研修課程
課程背景:
《促動式領導力訓練》課程是基于“促動技術”開發(fā)的領導力合成;促動技術在管理中非常的重要,促動的本意是“讓事情變得簡單,一個公司的領導者往往是整個組織中把握方向、明確戰(zhàn)略、協(xié)調各方利益相關者關系的重要樞紐,是基于各種快速變化的信息迅速決策并組織相關資源快速協(xié)作的第一人。領導者日常的主要管理活動就是通過各種會議、溝通、交流來完成的,如果領導者能掌握促動技術,成為一名促動式的領導者,那么,他在各種快速變化的信息中,就可以通過促動把自己從無效會議、低效溝通中解放出來。
通常,領導者是通過各級管理者來實現(xiàn)組織的高效運轉的。管理者工作效能越高,領導者就越輕松。因此,如果管理者也擁有一定的促動能力,可以幫助他們從低效會議、團隊協(xié)作的推諉扯皮中解放出來,對于領導者以及整個組織的高效管理也會是一件至關重要的事情。1.你是否希望擁有一支強有力的中高層領導團隊,有效地落實公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略?
2.你是否希望領導者能夠有效激發(fā)下屬的積極性,帶領出一支積極向上、快速成長、滿足業(yè)務發(fā)展需要的團隊?
3.你是否希望員工的行動能夠與企業(yè)的發(fā)展目標高度協(xié)調一致?你是否希望員工自發(fā)地完成公司希望他們達成的成果?
4.你是否希望各個部門之間密切協(xié)作,突破自我視角的局限,站在更高的角度看問題,為公司共同的目標而努力?
《促動式領導力訓練》就是為了幫助企業(yè)解決上述問題而設計。幫助企業(yè)打造促動式領導團隊,有效推動領導者提升下屬培養(yǎng)的意識和能力,幫助企業(yè)突破人才短缺的瓶頸,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的人才基礎,適應時代不斷發(fā)展、周圍環(huán)境不斷發(fā)生改變的挑戰(zhàn)。
課程收益:
突破自我管理
激發(fā)下屬潛能
實現(xiàn)業(yè)績提升
邁向促動式管理
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:管理者均適合
課程方式:案例演練、互動體驗、情景模擬
課程大綱
第一講:領導者的管理誤區(qū)
1.角色定位
2.執(zhí)行、執(zhí)行,卻“執(zhí)”而不“行”
3.領導總是給答案,下屬卻不領情
4.整天開會,效果卻不理想
課堂演練:你認為的管理難題收集
第二講:了解促動技術
一、什么是促動技術
二、促動技術的核心
1.匯聚集體智慧
2.激發(fā)員工潛能
3.深度會談
4.跨界創(chuàng)新
5.聚焦問題
6.促動行為改變
三、促動式領導的能力
1.深度傾聽
2.有效發(fā)問
3.共創(chuàng)共建
4.規(guī)則執(zhí)行
5.激發(fā)潛能
6.復盤總結
第三講:常用的促動技術工具介紹
一、心靈會話
1.引導學員步入咖啡館
2.歡迎詞并引導學員相互認識
3.引導學員開始4輪咖啡館會話體驗
4.引導學員達成共識
二、世界咖啡匯談過程指南
1.引導大家總結世界咖啡的步驟和流程
2.世界咖啡是什么?
3.世界咖啡與引導技術
4.世界咖啡的原理
5.世界咖啡實施的5大原則
6.引導師在世界咖啡中的角色和技能
三、運用行動學習方法和工具解決實際問題
1.企業(yè)成長模型介紹
2.運用行動學習方法幫助企業(yè)解決的典型管理問題
1)員工激情
2)跨部門溝通
3)企業(yè)優(yōu)勢定位
4)企業(yè)所遇到的管理問題(互動)
課堂演練/工具演練
促動技術1:團隊共創(chuàng)
“團隊共創(chuàng)法”有效形成團隊共識的方法,將主題敘述為明確的焦點問題,透過個人的腦力激蕩、小組分享、組合意見、最后全體參與共同討論等方式匯聚成為共識。
適用情境:團隊解決問題,促進團隊達成共識。
實施步驟:
1)有客戶提前收集公司急待解決的問題
2)有老師帶領大家開展團隊共創(chuàng)
3)成果發(fā)布
具體內容:
Step1:確定主題(可課堂上確定,也可課前由客戶選定主題)
1)每個小組確定本次活動需要解決的問題或達到的目標
2)要求問題或目標結合崗位實際工作
3)主題可固定小組,也可以輪流進行
Step2:頭腦風暴
小組成員根據(jù)問題或目標進行思考,采用頭腦風暴的方法,對要解決的問題進行分析,給出方案。
1)依據(jù)頭腦風暴的原則進行,每個人都要發(fā)言,不能否定。
2)記錄所有成員提出的新想法越多越好
注:腦風暴的原則
1.三不原則
2.量多原則
3.記錄原則
4.借力原則
5.平等原則
Step3:分類排列
梳理散亂的想法,以新的視角發(fā)現(xiàn)不同想法之間的聯(lián)系
進行歸類:強調直覺/給數(shù)據(jù)賦予新的含義
Step4:提取中心詞
1)幫助參與者從一堆歸類好的想法中產生一個完整的新的想法。
2)促動師帶領參與者去發(fā)現(xiàn)每個想法要表達的以及隱藏在不同想法背后的真正含義是什么。
Step5:圖示化賦予含義
1)將所有新的想法進行結構化
2)通過傳真出來的一個合適的圖像來反應想法之間的關系
3)確定在問題解決過程中不同想法所起到的作用是什么
體驗活動:團隊共創(chuàng)
促動技術2:世界咖啡
世界咖啡以全新的角度把對話當做一個核心流程,團體和組合可以透過對話去改變周圍的環(huán)境,催生有助于成功的必要知識。
1)核心:匯聚眾人火花,開啟智慧之門
2)方法:匯談,探索。
3)跨界:世界咖啡適合探討有深層意涵的事情,他可以用來探索主題的意義,通過團隊的力量,用跨界的方式,達到解決問題的目的。
本板塊設計的出發(fā)點是在深入了解世界咖啡的基礎上,掌握運用相關方法、流程與技巧。如何讓企業(yè)培訓人員、內部講師及專業(yè)講師運用世界咖啡這門引導技術是本課程解決的主要問題。在分組談話的過程中,參與者不僅僅是表達自己的看法,更重要的聆聽對方講的話,然后透過連接重新組合,找到全新的觀點或從來沒有發(fā)現(xiàn)過的盲點。
實施步驟:
第一步:心靈會話
1.引導學員步入咖啡館
2.歡迎詞并引導學員相互認識
3.引導學員開始4輪咖啡館會話體驗
4.引導學員達成共識
第二步:世界咖啡匯談過程指南
1.引導大家總結世界咖啡的步驟和流程
2.世界咖啡是什么?
3.世界咖啡與引導技術
4.世界咖啡的原理
5.世界咖啡實施的5大原則
6.引導師在世界咖啡中的角色和技能
互動:世界咖啡應用案例欣賞
體驗活動:小型世界咖啡