領導力內訓--團隊建設與凝聚力再造

團隊協作的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。高績效團隊建設首先應該從管理者做起，管理者之間如何親密團結,協作到位；如何用行動和真情去感染身邊的每位員工；如何多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,撲捉員工的閃光點,激發員工工作的積極性和創造性；更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺,形成一種團結協作的氛圍,讓員工感到家庭的溫暖；如何使團隊成員擁有較高的忠誠度和績效；大到一個企業集體，小到一個職能部門，要想組織有力，管理者個人素養及管理技能的高低至關重要。

高績效團隊協作實現的功能：

1、團隊具有目標導向功能，使員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力。

2、團隊具有凝聚功能，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感。

3、團隊具有激勵功能，獲得團隊中其他員工的尊敬。

4、團隊具有控制功能，由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制

本課程將從案例體驗與實際工作中尋找到的制衡點，從而掌握企業管理的自然法則和規律，幫助團隊管理者了解和掌握打造高績效團隊的技能，了解個人做事與團隊作戰的區分，掌握團隊管控點，實現高績效團隊的打造。

課程目標programobjective：

掌握團隊心態、溝通、決策、執行等相關知識，學會管理團隊的方法和技能；

增進團隊領導能力、執行能力、溝通能力的提升，化解矛盾與沖突，創造高績效；

培養團隊合作精神，增強團隊意識和組織觀念；

學會感恩回報：感恩獲得好心情，感恩使心靈富足，感恩增加心靈力量。

授課時間coursetime：2天，,6小時/天

課程對象curricuumObject：

優秀管理干部、后備干部/員

授課方式coursecharacteristics：

感性講授、理性點評、案例分析、應用比對、工具應用。

課程大綱Asyabus

第一講：團隊心態建設——積極性與能動性的根源

一、團隊心態：把事情做成功且快樂的心理狀態

1.投入才有回報

2.忠誠才有信任

3.主動才有創新

4.敬業才有榮譽

二、締造團隊心態的原因：職業心態與陽光心態

三、職業心態的養成訓練：締造幸福、快樂的心理狀態

四、締造陽光心態的4個工具

1.改變態度

2.享受過程

3.活在當下

4.向下比較

五、“佛”釋陽光心態

案例分析/觀看影片：《老大的幸福》片段

第二講：團隊溝通力建設——對立和沖突使團隊內傷嚴重

一、什么是有效的溝通

二、工作溝通技巧

三、團隊溝通技巧

四、解決溝通沖突

1.認識沖突

2.沖突帶來的積極影響和消極影響

3.防止消極沖突的三條軍規

4.解決積極沖突的兩大法寶

五、領導的有效溝通行為

六、上下級的溝通技巧

七、跨部門溝通技巧

八、人際溝通風格及相處技巧

溝通游戲：《密碼排序》或《命令傳達》

觀看影片《老大的幸福》片段/《人際溝通風格測評》

第三講：團隊執行力建設——團隊管理中的最大漏洞

一、構筑執行力文化

1.服從為第一天職

2.沒有任何借口

3.做最優秀的員工

4.超越雇傭關系

二、執行的八字方針：認真第一，聰明第二

三、執行的十六字原則

1.結果提前，自我退后；

2.鎖定目標，專注重復。

五、執行24字戰略

1.決心第一，成敗第二；

2.速度第一，完美第二；

3.勝利第一，理由第二。

六、打造團隊執行力的四大原理

1.打造執行力---短板原理

2.打造執行力---火爐原理

3.打造執行力---蜂王原理

4.打造執行力---刺猬原理

5.打造執行力---漁蛇原理

七、團隊角色與團隊搭配

課程答疑Courseanswering

課程回顧CourseReview

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