研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
領(lǐng)導(dǎo)力是任何企業(yè)管理者都必須要具備的能力,這種能力不僅能夠提升員工的工作效率,還能夠拉近與員工彼此的距離,從而構(gòu)成良好的工作環(huán)境,因此很多人會參加領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)來進(jìn)修學(xué)習(xí)。
董事長、總經(jīng)理、各級管理者
開發(fā)管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)影響力
確保學(xué)員掌握建立關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵方法
提高確定下屬能力和意愿水平的診斷技巧
提高某個情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
增加對人與人之間差異的了解和尊重
加速人才的開發(fā)和保持,降低員工流失率
1、即使擁有管理技能,也未必能夠調(diào)動所有人的積極性,這是為什么?
2、為什么管理者必須向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型,否則就做不好有效的管理者?
3、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同?
4、員工為什么沒有執(zhí)行力?企業(yè)與其找下屬的原因,不如找主管的原因。
5、提供提升員工執(zhí)行力系統(tǒng)的解決方案。
6、領(lǐng)導(dǎo)者能夠被培養(yǎng)嗎?情境領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助學(xué)員改變行為。
7、如何將下屬變成追隨者,從而提高他們的工作績效和滿意度。
8、同時證明:通過培訓(xùn),每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。
9、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)方式?--應(yīng)當(dāng)由被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況來決定。
第一部分影響力中心--領(lǐng)導(dǎo)力來源
影響力四要素概要:品德、能力、知識、感情;
1)品德在職場中的體現(xiàn):尊重與職業(yè)化;
2)能力在管理中的體現(xiàn):任務(wù)與問題解決機(jī)制;
3)知識在團(tuán)隊中的體現(xiàn):專業(yè)即權(quán)威;
4)感情(情緒)對團(tuán)隊的激勵:優(yōu)秀的二把手
第二部分情境領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)--了解自我與團(tuán)隊組織
【情境1】當(dāng)下屬說“我不會”時,想一想,這里面的問題是什么?
【情境2】當(dāng)下屬凡事請示你時,想一想,這里面的問題是什么?
【情境3】上司的工作準(zhǔn)備度對下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
一、個人影響力中心建立的基礎(chǔ)
1)領(lǐng)導(dǎo)自我:挖掘自我價值觀和信念
2)互動:我為誰工作?
二、建立有效的組織信任關(guān)系
1)顯性團(tuán)隊組織與隱性團(tuán)隊動機(jī)
2)建立信任的前提
3)“品德”在組織中的有效體現(xiàn)
4)“感情(情緒)”對團(tuán)隊的激勵
三、影響力模型
1)團(tuán)隊需求和自我需求之間的共贏
2)組織中的“無形”資源
3)基于影響力模型上的“能力”和”知識“運用:樹立權(quán)威與解決問題
第三部分、組織管理的情境領(lǐng)導(dǎo)力
【課堂練習(xí)】在員工愿意承擔(dān)工作的情況下,員工需要的是對工作的認(rèn)識和理解。
此時,主管應(yīng)更多的工作行為,還是更多的關(guān)系行為?
一、理解“他們”的世界
1)了解多元化組織環(huán)境,理解并接納
2)獲取他人不同需求
3)調(diào)動不同人的積極性
二、重要的情境領(lǐng)導(dǎo)者“項目”
1)影響上司發(fā)揮其教練作用
2)影響下屬發(fā)揮其積極主動精神
3)影響跨部門同事獲得支持配合
4)影響外部合作伙伴實現(xiàn)雙贏
第四部分、工作任務(wù)管理中常用的情境領(lǐng)導(dǎo)力的五大杠桿
一、保持“積極因素”的杠桿--杜絕“不可能”
二、保持“參與因素”的杠桿--項目中的激勵性頭腦風(fēng)暴
影響力中心“社會認(rèn)同”在激勵性運用
三、保持“承諾因素”的杠桿--快樂激勵機(jī)制與績效溝通
影響力中心”承諾與一致性“的工作運用
四、保持“教練因素”的杠桿--授權(quán)管理法
影響力中心”互惠“原則的工作運用
五、保持“效率優(yōu)先”杠桿--項目管理4因素與六點工作制
1)影響力中心“喜好”與“應(yīng)該”的制約
2)影響力中心“權(quán)威性”的建立
3)影響力中心“稀缺性”人才的管理
第五部分、情境領(lǐng)導(dǎo)力的落實--稻盛和夫的問題解決機(jī)制
一、放大目標(biāo)
1)特點:明確、視覺化
2)引導(dǎo):定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
3)實現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點分析
二、目標(biāo)制定法
1)常規(guī)目標(biāo)的制定
2)超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績突破)
三、任務(wù)管理的4要素法應(yīng)用
1)項目管理的實用方法
2)案例分析:我為什么沒時間?
