研修課程
課程目標:
中高層管理干部的角色定位,管理的能力,用人的能力,高效執行力及職業化素養。
課程大綱:
第1單元現狀與管理基礎
1、企業內部管理存在的問題分析
2、員工狀態類型的現況分析
3、企業老化期如何管理
4、重審中高層領導的360度角色與能力(測試、思考、應用)
5、重新認識管理現場及架構分析(情景模擬)
第2單元真正認清中層領導的角色
案例:角色模型分析
第3單元中層領導的習慣與能力
1、領導人的八個基本習慣及養成方法
2、領導人3大角色的作用
3、領導人的5大職責及施行方法
4、領導人的6大能力應用方法
第4單元一個合格中層干部
1、審視團隊戰斗力(問題下屬與問題主管的處理)
2、組建屬于自己部門風格的團隊模型(設計)
3、整合部門工作職責和業務流程
4、管理科學化?
5、建立高效縱向與橫向良好溝通機制
6、用盡人及培養下屬
第5單元執行力認知
1、企業執行力的主要因素與分析
2、企業戰略對執行力的影響
3、企業組織對執行力的影響
4、三個核心流程對執行的影響
第6單元影響行力的因素
1、影響個人與團隊執行力的七因素
2、缺乏執行力的六大因素分析與處埋
3、分析什么不是執行力
4、不可執行策略罪狀是哪些?
第7單元執行力初期的方法
1、執行力核心四要素
2、打造執行力的有效方法
3、建立高速運轉的縱向橫向協調網絡
4、打造持續有效執行力模型(情景:執行力模型)
5、各層執行者的能力分解
6、各執行者的角色扮演
第8單元對執行者基本要求
1、最高執行者應具備的四個素質
2、直接執行者應具備的四種能力
3、現場執行者應具備的四種能力
第9單元如何構建超級的執行性組織
1、從高效策略流程到高效執行流程工作組織
2、建設以戰略執行力為導向的目標管理工程
3、確立以目標管理為基礎的績效評估體系
4、建設以強化執行力為前提的獎罰體系
5、執行能力為目標的系統教育體系
第10單元情景劇場(內化)
老師介紹:蔣瀞瑩
蔣瀞瑩老師是一位臺灣資深管理專家,亞洲十大培訓師,國際職業培訓師高級授權講師,香港維多利亞工商管理學院特聘教授,曾在美國、臺灣、中國等多家跨國公司擔任職業經理人..等,從事培訓工作已十年余,具備豐富的企業全員培訓等實戰經驗,采用中西結合的培訓方式,依企業需求設計課程,能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。在她引導的課程里都有體驗式學習和行動計劃,并設計了模擬場景的各種課程。
蔣老師是一位充滿活力的教育家,熱愛教育、熱愛社會工作。也是一位極具學習力的學習型人才,先后前往美國、日本、韓國、新加坡、香港等多家500強企業及醫療機構考察學習,深入調查研究各國管理模式,把自己前半生所積累的各種資源進行整合,研發了一系列適用于中國企業的內訓課程。
服務領域:
1.綜合管理類:
中高層管理干部的角色定位與高效執行力特訓
中高層管理干部的心智模式改變及修練
時間與壓力管理
360度溝通技巧與高效團隊
跨科室溝通與團隊建設
2.服務營銷類:
服務技巧與行為規范
基于顧客滿意的服務營銷
專業服務禮儀
3.人力資源類:
內部培訓師培訓
OJT實務技巧
4.全員職業素質類:
全員職業化塑造
全員團隊心智訓練
野外拓展訓練
---視企業需求再做課程設計—
[曾經服務過的客戶]
企業:富士康科技集團、潮科技集團、泰富集團、同丹焊接集團、上海煙草集團、上海電力公司、路橋農業銀行、中國工商銀行、中國人民銀行…等(大小公開課培訓達千場)
衛生行業:上海中山醫院分院、海灣醫院、嘉定中醫院、天津醫學院總醫院、天津黃河醫院、天津第三人民醫院、嘉善第一人民醫院、廉江人民醫院、山西運城同德醫學、開陽人民醫院、開陽中西醫院、六盤水集團醫院、余杭衛生局、永康衛生局、湖州解放軍第九八醫院、丹陽中心醫院、嘉興婦幼保健院、紹興第六人民醫院、寧波傳染病醫院、陜西寶雞第一人民醫院、寧波鎮海區婦幼保健院、麗江市人民醫院、哈爾濱醫科大附屬腫瘤醫院、貴州省中醫學院第一附屬醫院、永康紅十字醫院、金華市人民醫院、玉溪人民醫院、上海松江婦幼保健院、云和人民醫院、洛陽東方醫院、上海嘉定區中心醫院、昆山市中醫院、昆山市第一人民醫院、河南西華人民醫院、昆山市第一人民醫院、昆山市中醫院、昆山市第三人民醫院等。
上海疾控中心、上海醫保中心、上海社區衛生服務中心(浦東、嘉定、南翔、松江、安亭、黃渡、清浦)...等。
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習