領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)——后80、90后員工管理

領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素質(zhì)的核心，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需具備的一種能力，這種能力可以讓企業(yè)、團(tuán)隊(duì)因?yàn)槟愕拇嬖诙兊母谩Ｒ虼嗽絹碓蕉嗟娜碎_始參加領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)。

深入了解造就“后80/90后”個性特征的時代背景；

認(rèn)知“后80/90后”員工的行為和人格特征

了解“后80/90后”職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；

站在“后80/90后”的角度，提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；

掌握管理“后80/90后”常用的有效方法；

掌握有效激勵與輔導(dǎo)“后80/90后”的技巧及策略；

塑造影響“后80/90后”員工的新型領(lǐng)導(dǎo)

為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？

為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？

為什么員工脾氣不好——受不了批評？

為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任？

為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？

為什么員工做事不投入——有錢的事就做？

為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？

為什么……?

不為什么，只因?yàn)樗麄兪恰昂?0/90后”！“后80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印，他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點(diǎn)。“后80/90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿椤Ｈ绾巫鲆粋€新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。本課程根據(jù)老師多年來對后“后80/90后”員工的潛心研究，凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗(yàn)而成，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用，周老師與您共享“后80/90后”員工管理的奧秘！培訓(xùn)目的：

了解、理解“后80/90后”，學(xué)會科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)“后80/90后”。

導(dǎo)入：

現(xiàn)代員工到底怎么了？

課前思考：

現(xiàn)代員工好管理嗎

你認(rèn)為他們有什么問題

研討:后80/90后不是洪水猛獸

第一章、追本溯源——責(zé)任心為何迷失

70后的管理模式與新文化沖突特征

80年代：價值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺

90年代：非主流將影響主流

管理80/90后員工遇到的困境分析

員工缺乏責(zé)任心的原因

現(xiàn)場討論：小心下屬推卸責(zé)任給你

第二章、優(yōu)術(shù)明道——改變從管理做起

80/90后員工心目中理想上司要素

管理者如何調(diào)適角色

管理者如何與“后80/90后”進(jìn)行溝通？

討論：你會把枯燥的知識講的精彩嗎？

灰色員工管理應(yīng)對方法

淘汰管理

巧施“緩兵計(jì)”綁定“跳跳蛙”

員工跳槽有征兆

人情味管理堵人才流失

成功的“留人型”主管

第三章、領(lǐng)導(dǎo)有方----“后80/90后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決

特質(zhì)篇—“后8090后”的職場觀

后80、90后激勵三需求理論

成就感激勵

不要把下屬變成。。。

案例討論：

略有成就，就尾巴翹上天這樣的員工，你會怎樣處理

案例分析：星巴克的5B應(yīng)用用

第四章、輔導(dǎo)有力——成為園丁式領(lǐng)導(dǎo)

互動游戲：責(zé)任之重

培養(yǎng)下屬責(zé)任心之一——職責(zé)確認(rèn)

案例研討：結(jié)果負(fù)責(zé)，過程指導(dǎo)

培養(yǎng)下屬責(zé)任心之二——強(qiáng)化制度監(jiān)管

在現(xiàn)場管理下屬：在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭——毛澤東

培養(yǎng)下屬責(zé)任心之三——教化人心

培養(yǎng)下屬責(zé)任心之四——教會下屬

輔導(dǎo)下屬的三大核心步驟：學(xué)做教

項(xiàng)目演練：縮骨神功的速成

第五章、分享與答疑

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