四、1+5工作法:高效的任務(wù)時間管理
1)復(fù)雜的事情簡單化
2)簡單的事情重復(fù)做
何老師
1967年生人,常住地上海;中歐國際工商學(xué)院MBA三期,中歐校友“影子CEO”研究會發(fā)起人;
12年培訓(xùn)絕大部分滿意率是100%,多年以“影子CEO”方式輔導(dǎo)多家企業(yè)實現(xiàn)年度業(yè)績和營銷目標(biāo),輔導(dǎo)方式結(jié)合結(jié)果導(dǎo)向,授課內(nèi)容很實用;
業(yè)界雅稱“小事專家”和“執(zhí)行殺手”;
歷任航天部總裝課題組負(fù)責(zé)人,美國NASDAQ上市IT公司營銷專家及聯(lián)盟經(jīng)理,大型商業(yè)機(jī)構(gòu)首席運營官,CEIBS咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問總經(jīng)理、中歐商業(yè)在線企業(yè)大學(xué)實施顧問等職;擔(dān)任諸如上海高校外聘專家、上海市科協(xié)分中心副主任、世博課程設(shè)計顧問等多項社會職務(wù)。
【專注領(lǐng)域】
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行類:目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練、問題解決機(jī)制、部屬培育教練,績效管理,提升執(zhí)行
營銷類:關(guān)鍵客戶營銷、顧問模式營銷、商議談判方法
職業(yè)化類:職場規(guī)則訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃
【授課風(fēng)格】
老師全程模擬上司,完全再現(xiàn)工作場景;
輔導(dǎo)方式培訓(xùn),落實學(xué)員行為;
現(xiàn)場即做績效考核,老師做榜樣帶團(tuán)隊;
老師結(jié)合企業(yè)自身特點,幽默風(fēng)趣并富有感染力,學(xué)員易于接受。
【企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院輔導(dǎo)經(jīng)歷】
作為首席構(gòu)架師顧問,為幾十家企業(yè)規(guī)劃、設(shè)計、實施輔導(dǎo)了企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院項目,并持續(xù)輔導(dǎo)落實。包括:明珠家具,全友家私,盛森磨具,山東魯能,北汽福田,廖記棒棒雞,青島公交集團(tuán),濟(jì)南輕騎,上海世博會世博志愿者培訓(xùn)平臺,深圳投資商會,魯花集團(tuán),紅豆集團(tuán),復(fù)星藥業(yè),得實集團(tuán)等;
作為戰(zhàn)略實施顧問,為中國最大的醫(yī)藥物流企業(yè)九州通集團(tuán),全面策劃和實施其企業(yè)商學(xué)院計劃,建設(shè)商學(xué)院并歷時7年的輔導(dǎo)和擔(dān)任課程講師;
作為咨詢顧問,為美特斯邦威企業(yè)大學(xué)、紅豆企業(yè)大學(xué)、奧康企業(yè)大學(xué)等企業(yè)大學(xué),進(jìn)行培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)學(xué)籍及績效管理的輔導(dǎo)。
【核心輔導(dǎo)系列】
主打?qū)n}:《各級主管如何支持總經(jīng)理達(dá)成年度目標(biāo)》
分專題:《HR主管如何支持總經(jīng)理完成年度任務(wù)》
《Admin主管如何支持總經(jīng)理完成年度任務(wù)》
《營銷人員如何支持總經(jīng)理完成年度任務(wù)》
主打輔導(dǎo):《帶動部屬完成目標(biāo):京瓷方法+影子CEO=有效結(jié)果》
分專題:《“經(jīng)驗”管理--沉淀企業(yè)核心競爭能力的方法》
《部屬培育--做個合格左右手》
《解決問題--問題分析與解決機(jī)制》
《達(dá)成目標(biāo)--將績效管理落地》
《打破瓶頸--提升領(lǐng)導(dǎo)力讓組織執(zhí)行流暢》
《商談得天下--關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷》
領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)