領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

課程背景

職場當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：

許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí)，如何管理期望，引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)，就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)。

《當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立，其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達(dá)成的、易傳播的和可衡量的”期望，這是一個(gè)簡單但卻革命性的過程，確保他人對期望的理解和執(zhí)行。

內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達(dá)到或處于風(fēng)險(xiǎn)中的期望，通過有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗(yàn)，最終指引團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵期望，最終，領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)都將建立更大的當(dāng)責(zé)能力，提升更棒的團(tuán)隊(duì)士氣，取得更好的組織成果。

該課程已經(jīng)幫助諸如蘋果、微軟、可口可樂、輝瑞制藥等世界五百強(qiáng)企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財(cái)富增長，并促動(dòng)了組織士氣和公司當(dāng)

課程收益

1、識(shí)別當(dāng)責(zé)風(fēng)格?類型

學(xué)會(huì)幫助他人當(dāng)責(zé)

2、聚焦組織關(guān)鍵戰(zhàn)略

建立各層級(jí)的期望

3、使用校準(zhǔn)TM、LIFT?等工具，讓員工持續(xù)在當(dāng)責(zé)線上工作

4、使用工具溝通期望

讓溝通過程可視化

5、識(shí)別期望鏈上的關(guān)鍵鏈接

用積極且有原則的方式檢核期望

6、使用雙環(huán)模型?的內(nèi)環(huán)

管理未達(dá)成期望

課程流程

圖片3.png

課程大綱

我們的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)/關(guān)鍵目標(biāo)?

當(dāng)責(zé)雙環(huán)模型?

當(dāng)責(zé)風(fēng)格?自我測評(píng)

快速反饋環(huán)節(jié)

當(dāng)責(zé)風(fēng)格?

優(yōu)勢與劣勢

第一節(jié)：外環(huán)?建立期望

定義你的關(guān)鍵期望

期望鏈?

第一步：形成期望

應(yīng)用FORM清單?

游戲：易傳播大賽

第二步：溝通期望

游戲：破碎的正方形

溝通：Why-What-When?

第三步：校準(zhǔn)期望

游戲：撕紙游戲

練習(xí)：校準(zhǔn)對話工具?

應(yīng)用：校準(zhǔn)對話工具?

校準(zhǔn)的兩種方式

第四步：檢核期望

有期望，必檢核?

當(dāng)責(zé)風(fēng)格?

期望鏈：關(guān)鍵鏈接

第二節(jié)：內(nèi)環(huán)?管理未達(dá)成期望

建立當(dāng)責(zé)文化

當(dāng)責(zé)步驟模型?

金字塔模型?

內(nèi)環(huán)?ACT行動(dòng)

行動(dòng)：使用LIFT當(dāng)責(zé)對話?建立文化

行動(dòng)：使用經(jīng)驗(yàn)對話?理解文化

行動(dòng)：著手培訓(xùn)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧領(lǐng)導(dǎo)力提升方法培訓(xùn)課程