研修課程
輕人力資源管理:人人都是人力資源經理
在線學習(推薦理由:研究證實,持續性的回顧可強化記憶和吸收。)
M035:成功的人力資源面談
M216:將目標與戰略進行匹配,并加以評估
M142:激發并維持員工的積極性
課程意義:
管理的實質是通過下屬之力將工作完成。管理者的核心任務是選拔、輔導、激勵下屬團隊向明確的目標努力。現代企業管理的實踐證明,人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。
本課程從部門經理日常管理的角度進行設計,幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具,系統地掌握選拔、輔導、激勵員工的方法,快速提升本部門的整體績效。
參加對象:
*企業中、高層管理人員
*職能部門經理、主管與相關人員
內容大綱:
1.案例導入:新的挑戰——接管新團隊
*管理者需要具備哪些勝任素質
*部門經理需要具備的人力資源管理技能
*創建良好的工作環境
*團隊績效的SWOT分析
2.目標設定與績效輔導
*績效的性質和影響因素
*部門經理和人力資源部門的配合
*如何為下屬設定目標
*如何量化定性目標
*年度計劃應包括的主要內容
*績效評估與面談
*如何根據績效為下屬進行培訓需求分析
*有效的績效輔導
3.員工的激勵與培養
*員工流失原因分析
*制定留人計劃
*對員工進行高效激勵的方法
*激勵模型在企業中的運用
4.人員篩選
*部門經理在招聘中扮演的角色
*面試禮儀
*結構化面試流程
*行為描述式面試問題設計和操作技巧
*面談記錄整理和錄用決策分析