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理

組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織診斷與設(shè)計、企業(yè)危機管理、滿意度調(diào)查、勝任特征模型分析、結(jié)構(gòu)化面試與情境評價、員工培訓(xùn)、時間管理、團隊建設(shè)、目標管理、績效考核、360度評價、薪酬調(diào)整或設(shè)計、職業(yè)生涯發(fā)展和跨文化管理等。

工作經(jīng)歷：

中國科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師、社會與經(jīng)濟行為研究中心主任。

兼任清大現(xiàn)代管理研究中心教授、中國人民大學(xué)人力資源開發(fā)研究中心教授。中國社會心理學(xué)會副會長、中國心理學(xué)會全國理事、工業(yè)心理專業(yè)委員會副主任、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會常務(wù)理事、中國青少年研究會常務(wù)理事、中國宇航學(xué)會航天醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會委員、中組部、人事部和勞動和社會保障部人才測評專家組成員、國家人力資源管理師資格鑒定專家委員會副主任，國家自然科學(xué)基金委管理學(xué)部專家評議組專家。

主要從事工業(yè)與組織心理學(xué)和人力資源管理研究。目前，承擔(dān)著國家自然科學(xué)重點基金"企業(yè)人力資源開發(fā)的理論基礎(chǔ)及對策"、"高層管理者勝任特征模型的評價研究"、"我國證券市場的股民心理行為研究"、"高技術(shù)企業(yè)人員自愿離職行為的預(yù)測研究"、"企業(yè)員工組織公民行為研究"、"非典時期民眾的社會心理行為的預(yù)警系統(tǒng)"，國家科技部軟科學(xué)項目"科技創(chuàng)新體系中的人力資源管理"、"科技成果評價系統(tǒng)的有效性研究"、國家教育部"智力優(yōu)異學(xué)學(xué)生選拔和培養(yǎng)模式"、中央組織部和國家人事部"高層管理者結(jié)構(gòu)化面試評價系統(tǒng)"和"航天員心理選拔和訓(xùn)練模式研究"等重大科研項目。

作為高級訪問學(xué)者，曾在美國密執(zhí)安大學(xué)、加洲大學(xué)伯克利分校、依利諾州立大學(xué)、明尼蘇達大學(xué)、辛辛那提大學(xué)和NCS、Haygroup、Symlog公司、荷蘭格羅廷根大學(xué)、俄羅斯科學(xué)院、莫斯科大學(xué)進行講學(xué)或?qū)W術(shù)交流。與國外著名人力資源管理、組織行為學(xué)研究機構(gòu)和咨詢公司有良好的合作關(guān)系。通過承擔(dān)國家、事業(yè)單位和各類企業(yè)的人力資源管理和開發(fā)的咨詢工作，為我國政府高層人員、"雙高"人才招聘和培訓(xùn)、企業(yè)重組和市場發(fā)展戰(zhàn)略、科研單位和企業(yè)的績效管理、管理干部勝任特征評價提供了有效的咨詢和指導(dǎo)。

提出的"智能模擬培訓(xùn)法"被亞太經(jīng)合組織推薦為"亞洲地區(qū)樣板培訓(xùn)模式"，所研制開發(fā)的人力資源管理評價系統(tǒng)和職業(yè)心理測試系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。目前，已正式發(fā)表學(xué)術(shù)論文、論著100余篇，獲得中華人民共和國國務(wù)院政府特殊津貼，多項國家部委級和中國人民解放軍科技進步獎。多次應(yīng)邀在中央各部委、著名公司、高級論壇做人力資源開發(fā)的講座，具有一個從碩士生、博士生到博士后的高素質(zhì)的研究開發(fā)隊伍。

教育背景：

1990年畢業(yè)于中國科學(xué)院，獲心理學(xué)博士學(xué)位。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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