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市場營銷內(nèi)訓(xùn)--精準(zhǔn)外拓營銷活動策劃與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

發(fā)布時間:2022-06-14 點(diǎn)擊次數(shù):300 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

課程背景:

世界就是變化快,峰回路轉(zhuǎn):銀行零售業(yè)務(wù)外拓成了高效營銷模式,外拓營銷一夜之間成為了銀行間茶余飯后的重要談資,其重要性自不言而喻。

課程設(shè)計(jì)以6D設(shè)計(jì)原理,基于結(jié)果導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì),全程圍繞批量營銷典型任務(wù)情境,進(jìn)行學(xué)、練、用教學(xué)設(shè)計(jì),確保學(xué)員從知道到會做,從會做到會用;有營銷方法技巧,有流程工具、方法、實(shí)戰(zhàn)案例、還結(jié)合現(xiàn)有重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

課程收益:

思維轉(zhuǎn)型:打破固有營銷思維,幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的外拓式營銷認(rèn)知

系統(tǒng)布局:建立外拓營銷體系,學(xué)會外拓經(jīng)營的戰(zhàn)略布置

能力提升:幫助學(xué)員建立并培養(yǎng)一支優(yōu)秀的外拓式營銷隊(duì)伍,人人會經(jīng)營外拓

客戶思維:培養(yǎng)客戶思維導(dǎo)向,學(xué)會策劃個性化、聯(lián)動式營銷活動

團(tuán)隊(duì)合作:解讀外拓式營銷核能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識,鍛煉各功能組合作營銷能力

課程時間:1-2天,6小時/天

課程對象:客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等

課程方式:講授、研討、情景演練等

課程大綱

第一講:外拓營銷的現(xiàn)狀與思考

導(dǎo)入:客戶、網(wǎng)點(diǎn)及銀行發(fā)展趨勢探討

1.廳堂發(fā)生的變化

2.客戶生活發(fā)生的變化

3.支付寶、百度、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺崛起

4.國內(nèi)銀行發(fā)展的趨勢

5.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績來源方式分析

一、外拓營銷的現(xiàn)狀及困惑

1.外拓營銷4大核心目的

1)外拓營銷的意義

2)轉(zhuǎn)型的需要(利率市場化)

3)酒香也怕巷子深(不走出去,就引不進(jìn)來)

4)兩條腿走路才能更穩(wěn)(外拓與存量維護(hù)并舉)

5)是銀行工作人員的基本要求(原料與機(jī)器)

2.批量營銷6個誤區(qū)

二、外拓營銷前:網(wǎng)點(diǎn)金融生態(tài)

現(xiàn)在結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,發(fā)揮你的想象,我們的社區(qū)營銷可以定位在哪些?

1.菜市場

2.公園

3.大型超市

4.購物廣場

5.學(xué)校(幼兒園、小學(xué))

6.社區(qū)圖書館

7.社區(qū)活動中心(健身會所、游泳館等)

8.社區(qū)學(xué)習(xí)中心(社區(qū)補(bǔ)習(xí)中心)

9.社區(qū)衛(wèi)生院

10.各類商戶:24小時便利店、汽車美容中心、美容美發(fā)機(jī)構(gòu)、餐飲點(diǎn)、干洗店

11.社區(qū)論壇BBS

12.社區(qū)微信群:某網(wǎng)點(diǎn)走路達(dá)人評選

第二講:外拓營銷”六脈神劍”

一、“六區(qū)”創(chuàng)意策劃

1.社區(qū)營銷

案例:老年公寓營銷“五大攻略”

攻略1:收集情報(bào)

攻略2:建立戰(zhàn)區(qū)

攻略3:開展持久戰(zhàn)

攻略4:占領(lǐng)戰(zhàn)略高地

攻略5:策劃全面戰(zhàn)役

2.商區(qū)營銷

3.園區(qū)營銷

4.創(chuàng)區(qū)營銷

5.專區(qū)營銷

6.農(nóng)區(qū)營銷

二、外拓營銷“七步”流程

1.定目標(biāo)

2.做調(diào)研

3.挖痛點(diǎn)

4.選主題

5.編方案

6.巧執(zhí)行

7.善總結(jié)

第三講:社群營銷策劃新思路

一、社群特征:以好聚之

案例一:舉辦中秋節(jié)活動,花1200元經(jīng)費(fèi),最后沒有半天成果

案例二:曾主任舉辦每月一期便民服務(wù)活動,每期都能發(fā)現(xiàn)客戶需求并成功邀約客戶來網(wǎng)點(diǎn);

1.如何配合社群做好活動營銷

2.社區(qū)獲客成功的關(guān)鍵是什么?

二、社群營銷策劃技巧

案例:婦幼保健院活動吸1000萬理財(cái)

1.尋找共同特征

2.構(gòu)建虛擬組織

3.線上線下互動

4.核心服務(wù)產(chǎn)品鏈接

第四講:外拓營銷實(shí)戰(zhàn)演練

知己知彼,百戰(zhàn)不殆:開展網(wǎng)點(diǎn)金融生態(tài)與SWOT分析,結(jié)合所在銀行實(shí)際情況,選擇一個區(qū)設(shè)計(jì)方案并實(shí)施。


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