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人力資源內訓--招聘面試實戰技巧

發布時間:2022-06-05 點擊次數:373 來源:企業內訓

課程前言

管理者的困惑是如何招到合適的人,HR的困惑是如何找到難招的人。在企業實際工作中,直線部門經理反饋人力資源部找的人不合適,人才的招聘越來越成為用人的難點。如何避免重置、浪費招聘人力、物力、時間、成本?如何有效面試企業需求的各種人才?如何形成一種簡單、實用、可復制強的選才模式,是講師開發設計本課程的初衷。

課程目標

1、掌握招聘面試的各種技巧

2、掌握結構化面試的核心技術

3、掌握識人的12種核心技術

招生對象

總經理、HR總監等企業中高層管理者

學習時間

2天12小時

課程總覽

分享:總經理的困惑

問題:一個招聘故事的啟示

思考:用普通的方法招聘面試,為什么常常遭遇失???

第一講招聘面試的前提與關鍵點

一、確定招聘需求

問題:真的需要招人嗎?

二、招聘大流程

問題1:招聘需求是誰說了算?

問題是:如果確定招聘需求,內聘還是外招?

三、新經營環境下的招聘渠道創新

問題:要招到哪里去招?要挖到哪里去挖?

互動:在招聘中部門經理和人力資源負責人各自需要負起的什么樣的職責?

第二講找到優秀的下屬就用這幾招

一、確定選人標準

1、明確公司用人標準

2、明確自己的選人標準

3、明確直線部門的用人標準

現場演練:給“招聘者”畫個像

二、行為面試技術

演練:一言一行、一舉一動(他在說謊嗎)

互動:用STAR深度挖掘法進行驗證

現場交流:自己在招聘面試中的差距在哪里?

三、招聘面試中的問答技巧

現場演練:把話問到點子上

四、招聘的K、S、A、P、M、V量化技術

演練:勝任力模型建立與招聘運用

演練:專業知識、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責任心、執行力判斷。

五、結構化面試

1、什么是結構化面試

2、結構化面試的6個緯度

面試設計的結構化

面試專家的結構化

面試提問的結構化

面試官的結構化

面試評估的結構化

面試環境的結構化

3、結構化面試技術

現場演練:本企業難招崗位的結構化面試

六、人員適配度技術

七、最佳人士匹配度模型

1、與企業文化的匹配度

2、與直屬上級的匹配度

3、與管理團隊的匹配度

演練:現場測試應聘者的匹配度

八、招聘人才的決策模型

1、決策模型的量化管理

2、決策機制——最優法與內部專家法

3、把好后面兩道關

問題:用他哪一點,如臉、酒、有關系等

九、3種人力測評技術

案例分析:如果你是李主管的上司你會錄用他嗎?

第三講招聘面試實戰問題及問題解決

一、如何設計招聘廣告?                          二、如何布置招聘現場?

三、如何篩選簡歷?                                 四、招聘面試表單設計

五、如何設計招聘面試提綱?                    六、招聘面試考核表設計

七、如何選拔面試官?                              八、招聘面試題目設計

九、如何做好面試筆錄?                          十、如何撰寫招聘評估報告?

十一、如何建立內外部人才招聘庫?

十二、招聘面試中常問題

1、招不到合適的人,怎么辦?                 2、兩個人都很好,選哪一個?

3、看好的人,薪酬要求太高,怎么辦?

分享:壓、拉、靠、隱、標、景

4、面試官沒有面試結果,怎么辦?        5、選的人過不了總經理的關,怎么辦?

6、看的時候很好,但入職后不合適,問題在哪里?

互動:本企業的實戰問題

現場互動:多家企業高管人才面試分享

一、成功為某制造業招聘六大中心總監的分享

二、成功招聘某企業3個最難招的崗位分享

三、成功解決某HR總監招聘困惑的分享

展示:某公司招聘手冊模版


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