制造業(yè)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送--企業(yè)物流供應(yīng)鏈內(nèi)訓(xùn)

課程目標(biāo)：

根據(jù)目前制造企業(yè)面臨客戶需求變大、技術(shù)更新快、客戶訂單提前期短，采購(gòu)周期長(zhǎng)、庫(kù)存控制困難，倉(cāng)儲(chǔ)條件有限的問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)和和學(xué)員參與成功案例討論，使學(xué)員建立企業(yè)物流管理的新觀念、掌握如何提高跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力；掌握如何搞好物料與備品備件庫(kù)存控制，加快物料周轉(zhuǎn)，如何建立倉(cāng)儲(chǔ)人員的物流服務(wù)觀念，掌握倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、庫(kù)位標(biāo)識(shí)、批次管理、先進(jìn)先出、帳物一致等管理技能和方法。提高倉(cāng)庫(kù)利用率和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)對(duì)需求的快速反應(yīng)能力，掌握保稅倉(cāng)庫(kù)管理的要求和規(guī)范程序。

課程大綱：

第一部分倉(cāng)儲(chǔ)與跨部門(mén)協(xié)作

如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化

一、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與物流的關(guān)系

1、企業(yè)物流的概念

2、如何將現(xiàn)代物流管理的理念貫穿到倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理中

3、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理功能轉(zhuǎn)化

二、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理職責(zé)的再定位

三、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的物料控制、庫(kù)位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。

四、倉(cāng)儲(chǔ)與跨部門(mén)協(xié)作

1、小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果

2、跨部門(mén)協(xié)調(diào)性差的原因分析

3、倉(cāng)儲(chǔ)同采購(gòu)、PMC、銷(xiāo)售跨部門(mén)協(xié)作與溝通

4、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化

5、MRP、ERP對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作的要求

第二部分物料管理與庫(kù)存控制

一、物料管理

1、物料管理精髓與職責(zé)

2、物料管理運(yùn)作

二、物料需求計(jì)劃

1、常備性物料計(jì)劃制定/專用性物料計(jì)劃制定

2、MRP系統(tǒng)的運(yùn)作程序原理（案例分析）

3、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)MRPII、ERP實(shí)施的方式、障礙及解決方案

三、如何進(jìn)行庫(kù)存控制

1、不同需求特征的物料進(jìn)貨批量的控制方法

2、物料庫(kù)存控制（ABC控制/定量控制/定期控制/安全庫(kù)存控制/進(jìn)口物料（長(zhǎng)采購(gòu)周期）庫(kù)存控制方法

3、降低庫(kù)存的有效途徑（某外資企業(yè)庫(kù)存控制案例）

四、寄售庫(kù)存VMI庫(kù)存管理

1、VMI庫(kù)存管理的概念及實(shí)施條件

2、VMI的運(yùn)作方式（上海通用汽車(chē)成功案例）

五、呆料與帳外物資管理

1、呆料形成的原因

2、如何通過(guò)跨部門(mén)的參與，防止和有效處理呆料（某企業(yè)有效防止及有效處理呆料成功案例）

3、帳外物資管理的處理方法

六、備品備件管理

1、企業(yè)在備品備件管理中普遍存在的難題

2、規(guī)范備品備件請(qǐng)購(gòu)行為規(guī)范與操作程序

3、如何解決產(chǎn)品描述不一的問(wèn)題（南海石油湛江分公司成功案例）

4、如何解決備品備件需求不確定性與庫(kù)存控制的矛盾（大亞灣核電站備品備件管理成功經(jīng)驗(yàn)）

5、備品備件請(qǐng)購(gòu)方式與業(yè)務(wù)流程（某石油公司備品備件成功經(jīng)驗(yàn)）

6、如何建立備品備件請(qǐng)購(gòu)、驗(yàn)收與承付的控制關(guān)鍵點(diǎn)

七、互動(dòng)游戲物料供應(yīng)如何與生產(chǎn)配合（獎(jiǎng)品：翟光明主編國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定教材）

第三部分物料入庫(kù)控制

一、物料入庫(kù)普遍面臨的問(wèn)題及其解決途徑

1、到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題

2、入庫(kù)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問(wèn)題（案例：某公司采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)溝通不暢，導(dǎo)致驗(yàn)收中存在的漏洞）

3、供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題

4、如何進(jìn)行MRP系統(tǒng)操作規(guī)范操作（案例：某公司MRP系統(tǒng)的收貨操作流程）

5、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)把關(guān)作用的問(wèn)題（案例：某公司如何倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)如何把好驗(yàn)收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例）

