企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)--培訓(xùn)前沿探析與企業(yè)成果萃取

【課程背景】

企業(yè)在發(fā)展的過程中，越來越多的企業(yè)負(fù)責(zé)人開始關(guān)注人才成長(zhǎng)。而人才的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，也就是企業(yè)的培訓(xùn)人員能力就顯得尤為重要了。那么如何讓企業(yè)的培訓(xùn)人員掌握行業(yè)培訓(xùn)前沿信息，并可為企業(yè)沉淀出經(jīng)典的案例與經(jīng)驗(yàn)，就是各大企業(yè)與培訓(xùn)從業(yè)人員關(guān)心的話題了。而在企業(yè)中，由于培訓(xùn)人員的能力參差不齊，也會(huì)讓企業(yè)的人才成長(zhǎng)遇到這樣會(huì)那樣的挑戰(zhàn)，下邊我們就一起來盤點(diǎn)一下：

1.企業(yè)中優(yōu)秀的人員一旦離開，經(jīng)驗(yàn)也就隨之帶走了

2.每次邀請(qǐng)標(biāo)兵分享后，都沒有辦法讓經(jīng)驗(yàn)落地，真正幫助到其它員工

3.天天想著把企業(yè)的好的經(jīng)驗(yàn)和案例萃取出來，可每次都是沒人配合而不了了之

不知在企業(yè)中您否也遇到了如上的挑戰(zhàn)呢？您是否也想找到個(gè)便于掌握的方法和拿來可用的工具呢？

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助您看到作為企業(yè)培訓(xùn)人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，真正助力企業(yè)的人才成長(zhǎng)。

【課程收獲】

1.了球全球培訓(xùn)前沿相關(guān)信息

2.掌握經(jīng)驗(yàn)與案例萃取的方法

3.掌握經(jīng)驗(yàn)與萃取編寫和傳輸?shù)耐緩?/p>

4.真正為企業(yè)輸出可傳遞、可沉淀、拿來可用的案例與經(jīng)驗(yàn)集

【課程受眾】企業(yè)培訓(xùn)人員、企業(yè)所有人員

【課程時(shí)間】1天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

第一天上午：培訓(xùn)前沿理論

一、2021年全球領(lǐng)導(dǎo)力展望

二、2021年全球領(lǐng)導(dǎo)力展望——中國(guó)

三、領(lǐng)導(dǎo)力核心挑戰(zhàn)——中國(guó)CEO最大的挑戰(zhàn)（如何培養(yǎng)并留住頂尖人才）

四、成長(zhǎng)與潛力——未來所需關(guān)鍵技能（發(fā)展與需求的錯(cuò)位）

五、發(fā)展體驗(yàn)——領(lǐng)導(dǎo)者期望的學(xué)習(xí)方式

六、文化驅(qū)動(dòng)力——職場(chǎng)疲憊感的風(fēng)險(xiǎn)

內(nèi)容來源：DDI2021《全球領(lǐng)導(dǎo)力展望》——中國(guó)報(bào)告

第一天下午：經(jīng)驗(yàn)萃取與案例優(yōu)化

一、如何進(jìn)行企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取？

1.定位經(jīng)驗(yàn)的方法

1)有成果、有邏輯、可復(fù)制

互動(dòng)：什么是好的經(jīng)驗(yàn)？

案例：小王的銷冠人生

2.萃取經(jīng)驗(yàn)的途徑

1)來源各業(yè)務(wù)線

2)來源部門負(fù)責(zé)人

3)來源優(yōu)秀標(biāo)兵

互動(dòng)：經(jīng)驗(yàn)從哪里來？

小組討論：如何找到業(yè)務(wù)標(biāo)兵？

3.萃取經(jīng)驗(yàn)的方法

1)面談法

2)錄音法

3)觀察法

工具：面談5步法

4.經(jīng)驗(yàn)宣貫的手段

1)白皮書——自學(xué)

2)培訓(xùn)——賦能

3)會(huì)議——宣導(dǎo)

4)一對(duì)一溝通——定向賦能

小組討論：不同的宣貫方式適合的人群？

5.經(jīng)驗(yàn)跌代的周期

1)業(yè)務(wù)變更

2)文化變更

3)戰(zhàn)略變更

二、如何進(jìn)行案例編寫？

1.什么是案例

2.案例對(duì)企業(yè)的價(jià)值

3.案例萃取的方法

1)當(dāng)事人訪談法

2)直屬上級(jí)溝通法

工具：訪談表

小組練習(xí)：根據(jù)所學(xué)完成組內(nèi)案例萃取并展示（講師給予點(diǎn)評(píng)）

4.案例呈現(xiàn)的形式

1)視頻

2)白皮書

3)演講

工具：視頻錄制法

工具：白皮書

5.案例宣貫的手段？

1)視頻——企業(yè)定期播放

2)白皮書——成為入職或部門資料

3)演講——定期分享會(huì)

課程總結(jié)

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