研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
一、課程目的:
實現(xiàn)營銷人員從菜鳥走向中級,從普通走向資深。越來越專業(yè)關(guān)注整個銷售流程,控制不同階段的關(guān)鍵點,管控整個銷售過程從銷售思路、技巧、方法和工具方面,整體提高自己的銷售水平主導(dǎo)客戶談話,快速獲得客戶的信任,在客戶內(nèi)部建立起關(guān)系網(wǎng)探索客戶需求,洞察需求背后的目標(biāo),組織說服客戶的素材和邏輯化解客戶反對意見,將客戶的反對意見轉(zhuǎn)化成客戶目標(biāo)和銷售機會把握客戶的購買心理,增強客戶的購買沖動,引導(dǎo)客戶向我們購買科學(xué)量化客戶的需求,識別最重要的需求點,制定最優(yōu)的解決方案把握成交的要領(lǐng),發(fā)展更加緊密的關(guān)系,實現(xiàn)多次成交的銷售目的,實戰(zhàn)互動讓學(xué)員馬上能夠掌握課程的精華和應(yīng)用,加上講師的現(xiàn)場的指導(dǎo)大大提高學(xué)員吸收能力。
二、課程收益:
1、掌握在營銷過程中成交的核心方法和演練體驗
2、掌握一針見血的營銷手法,縮短成交時間
3、掌握和打破行業(yè)內(nèi)客戶成交的顧慮核心問題
4、掌握如何讓客戶建立好良好的印象,為營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)方法:講授+小組研討+案例分享+游戲+視頻
四:適合對象:企業(yè)營銷人員,中高層營銷主管(針對中介服務(wù)行業(yè))
五、培訓(xùn)提綱:
1、FABE成交法(特征、雙方利益、證明)
詮釋FABE成交法的原理
FABE的使用方法
FABE的使用原則
3+3+3原則(提問、注意事項、推銷點)
FABE的案例分析互動演練
2、SPIN客戶引導(dǎo)法(實情探尋、問題診斷、需求確認(rèn)、啟發(fā)引導(dǎo))
了解營銷界的秘訣核心
詮釋SPIN引導(dǎo)法的原理
學(xué)員做SPIN練習(xí)(核實知識吸收情況)
SPIN客戶引導(dǎo)法的互動演練
游戲互動:復(fù)雜中找到規(guī)律
3、銷售故事
銷售故事的分類
銷售故事案例分析
銷售故事的編寫原則
學(xué)員進行情景演練
4、交談技巧
交談技巧的分類和詮釋
分組進行演練交談方式
聽歌體會深度贊美
案例演練和課堂測試
營銷實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)市場營銷內(nèi)訓(xùn)營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)課程