二、物料接運(yùn)與交接

1、物料接運(yùn)與交接規(guī)范操作

2、我國(guó)貨運(yùn)交接與貨損貨差處理的有關(guān)慣例

3、物料接運(yùn)與交接常見(jiàn)問(wèn)題與防范

三、物料驗(yàn)收入庫(kù)控制

1、物料驗(yàn)收的依據(jù)與單證物料驗(yàn)收要求和規(guī)范操作方法（某外資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)案例分析）

2、物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯

3、物料驗(yàn)收結(jié)果的處理與索賠程序

四、ERP（MRPⅡ）系統(tǒng)驗(yàn)收入庫(kù)操作規(guī)范（安徽滁州博西華制冷成功案例）

條形碼打印、粘貼、掃描入庫(kù)操作規(guī)范（青島格玲瑪特禮品成功案例）

五、倉(cāng)儲(chǔ)貨卡標(biāo)識(shí)的設(shè)置方法

貨物標(biāo)識(shí)與ISO-9000、16949國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識(shí)）

1、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識(shí)

2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能（某公司成功案例分析）

第四部分貨物儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)技術(shù)

一、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃

1、如何根據(jù)儲(chǔ)存貨物的特點(diǎn)，合理設(shè)置貨架、平庫(kù)的比例與布局

2、如何進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力規(guī)劃，確保倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的安全和提高庫(kù)為利用率。

3、在MRPⅡ（ERP）系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號(hào)的方法

二、物料儲(chǔ)存管理

1、如何根據(jù)物料性質(zhì)、保管要求和需求特點(diǎn)進(jìn)行分區(qū)分類儲(chǔ)存

2、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)主動(dòng)溝通信息的作用，提高庫(kù)位利用率

3、如何根據(jù)產(chǎn)品不同物料的采購(gòu)周期、體積、重量及消耗的特點(diǎn)合理分配庫(kù)位。（案例分析：“產(chǎn)量增加三倍，倉(cāng)庫(kù)未增加”）。

4、倉(cāng)庫(kù)利用率與存貨周轉(zhuǎn)率的評(píng)價(jià)

三、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與盈虧、損耗的處理

1、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的目的和方法

2、庫(kù)存盈虧的原因、預(yù)防與處理

3、倉(cāng)庫(kù)帳外料的預(yù)防與處理

4、倉(cāng)庫(kù)呆料處理的方法

四、貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)

1、引起物料質(zhì)量變化的原因

2、溫濕度原理與控制

3、防潮、防霉與防銹的有效措施（某外資企業(yè)物料養(yǎng)護(hù)教訓(xùn)與成功案例分析）

第五部分出庫(kù)業(yè)務(wù)控制

一、出庫(kù)規(guī)范操作的要求

二、出庫(kù)的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防

三、退料與補(bǔ)料的規(guī)范操作

1、工廢、料廢定義與補(bǔ)料處理

2、退料處理

四、非正常領(lǐng)料之處理

1、借料產(chǎn)生的原因及其帶來(lái)的問(wèn)題

2、杜絕借料的有效方法（西門(mén)子成功經(jīng)驗(yàn)介紹）

第六部分企業(yè)物料配送

一、領(lǐng)料制與、發(fā)料制與配送制的利弊分析

二、為什么物料倉(cāng)儲(chǔ)要開(kāi)展配送業(yè)務(wù)

三、物料配送的運(yùn)作程序

1、計(jì)劃配送運(yùn)作

2、看板配送運(yùn)作（上海科泰空調(diào)器成功案例）

3、電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作（上海通用汽車(chē)“按燈”配送系統(tǒng)案例）

