研修課程
課程收益:
通過本課程的學習,掌握O2O的知識,并在實踐中善于創造性地把知識用于具體操作的實務;
全面深刻了解網絡營銷產業鏈及相關的內容,能夠建立科學高效的移動互聯網創新及O2O營銷應用流程,有效傳達到位并推動實施。
課程大綱系列:
第一講:理解O2O商業趨勢與策略
1.互聯網深度沖擊下的實體店面
2.PC互聯網和移動互聯網用戶變化(去中心化去中介化等)及產品
3.新興消費族群的4個特征及企業應對辦法
4.O2O的本質,核心結點是?
5.案例解讀:
蘇寧線下店的O2O
海爾繞開零售商直接連接用戶O2O實踐
方太廚具O2O經營與思考
第二講:零售O2O的6個支撐與案例研討
1.線下店的人流與粉絲是O2O的靈魂
2.二維碼與O2O的應用
3.賬戶思維與會員體系
4.優惠券與O2O
5.口碑與O2O機制的設置;
案例研討:2016年可務實的o2o方向
第三講:推進O2O方法論:引爆社群獲得可持續銷售
1.o2o營銷的關鍵點:場景的使用
2.案例研討:二維碼和使用場景,線下銷售場景、促銷場景、使用場景
3.如何管理o2o人流,經營社群;
4.社群是o2o運營的要點(社群結構,社群定位,社群來源,社群行為)
5.內容營銷推動O2O營銷(如何寫出有傳播力、銷售力的互聯網風格文案)
6.如何實現裂變,病毒傳播的實踐
7.引爆社群4C法則融合O2O
案例研討:o2o時代的營銷,如何做到口碑引爆、低成本?
第四講:微信營銷與O2O、店面銷售人員個人微信及o2o實踐
1.店面微信營銷選擇(公眾號、朋友圈、微信群)
2.地區微信運營體系與銷售業績
3.微信o2o粉絲獲得與內容推送
4.店員通過朋友圈完成銷售的3大要點(粉絲流量,情感互動,轉化銷售)
5.個人定義微信個人品牌的4大要素(定位,內容和定位匹配)
6.銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑(進店用戶,名片,線下活動)
案例研討:如何通過微信系統,定向影響地區潛在用戶?
第五講:地區零售與O2O活動策劃
1.線下活動策劃效果的有限性;
2.O2O策略下的線下店策劃思路3個指導意見;
3.線下活動策劃與互聯網思路應用
4.如何引爆線上線下,做到本地化聚焦?
5.案例研討:本地化促銷與企業的O2O