研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
本課程以領(lǐng)導(dǎo)力的情境理論為基礎(chǔ),即領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對被領(lǐng)導(dǎo)者個人或團隊的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為,通過影響力,而非權(quán)力,去影響和感召下屬,從而完成組織目標(biāo)。所謂影響力,簡言之就是溝通、授權(quán)、激勵和輔導(dǎo)。本課程先探討管理者的角色定位,讓學(xué)員明確管理者的四大角色,以及領(lǐng)導(dǎo)者的三大關(guān)鍵任務(wù),并從激勵、輔導(dǎo)和團隊凝聚力幾個方面進行研討,提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力。
通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠:
1.明確管理者的角色定位,是自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變;
2.能夠有意識地培養(yǎng)下屬;
3.能迅速觀察到下屬的動態(tài),有針對性地提供激勵和幫助;
4.能夠塑造一種高效工作的環(huán)境和氛圍。
中層、基層經(jīng)理
教學(xué)器材:電腦投影儀、白板、白板筆。(演示課件與資料展示)
會場布置應(yīng)適合分組討論,每組5-7人。每組應(yīng)有白板紙和白板筆。
課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
課程內(nèi)容綱要
第一章高效團隊
團隊的基本概念
團隊構(gòu)成5要素
團隊類型
高效團隊的特征GRIP模型
團隊成員的角色認知
u9種團隊角色測試(Belbin)
團隊成員的溝通風(fēng)格
團隊發(fā)展的五個階段
團隊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
情境領(lǐng)導(dǎo)
第二章員工激勵與輔導(dǎo)
案例討論:高能力高意愿員工激勵
激勵的相關(guān)理論基礎(chǔ)
主管和員工對相同激勵措施的不同看法
激勵的前提:了解員工需求
員工離職的真正原因分析
中基層經(jīng)理無法采用的激勵方法
中基層經(jīng)理的激勵菜單
項目經(jīng)理激勵部屬的注意事項
工作認可激勵
員工關(guān)懷激勵
學(xué)習(xí)和成長激勵
員工輔導(dǎo)的意義
輔導(dǎo)的時機和場合
員工輔導(dǎo)需要具備的六能力
輔導(dǎo)談話的步驟:GROW
輔導(dǎo)談話的關(guān)鍵原則
負激勵的方法和步驟
第三章團隊凝聚力
提升團隊凝聚力的七大方法
案例討論:如何消除項目中的小團體之間的隔閡
建立團隊愿景
如何建立團隊成員之間的信任
團隊發(fā)展的五個階段
團隊發(fā)展的關(guān)鍵路徑
測試:蓋洛普的Q12測評
團隊準(zhǔn)備度與團隊領(lǐng)導(dǎo)力
團隊精神與企業(yè)文化
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)團隊建設(shè)技巧培訓(xùn)課程團隊激勵技巧培訓(xùn)課程