打造一支世界級銷售團隊--企業綜合管理內訓

授課專家：[楊臺軒]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：企業老總、銷售總監、銷售經理、銷售團隊負責人

課程大綱：

不論美國有多么強大的空中武力，在戰場上，它仍然需要地面部隊在狂轟濫炸之后從地面挺進；銷售團隊，就是企業的地面部隊。不論您的品牌多強，不論您的產品質量多好，您仍然需要一支優秀的銷售團隊，才能將企業面對市場競爭的優勢最大化！

----您能回答下列課程大綱里的每一個問題嗎？如果不能，您又如何有效的經營管理貴公司的銷售團隊？

招兵買馬：企業在找千里馬？那，伯樂在哪里？

1）銷售團隊的規劃-應該要多大？

什么叫Call Frequency

一個人能帶幾個人？

組織層級

銷售部門應該包含哪些功能？

要不要招聘銷售內勤？助理？

2）人員招聘

誰去參加人才招聘會？

您有沒有感覺看郭晶晶跳水怎么跳都好看？--他曾經在大公司待過，會帶來好的觀念？

何謂“策略性人力資源管理”？

管理層人員招聘-誰應該參加？

性向測驗

3）人才的發掘：朋友介紹“人才”，怎么辦？

4）怎么會買到酸橘子？--企業怎么會招聘了不合格的員工？

人才養成與培訓

5）新近人員的培訓

什么是最重要的新人培訓？

誰應該為新人培訓？

洗腦？為什么？

企業最容易忽略哪些培訓？

誰需要什么培訓？

不要迷信培訓，明白嗎？

什么是企業對員工最有意義的培訓？

打造一支解決問題的銷售團隊

6）公司的棟梁--超級銷售員，有他就搞定？

7）人才的養成--怎么提拔下屬才能使大家都服氣？

8）百年企業，如何培訓員工？--培訓一定要花很多錢嗎？

“專業”的銷售團隊

9）銷售團隊的四大工作領域

10）口才的培訓：究竟銷售人員需要什么口才？

11）關鍵銷售技巧

找到需求

先把自己賣掉—問題是，怎么賣？

算出來客戶可以得到的利益

談判？談不可能的

12）“如何有效維護客戶關系”的工具—假如老王的銷售技巧很厲害，小林都快被淘汰了；不同的銷售人員能力落差很大，您怎么辦？

13）管理的五大要素和數字管理

嚴格的時間管理對一支銷售團隊的意義

用數字說話

把數字背下來

14）銷售人員彼此的合作與溝通

15）銷售團隊溝通的死角在哪里？

16）贏在加值銷售

直接銷售人員與間接銷售人員

直接銷售動作與間接銷售動作

直接客戶與間接客戶

17）顧客滿意度

18）計劃力：銷售人員管理能力最弱的一環

19）銷售團隊費用管控機制的設計

管理制度與文化：這是銷售團隊執行力的根本

20）銷售團隊的執行力，怎么來？

21）目標管理的問題出在哪里？

領導自己訂的目標?

討價還價,變成數字游戲

目標沒有細化到每一個員工

沒有具體的賞罰行動,包括薪資,獎金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤

不明白過程與結果的關系

SMART原則

做銷售，要有長遠的眼光；那長期和短期目標哪個重要？

22）目標管理與績效評估

末位淘汰制，好不好？

23）企業什么時候給員工調整工資？

24）道路圖

25）人員晉升的迷思：誰最優秀？

26）差旅管理：70%的出差時間可能被浪費掉了？

27）一次有效率的銷售會議怎么開？

28）訊息報告系統

表格的設計必須具備哪些功能？

大家都不喜歡寫報表，為什么？怎么辦？

29）教大家都必須這么說話

Get things done.—外交官與銷售人員的工作人格訓練

金字塔寫作法—如何讓銷售人員講話不會避重就輕，繞圈圈，沒重點？

銷售團隊的靈魂：領導能力

30）貴公司的銷售副總，經理有沒有“改變”的能力？

31）責任？--如何讓大家都為自己的工作負責任？

32）領導和下屬一起吃飯誰付錢？--您的公司真的這么做嗎？

33）領導者要有親和力，還要有威嚴？如何把握？

34）EQ：陽光心態？態度決定一切？

35）銷售團隊領導的自我成長—到底有多么重要？還是達成指標就好，別的不要管？

如何有效的激勵銷售人員的士氣?

36）銷售人員薪資制度的設計：沒有基本工資最好，因為壓力最大？所有的銷售人員為了賺錢只好拼命向前？

37）激勵方式有幾種？

38）銷售人員最喜歡的激勵方式是什么？

39）士為知己者死--假如他愿意為您賣命干活兒，問題是，您是他的“知己”嗎？

40）什么是對銷售人員最“有效”--成本最低，時間持續最長，效果又棒的激勵方法？

請容許我再請教您一次：

您能回答以上課程大綱里的每一個問題嗎？

如果不能，您又如何有效的經營管理貴公司的銷售團隊？

老師介紹：楊臺軒

擅長領域：

銷售人力資源綜合管理

英商臺灣德記洋行業務員、產品經理、事業部門主管，全球第二大乳制品公司法國Sodima乳業公司銷售及行銷經理，世界500強美國強生公司中國銷售總監。

授課/咨詢經驗：

對中國民營企業經營管理有很深很透徹的研究，注重在培訓過程中的意識層到行為層的轉化動作，在講授課程的同時，經常以研討的方式直接深入發掘實際問題。

大量引用世界先進管理教育的精髓“個案研討”的方式，讓學員嘗試透過換位思考，進入模擬工作情境。

教育背景：

英國Exeter大學企業管理碩士，臺灣輔仁大學企業管理學系畢業。

服務客戶：

韓國三星電子有限公司、香港萬置房地產有限公司、中國石油、中國聯通、中國建設銀行、上海通用汽車、光明乳業、朗訊科技、GEMPLUS、SMC中國，鴻雁電器等百余家企業。

著作：

個人專著:《這樣管理最有效---輕松解決民營企業60個管理難題》被業界人士評為“現代民營企業最實用的管理著作”。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業營銷管理課程培訓企業綜合管理內訓打造一支世界級銷售團隊