研修課程
課程名稱:全能型車間主管主任實戰技能訓練
所屬類別:班組長培訓,生產車間主任,生產管理人員
培訓時間:2天
培訓背景:
◆今天的中高層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。然而,一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。為什么我每天都陷身于具體事務而疲憊不堪?
◆為什么我總是扮演消防員救火隊的角色,到處救火,分身乏術?為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
◆為什么管人的和被管的都很郁悶?“在上司面前想當好兵,在下屬面前想當好官,結果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司說你連幾個人都管不好,下屬說你不替他們說話,跟著你真沒勁……”!為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?
◆能否與上司、同事、下屬很好地相處,協助同事做好團隊工作?
◆面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執行到位,能否帶領下屬很好地完成?企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變,從技術型和技能型向管理型轉變——怎么才能轉型成功?
培訓目標:
◆清楚的認知中高層管理者的角色和自我定位,培養正確的心態,完成角色轉變,做一個勇擔責任,值得信賴的管理者,全面提升組織經營績效。
◆基本掌握5S、現場改善(IE工業工程)、TQM、防呆法、標準化等管理方法,能識別和有效削減生產現場的八大浪費,提升生產效率;
◆掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通與下屬溝通的方法與技巧,改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關系!
◆提升管理干部自我管理、自我提升的技能(時間管理,激勵管理,培訓管理,個人修煉),學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART、持續改善),成為一個全能型、老板滿意、員工喜歡、同事喜歡的管理干部;
培訓對象:
總經理、生產副總、廠長、生產部長、中高層管理人員、課長、生產主管、車間主任、工程師、生產班組長(拉長/線長),及有志于提升精益技能的主管和管理人員。
培訓內容:
第一部分:優秀主管地位和角色認知 當前嚴峻國際、國內環境形勢分析 中國企業普遍面臨的尖銳問題 管理的定義 領導者、管理者區別 管理的層次劃分 管理的五項內容 歐美、日本、中國管理文化比較 四種人格類型的管理干部 車間主管的地位、職能和管理特點 | 第二部分:如何做好有效工作溝通和搞好車間人際關系 溝通的含義 有效溝通的方式 協調人際關系的五大原則 溝通的三個環節:表達、傾聽、反饋 如何與上司溝通,有效輔佐上司 如何處理好與間接主管的關系 作為上司的車間主管,如何領導下屬 與下屬溝通的黃金法則 如何與同級溝通、團隊沖突與處理技術 雙贏思想、同理心溝通、陽光心態、鏡像原理 車間溝通案例分析 |
第三部分:如何做好員工培訓、教導和激勵管理 1、如何教育訓練員工 塑造員工執行力 工作能力、工作意愿四象限圖 素質冰山模型 木桶理論 工作教導的四個階段 引導員工思考 OJT—現場培訓 2、如何有效激勵員工 馬斯諾需求理論和雙因素理論 激勵讓員工激情燃燒 激勵人的18句金言 精神激勵與物質激勵 | 第四部分:如何搞好車間團隊建設 團隊的定義 團隊文化與團隊精神 角色扮演:成功與失敗的車間主任 10種類型的車間主管 員工良性關系要則:公平、公正、公開 如何批評下屬員工 案例分析:如何管理老員工、技術型、老油條、與你唱對臺戲、性格暴躁的 |
第五部分:車間管理的基礎--5S卓越的現場管理 1、5S的含義 2、5S定義、推行要領和步驟 3、5S的實施 4、目視管理和看板管理 5、生產現場目視管理的常用手法: 顏色管理、標識管理、劃線管理、看板管理 案例分析:南方機車—現場“5S”改善圖片。 案例分析:目視化管理與看板 標準化 案例分析:臺資企業的SIP與SOP。 | 第六部分:柔性生產計劃與交期管理 產、研、銷、物料管理面臨的共同難題 什么是柔性生產方式 多品種、少批量下的交期管理 產銷失調的解決對策 交期延誤的原因 交期延誤改善對策 定期產銷協調會議 |
第七部分:生產計劃與進度控制: 1、產能與生產負荷分析 產能的概念 決定產能的要素 人力負荷 機器負荷 案例分析:如何計算負荷、生產能力 2、生產計劃概念、類型與制訂要領 生產計劃的概念、內容 生產計劃編排的要素 生產排程常見的問題 生產計劃排程的優先原則 案例:排程要領與演練 生產計劃制訂的流程 生產計劃進度延誤的原因與對策 生產準備工作內容 3、生產過程控制與異常協調 生產控制的內容(事前控制、事中控制、事后控制) 影響生產進度落后的要素 生產進度落后的改善措施 案例分析:如何解決小批量、多品種生產難題 生產異常的發現、反饋與處理 4、急單插單的解決技巧 案例分析:如何解決急單、插單的問題 | 第八部分:物料的控制與管理 1、物料控制與管理概述 物料控制的精髓是“三不”原則 物料管理的目標; 物料管理主要內容; 2、精益采購策略與管理 JIT準時化物料配送 定量采購方式 定期采購方式 安全庫存VS最高庫存VS最低庫存 訂購前置時間與訂購點策略 案例分析:如何設置訂購點 經濟訂購批量(EOQ) 瓶頸采購、關鍵采購、常規采購、 杠桿采購(風險高低、采購金額大小實施四象限采購) 3、精益庫存管理 庫存的概念 庫存的優點與壞處 庫存管理的目標 周轉率與周轉天數 案例分析:如何計算周轉率與周轉天數 不良庫存發生的原因與對策 庫存ABC管理方法 VMI-供應商管理庫存 庫存盤點 呆滯料管理 |
第九部分:掌握IE改善的七大手法 1、程序分析法 ECRS改善 生產線價值流分析—識別增值與非增值 案例分析:程序分析與改善案例。 案例分析:餃子流程改善案例。 2、操作分析法 案例分析:人機效率分析與改善案例。 案例分析:雙手作業法改善案例 案例分析:人機聯合作業改善案例 3、動作研究法 4、時間研究法 案例分析:時間研究案例 5、工作抽樣法 案例分析:工作抽樣法案例 6、防呆法 案例分析:防呆法案例 7、五五法 | 第十部分:TPM-全員設備維護管理 1、設備管理--TPM推行實務 2、可動率與運轉率 3、設備故障的冰山模型 4、設備的六大損失 5、阻礙設備效率的8大浪費 6、開展設備的“3M”活動 |