效率提升與工作作風管理體系

發布時間：2022-07-23 點擊次數：303 來源：企業管理內訓

受訓對象：

企事業單位、政府機關中高層管理者、黨工團、生產、營銷、企劃、人力資源、品牌、文化主管人員

課程目標：

通過本課程，讓學員學會發現本組織效率低下、執行力不強的原因，學會匯總問題，分析問題。明白解決執行力問題并不難，關鍵是靠創造一套適合組織自身的執行力管理體系。本課程并不講各工作流程的再造，而是從靠外力的方法對員工心態、意識產生影響，并逐步規范其行為，從而使各級人員自主管理創新，推動效率變革。

課程大綱：

一、是什么使組織效率低下？

1、工作效率低下的問題有哪些？

2、企業文化不良造成員工的惰性問題

3、為什么上級指導思想貫徹不暢？

4、下級組織或部門執行力弱的體現。

分析問題：

二、組織依靠什么改善效率？

1、作風是心態、意識、和行為規范的三位一體

2、作風管理體系框架

3、什么是適合本組織的作風管理體系？

三、動搖的心態依靠什么引導？

1、心態博弈的不同角度問題

2、對下級的引導方式

四、全面的知識結構決定人的意識

1、思維的常態與病態在組織中的體現

2、不同層級管理者素養

3、不同崗位人員素質要求

五、組織所面臨的環境對人員行為規范的要求

1、現場分析組織環境（行業或個案）

2、崗位分析

3、行為規范案例

解決問題：

六、工作作風建設

1、核心素質建設

2、趨零法則與組織效率研究

3、作風管理案例

4、作風考核體系建設——沒有考核就沒有管理

七、外力的作用——用文化進行管理

1、環境對員工心態的影響

2、文化管理案例學習

3、組織內部的硬環境與軟環境

4、組織文化研討

5、現場練習—組織文化環境建設

6、活動：表決心，爭創崗位品牌

老師介紹：陳泓冰

陳泓冰老師有著從銷售人員、國外大型綜合集團市場總監、國內中型企業集團副總經理、從管理咨詢師至高級培訓師的從業經歷。目前為新加坡國立大學訪問學者及多家知名大學客座教授。陳泓冰先生曾任職于專業獵頭公司SELCI市場總監，一個月使公司業績增長10多倍，成為中國獵頭行業創始者之一；國際TANICO銷售總監（海外），帶領多國籍銷售團隊，客戶遍及亞非歐美50多個國家，并在海外指導大型中國商貿城規劃及運營；北京某集團投資顧問公司副總（實體投資及房地產），02年創全國地產單價最高紀錄（50.08元/天/米）、大型地產開業籌備時間最短紀錄（立項到開業20天）；JAMEWISH國際品牌顧問公司高級咨詢師，與多個全國知名專家合作數十個大型咨詢項目，塑造包括商業地產在內的多個全國知名品牌。

主講課程：

標桿管理系列課程

培訓風格：

陳泓冰老師非演講家型講師，也非學院派、理論派講師，而是現場指導與輔導式、實戰派講師。為眾多企業提供過管理類內訓及公開課服務，培訓學員數萬人，擅長輔導式培訓，對企業問題一針見血，現場見效。擅長現場挖掘企業自身案例進行分析互動，結合理論與實踐的創新應用，承諾“培訓現場即為企業提出可行的、有效的改善方案”。授課結合豐富的多媒體資源進行，通俗易懂。授課內容是多年國際化管理實踐經驗匯總和教訓反思的實戰積累，并結合國外最先進理論的一手翻譯資料、及與各國內外知名學府合作研發的學術成果。以職業性格、責任能力重塑為起點，極具激情及震撼力，表達清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓。同時結合課堂練習，現場問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導性和操作性，能使學員在陶醉、忘我的自主研究中將課堂知識直接轉化為工作實踐。

服務客戶：

先后參與負責或指導的數百例大型咨詢及培訓項目，

能源行業包括：中石油、中石化系統內數十家公司：如長城潤滑油、長慶油田、采油廠、煉油廠井區、井站、加油站等等；煤炭行業多家公司如：兗州煤業、同煤集團塔山煤炭工業區等等；國家電網、南方電網系統內公司數十家公司：如新豐電廠、廣西水電集團、薛家灣供電局、西北、貴州電力設計院及電力相關投資公司、特變電工、天津電力建筑公司等等；

汽車行業包括：東風汽車零部件事業部、神龍、風神、福田、南方、長安汽車及下屬眾多供應商企業等等；

地產行業包括：北京某商業城全案策劃；大型折扣廣場全案；大連陽光廣場文化定位；亞洲最大商貿中心北京百榮世貿中心、國富中心招商推廣、其他參與的地產項目還有搜秀、新秀水、天雅、金開利得、雅秀等，及多家地產投融資項目；培訓過上海景瑞、新希望地產等十多家大型綜合性地產公司。

其他行業有中國移動、聯通系統內公司、萊鋼；中郵科技、航天科技等上市公司；南寧衛生局、解放軍總醫院等二十幾家醫療單位；今世緣酒業、恒豐美林、青島酒店學院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報業等

輔導式培訓效果案例：

1、建材企業三天展會銷售現場培訓，配合兩個月的課后輔導，使原1.8億元/年的訂單量增長為近6億元/年。

2、機電企業國際展會參展前培訓，使客戶三天的展會訂單近30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。

3、南方電網TTT兩天課程，現場指導開發60多個內部自主培訓用企業文化案例。

4、中石油長慶油田兩天企業文化培訓，現場互動出100多項企業文化實施措施，當場推動下屬23各基層單位的自主文化建設。

5、南方報業集團兩天執行力培訓，現場互動出6項執行力環境改善方案，解決銷售人員30%的工作精力內耗，提升銷售額10%-20%。

6、南方汽車兩天標桿管理高層培訓，使其標桿管理在全行業率先全面推行。

7、廣東郵政兩天精細化管理課程，輔導形成30多項精細化項目實施方案，推動全行業同業對標。

8、深圳某電子制造企業兩天執行力輔導式培訓課程，現場形成近十套執行改善方案，其中新項目成功率提高七倍，將為企業帶來數十億元收益。