領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--銷售領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力提升

課程背景：

沒(méi)有出色的領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，員工執(zhí)行不力意味著管理者領(lǐng)導(dǎo)不力。管理層應(yīng)該做些什么：不但要讓員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它；深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神；以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感；而執(zhí)行力的高低是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否取得勝利的關(guān)鍵，一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有著嚴(yán)格執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，一定是戰(zhàn)無(wú)不勝的，在企業(yè)管理中，如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造一支英勇善戰(zhàn)的鐵的隊(duì)伍，關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。

研究開發(fā)了本課程旨在于通過(guò)對(duì)各種問(wèn)題的實(shí)際發(fā)生案例進(jìn)行分析、交流、分享與傳播，讓參訓(xùn)學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與技巧，體會(huì)和理解執(zhí)行力的意義與提升的方法，來(lái)有效提高企業(yè)管理者的團(tuán)隊(duì)管理及執(zhí)行能力。

課程指引：

培訓(xùn)中采用“全員參與＋互動(dòng)演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實(shí)踐”

培訓(xùn)中穿插“管理案例”，旨在通過(guò)“情境再現(xiàn)”，找出“問(wèn)題根源”，得出“方法”

培訓(xùn)對(duì)象：

XXX公司及各分子公司中生產(chǎn)管理人員（車間主任、工段長(zhǎng)和班組長(zhǎng)）

授課時(shí)間：

2017年6月日(6小時(shí)/天)09:00-12:00,14:00-17:00

課程大綱：

第一講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？——領(lǐng)導(dǎo)究竟與管理有何不同？

思考討論：現(xiàn)在的員工（90后）和以前有何不一樣？

案例分析：劉主任面對(duì)部門的工作該怎么辦？

1、急劇變化的21世紀(jì)需要什么樣的管理？

“GE的管理者要拒絕管理，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)”！

——通用電器CEO杰克?韋爾奇

“偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來(lái)的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)的”！

——IBM前總裁郭士納

2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

A、領(lǐng)導(dǎo)是影響個(gè)人或團(tuán)體行為而作出的各種努力

B、管理是與他人合作和通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程

C、卓越的領(lǐng)導(dǎo)具有領(lǐng)導(dǎo)力需具備權(quán)力+影響力

3、成功的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的技巧

A、了解下屬過(guò)去的行為

B、預(yù)測(cè)下屬未來(lái)的行為

C、指導(dǎo)、轉(zhuǎn)變、控制下屬的行為

分享與討論：你在年中總結(jié)會(huì)意外獲獎(jiǎng)后會(huì)做什么？

第二講：不同情境中的不同領(lǐng)導(dǎo)方式——提升領(lǐng)導(dǎo)力

討論：你喜歡用什么樣的方式領(lǐng)導(dǎo)部屬？

——發(fā)現(xiàn)你自己的管理風(fēng)格？

1、不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及特點(diǎn)

A、告知型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：工作行為高，關(guān)系行為低

B、推銷型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：工作行為高，關(guān)系行為高

C、參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：工作行為低，關(guān)系行為高

D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：工作行為低，關(guān)系行為低

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試及演練：管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型？

2、不同員工的準(zhǔn)備狀態(tài)及特點(diǎn)

A、能力高、意愿低

B、能力高、意愿高

C、能力低、意愿高

D、能力低、意愿低

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試及演練：如何區(qū)分部屬不同類型？

3、領(lǐng)導(dǎo)在不同狀態(tài)下的行為模式

A、我們溝通，我決定，你來(lái)做！

B、我們溝通，我們決定，你來(lái)做！

C、我決定，你來(lái)做！

D、你決定，你來(lái)做！

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試及演練：能力高、意愿高的王強(qiáng)該如何領(lǐng)導(dǎo)？

第三講：認(rèn)識(shí)執(zhí)行力——按質(zhì)按量完成任務(wù)

分析與討論：挖井的這位員工執(zhí)行力如何？

1、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力——意愿、能力和程度（結(jié)果）

2、組織中的各種執(zhí)行不力的形式

A、拖拉、死板、反復(fù)、推諉

B、因人而異、多頭指揮、形式主義

3、為什么執(zhí)行難？——原因分析

A、把制度當(dāng)形式、把目的當(dāng)目標(biāo)

B、把別人當(dāng)自己、把結(jié)果當(dāng)過(guò)程

C、把績(jī)效當(dāng)唯一、把個(gè)人當(dāng)團(tuán)隊(duì)

案例分析與討論：某老板如何處理大量遲到的難題？

案例分析與討論：多頭指揮給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了什么問(wèn)題？

第四講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造——建立卓越的團(tuán)隊(duì)

思考與討論：誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的第一力？

案例分析與討論：王強(qiáng)為何每天工作總是悶悶不樂(lè)？

1、引導(dǎo)員工樹立正確的觀念——激發(fā)動(dòng)力

——我每天到底在為誰(shuí)而工作？

——我為何得不到提拔？

——在工作中多干點(diǎn)活真的吃虧嗎？

2、抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——盯、練、逼

A、主管不停的問(wèn)：你們都聽懂了嗎？

B、主管不停的做：檢查、調(diào)整、鼓勵(lì)

C、主管不停的看：表情、報(bào)表、績(jī)效

3、訓(xùn)練計(jì)劃力、溝通力、激勵(lì)力

4、建立執(zhí)行的有效機(jī)制——優(yōu)良文化的形成

分析與討論：和尚分粥給我們的啟示？

——清晰的流程、明確的責(zé)任、有效的激勵(lì)

5、不同情況下制度執(zhí)行給管理者的思考？

A、究竟是制度第一？還是“能人”第一？

B、是個(gè)人“面子”大？還是制度說(shuō)了算？

案例分析與討論：溫州某電器公司發(fā)生遲到的事。。。

案例分析與討論：海爾張瑞敏的企業(yè)文化的建立。。。

第五講：現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)——課程總結(jié)及問(wèn)題答疑

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