企業(yè)品質(zhì)管理專項(xiàng)技能培訓(xùn)--企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)

課程目標(biāo)：

本課程從質(zhì)量管理概論、體系入手，幫助學(xué)員掌握質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)，熟練使用幾種常用的質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量管理工具，快速增強(qiáng)第一線管理者品質(zhì)意識(shí)和品質(zhì)管理技能，熟練使用相關(guān)品質(zhì)管理工具；

課程大綱：

一、量管理概論：

質(zhì)量的基本認(rèn)識(shí)

質(zhì)量管理的基本認(rèn)識(shí)

全面質(zhì)量管理

6sigma的管理

二、質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系簡介

質(zhì)量管理體系要求

質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

質(zhì)量管理體系審核

三、質(zhì)量檢驗(yàn)

產(chǎn)品驗(yàn)證、試驗(yàn)、檢驗(yàn)的基本知識(shí)

質(zhì)量檢驗(yàn)策劃（進(jìn)料、制程、成品）

抽樣檢驗(yàn)

質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立

四、量改進(jìn)與質(zhì)量管理的常用工具

PDCA

QC七大手法

SPC制程統(tǒng)計(jì)分析

QCC品管圈活動(dòng)

五、計(jì)量基礎(chǔ)

供應(yīng)商與顧客關(guān)系管理

質(zhì)量成本

老師介紹：黃鐵

擅長領(lǐng)域：

人力資源生產(chǎn)管理銷售

工作經(jīng)歷：

資深企業(yè)管理顧問。具有二十多年國內(nèi)外多家大中型制造企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

曾任;

英國高豐煉油廠副總經(jīng)理，將產(chǎn)品成功導(dǎo)入亞洲和中東市場；廣東南海中國電信IT事業(yè)部總監(jiān)（顧問），世界第三大打印機(jī)耗材制造企業(yè)運(yùn)作總監(jiān)，并將MRPII、CRM系統(tǒng)引入集團(tuán)生產(chǎn)基地與全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，在他任職該企業(yè)歐洲與北美的銷售總監(jiān)期間，使集團(tuán)在海外的銷售總額增長70%。

具有極強(qiáng)的信息技術(shù)背景和跨國的大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)（International Operation），在企業(yè)流程重組與改善、ERP、企業(yè)供應(yīng)鏈與物流規(guī)劃與管理、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等工業(yè)工程方面有著堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)歷。

授課/咨詢經(jīng)驗(yàn)：

具有結(jié)果導(dǎo)向（Result-driven）的咨詢式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能將企業(yè)的培訓(xùn)和管理實(shí)踐高度結(jié)合在一起，向客戶提供針對(duì)性的解決方案。能夠提供普通話、英語、粵語等多語種的課程，先后在英國，香港，北京，廣州，上海等地為200多家企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)。

教育背景：

美國Preston大學(xué)博士生。

早年求學(xué)于英國諾丁漢大學(xué)（Nottingham University），主修英國語言文學(xué)和工商管理，獲英美文學(xué)學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位（MBA）。

上海師范大學(xué)英美語言文學(xué)系學(xué)士。

主講課程：

市場營銷，人力資源，生產(chǎn)管理，經(jīng)營管理，特色品牌課程。

服務(wù)客戶：

廣州鋼鐵集團(tuán)、BP（珠海）、格力電器有限公司、麗珠制藥有限公司、永強(qiáng)汽車制造公司、姍拉娜化妝品有限公司、中國普天東信和平智能卡股份有限公司、珠海功控玻璃纖維有限公司、松下馬達(dá)有限公司、珠海藤倉電裝有限公司、中山杰士美電子有限公司、深圳市制藥廠、珠海納斯達(dá)電子科技有限公司、廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司、德國愛科電子、丹麥馬田工業(yè)(珠海)有限公司、九川物流、宏橋（美國）高科技有限公司、珠海遠(yuǎn)光新紀(jì)元軟件產(chǎn)業(yè)有限公司、珠海用友軟件有限公司、中國移動(dòng)珠海分公司公司、東莞江勛電器制品有限公司、東莞新聯(lián)泰集團(tuán)有限公司……

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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