公司品管圈與QC小組活動技巧培訓(xùn)--公司生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)

受訓(xùn)對象：

生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量相關(guān)的三類人員—企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)與質(zhì)量經(jīng)理、工段長、一線主管等。

課程目標(biāo)：

孫子兵法曾說過：「有道之主，將用其民，先和而后造成大事。」這也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說的激勵團(tuán)隊(duì)的士氣與團(tuán)隊(duì)的合作。

現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈，每一個(gè)階層的員工，每天的工作既緊張又枯燥，企業(yè)主管們?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品質(zhì)量而對激勵士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思，但效果往往有限。尤其占70%以上的基層員工，除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外，未能發(fā)揮其更大的潛能，給企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)，對其個(gè)人及企業(yè)來說總是莫大的損失。

在現(xiàn)代的企業(yè)中，質(zhì)量管理巧妙地結(jié)合人性管理的激勵措施，并使用簡易的統(tǒng)計(jì)手法，激發(fā)最基層的員工對本身工作上的要求及挑戰(zhàn)，不僅能協(xié)助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，更能帶來參與人員工作上的豐富化，達(dá)到整體鼓舞士氣的效果。這就是品管圈QCC與QC小組活動。

課程大綱：

第一部分:如何做好圈長與輔導(dǎo)員

1.對QCC活動的認(rèn)識

QCC的真諦

為什么要實(shí)施QCC

2.圈長應(yīng)扮演的角色

配合QCC的性質(zhì)和目的

個(gè)人影響力的來源

圈長的職務(wù)

3.輔導(dǎo)員(主管)應(yīng)有的體認(rèn)與角色認(rèn)知

角色認(rèn)知

任務(wù)

第二部分:如何組織圈會活動

1.四種圈會的實(shí)施作法

2.QCC圈會的問題點(diǎn)

3.圈員不發(fā)言的原因

4.主持圈會的要領(lǐng)

第三部分:QCC改善流程與主題選定

1.QC改善流程

2.品管圈主題選定

何謂問題點(diǎn)

問題點(diǎn)的現(xiàn)象與真因

列出問題點(diǎn)

選定活動主題

第四部分：如何提出有效的改善對策

1.提出對策的要領(lǐng)

提出對策的想法

提出對策的注意要點(diǎn)

改善對策的寫法

2.創(chuàng)造力之激發(fā)技巧

何謂創(chuàng)造力

創(chuàng)造力的重要性

創(chuàng)造性思考技巧

3.愚巧法的活用

何謂愚巧法

例子說明

愚巧法與品管圈活動

第五部分:QC活動的七種工具

1.查驗(yàn)表

2.柏拉圖

3.特性要因圖

4.直方圖

5.層別法

6.系統(tǒng)圖法

7.矩陣圖法

第六部分：標(biāo)準(zhǔn)化

1.何謂標(biāo)準(zhǔn)化

2.標(biāo)準(zhǔn)化的功用與重要性

3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制作

制定標(biāo)準(zhǔn)的來源

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法

制作標(biāo)準(zhǔn)的要領(lǐng)

4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施

教育訓(xùn)練

實(shí)施

5.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的審核

審核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定

自我的審核

事后審核

6.審核結(jié)果的處置

7.標(biāo)準(zhǔn)的歸檔保管

老師介紹：馬輝

工業(yè)工程專家，高級講師，中國工業(yè)工程學(xué)會理事成員

.教育背景：

馬先生:不僅以其豐富的實(shí)踐運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)見長，而且具備深厚的理論知識。美國AITA認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)師，新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)特聘講師，長期擔(dān)任大學(xué)高級客座講師，被北京、上海、廣州等地多家咨詢公司聘請為咨詢師、培訓(xùn)師，以及多個(gè)知名企業(yè)的特約咨詢顧問。

主講課程：

精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)課程名錄

重點(diǎn)課程：

1精益生產(chǎn)方式實(shí)踐（LP）2 V V*

2現(xiàn)場5S與目視管理（5S）2 V V*

3全面效率維修（TPM）2 V V*

4工業(yè)工程現(xiàn)場改善方法（IE）2 V V*

5工業(yè)工程與MOD法2 V*

6現(xiàn)場物流設(shè)計(jì)與改善2 V

7防差錯技術(shù)2 V*

8工廠價(jià)值流分析與現(xiàn)場成本控制2 V V*

9品管圈與QC小組活動2 V V*

10全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷2 V

11質(zhì)量目標(biāo)管理/目標(biāo)管理2 V V

12標(biāo)準(zhǔn)化操作與作業(yè)研究2 V

13一線主管管理技能2 V V*

14 8D手法-問題分析與解決2 V V

15高效管理實(shí)務(wù)2 V V

16質(zhì)量成本控制2 V V

17項(xiàng)目管理2 V V

18人機(jī)工程2 V

等關(guān)于生產(chǎn)領(lǐng)域的課題。

按行業(yè)特點(diǎn)劃分：

汽車及零部件類：一汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、宇通客車、東南汽車、聯(lián)合電子、法雷奧、蓋茨優(yōu)霓塔、無錫唐納森、升德升電子等

電器行業(yè)及SMT相關(guān)電子類：四川長虹、夏新股份、美的集團(tuán)、東方通信、賽爾康電子、東莞科泰電子、柏瑞安電子、安費(fèi)諾電子、華聯(lián)電子、西蒙電器、ABB、埃梯梯等

食品及快速消費(fèi)品類：蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、光明乳業(yè)、匯源果汁、三得利啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐

醫(yī)藥化工類：天士力藥業(yè)、吉斯特藥業(yè)、永康制藥、諾康醫(yī)藥、京博農(nóng)化、海科化工等

印刷類：庫爾茲燙印、成都印鈔、宜賓紙業(yè)

大型國有企業(yè)或控股集團(tuán)：中國航天、寶鋼集團(tuán)、成飛集團(tuán)、浙江移動、甘肅移動、株州電力機(jī)車、北京博維航空設(shè)施、渤海能克、盤山發(fā)電等

其它制造業(yè)：斯必克制冷、睿固精密件、秋水伊人服裝等

經(jīng)典案例：

在某公司應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)，采用模特排時(shí)法（MOD）優(yōu)化裝配線，提高勞動生產(chǎn)率20%

在某公司推行全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM），設(shè)備故障停臺降低25%。

在某集團(tuán)公司咨詢現(xiàn)場6S項(xiàng)目，使一個(gè)幾十年的老企業(yè)煥發(fā)了生機(jī)，生產(chǎn)面積節(jié)省、環(huán)境發(fā)生變化，目視管理與定置管理得到了全面應(yīng)用，受到用戶的好評。

在某集團(tuán)公司，做為精益生產(chǎn)（LP）體系項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)組織各個(gè)子項(xiàng)目，歷經(jīng)三年全面實(shí)施了精益生產(chǎn)體系，為全行業(yè)矚目。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)公司生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)公司品管圈與QC小組活動技巧培訓(xùn)