四、物料配送方案的制定

1、配送工具的合理配置

2、配送作業(yè)的技巧

五、企業(yè)物料配送案例分析：

上海大眾汽車(chē)裝配流水線物料配送運(yùn)作

山東臨工機(jī)械加工流水線物料配送運(yùn)作

六、配送模式創(chuàng)新JIT與VMI

1、供應(yīng)商JIT配送的方式

2、供應(yīng)商寄售庫(kù)存（VMI）管理方法

案例分析：重慶李爾汽車(chē)裝飾VMI配送成功案例

3、供應(yīng)商JIT直送工位管理方法

案例分析：美馳車(chē)橋與組裝企業(yè)合作直送工位的成功案例

4、集貨配送（Milk-Run）管理方法

案例分析：上海SGM汽車(chē)與TNT安吉物流合作成功案例

觀看影視資料《現(xiàn)代物流技術(shù)》

第七部分保稅倉(cāng)庫(kù)管理

一、保稅倉(cāng)庫(kù)的定義（國(guó)家海關(guān)總署105號(hào)文件）

二、保稅倉(cāng)庫(kù)管理的要求（如何實(shí)施《國(guó)家海關(guān)總署105號(hào)文件》）

1.可以存入保稅倉(cāng)庫(kù)的規(guī)定物品

2.保稅倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備的條件

3.保稅倉(cāng)庫(kù)管理的要求

三、保稅商品進(jìn)出存操作程序

案例分析：寧波某企業(yè)保稅倉(cāng)庫(kù)如何規(guī)范管理的成功案例

第八部分倉(cāng)儲(chǔ)安全管理

一、倉(cāng)儲(chǔ)安全作業(yè)

二、危險(xiǎn)品安全儲(chǔ)存與保管

三、危險(xiǎn)品操作防護(hù)與危險(xiǎn)品泄漏的處置

四、倉(cāng)庫(kù)防火與滅火（觀看日本影視資料）

第九部分倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量評(píng)審內(nèi)容

二、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系

老師介紹：翟光明

上海交大碩士；國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師；上海俊運(yùn)商品配送股份有限公司物流總監(jiān)；曾擔(dān)任某德資企業(yè)物流總監(jiān)多年。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)管理

教育背景：

上海交大碩士。

工作經(jīng)歷：

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師，上海俊運(yùn)商品配送股份有限公司物流總監(jiān)；

上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心物流與供應(yīng)鏈管理高級(jí)培訓(xùn)師、上海市職業(yè)鑒定中心物流師職業(yè)鑒定專家組成員。

曾擔(dān)任某德資企業(yè)物流總監(jiān)多年。

服務(wù)客戶：

物流/運(yùn)輸：

馬士基(丹麥)集運(yùn)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)股份上海分公司、南京寧華物流、上海東昌西泰克、中國(guó)長(zhǎng)江運(yùn)輸集團(tuán)；

汽車(chē)業(yè)：

上海大眾、一汽集團(tuán)、金杯通用、聯(lián)合汽車(chē)電子、上海制動(dòng)系統(tǒng)、寧波天合汽車(chē)、上海匯眾汽車(chē)、埃梯梯汽車(chē)電器系統(tǒng)、上海依頓汽車(chē)、上海倫福汽配、成都艾特航空、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、中國(guó)彈簧廠、上海齒輪總、上海有色鑄造、上海采埃孚、襄樊東風(fēng)康明斯、上海康明斯、重慶李爾內(nèi)飾、上海龍馬神；

化工/能源：

上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、上海巴斯夫分散體、凱密爾化學(xué)品、上海寶鋼集團(tuán)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、華能集團(tuán)、上海氯堿化工；

生物醫(yī)藥：

上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、北方制藥、上海醫(yī)藥股份、廣州醫(yī)藥股份、同仁堂制藥、西安楊森、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥（蘇州）；

電子、IT/通信：上海西門(mén)子數(shù)字程控通訊、上海西門(mén)子通訊電源、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、上海廣電集團(tuán)、武漢烽火通信、北京聯(lián)想、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達(dá)豐電腦、上海晨興電子、北京松下普天通信、北京摩托羅拉北亞中心；

機(jī)械制造：

安徽滁州博西華、百得（蘇州）電動(dòng)工具、株州西門(mén)子電力機(jī)車(chē)、長(zhǎng)春阿特拉斯手動(dòng)工具、上海舒勒壓力機(jī)、德州儀器、飛利普電器、沈陽(yáng)EMERSON谷輪冷凍機(jī)、上海科泰交通空調(diào)；

消費(fèi)品：

上海通惠開(kāi)利空調(diào)、岱山吉博力潔具、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)、耐克體育用品、旺旺集團(tuán)、廣東喜之郎集團(tuán)、上海利夫糖果、北京肯德基、武漢百威啤酒、紅牛飲料、中興紡織、上海冠生園食品、廣東佛山日豐企業(yè)、上海一只鼎食品、東海糧油、長(zhǎng)沙卷煙廠、上海卷煙廠。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)物流供應(yīng)鏈內(nèi)訓(xùn)制造業(yè)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送