研修課程
內(nèi)訓
課程背景:
國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)管理架構(gòu)升級。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式正在當下的經(jīng)濟升格的市場要求下經(jīng)歷考驗。項目化管理是企業(yè)規(guī)模化、市場化管理變革的核心轉(zhuǎn)承點。
在項目化管理過程中,項目范圍不清、進度失控、成本管理不力、溝通不暢、風險失控……這些都是項目化工作中的常見問題,提高項目團隊勝任力水平,系統(tǒng)化識別、專業(yè)化管理可以對項目控制產(chǎn)生積極正面影響。對項目團隊整體和個體的針對化指導、系統(tǒng)化培養(yǎng),可以加速搭建完整、必要的企業(yè)項目管理實用體系,以團隊創(chuàng)造機制,而非以機制約束團隊。
在此次課程中,我們將一起認識現(xiàn)實常見項目管理團隊狀態(tài),共同分析項目團隊勝任力與管理成果的聯(lián)系,通過大量互動共同探索企業(yè)項目管理過程中的核心瓶頸,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)管理的特質(zhì),發(fā)現(xiàn)最簡捷有效的項目團隊管理核心方法和工具,綜合提升項目團隊在各項能力模塊的管理水平,幫助學員步入擁有全局視角的項目綜合管理專家之路。
課程收益:
幫助學員從項目管理成果發(fā)現(xiàn)項目管理瓶頸
引導學員通過相應(yīng)情境還原分析項目統(tǒng)籌管理流程、職責及溝通模型等管理問題
增進項目團隊管理及執(zhí)行能力
提升學員辨識項目整體管理要點的識別和應(yīng)對能力
幫助學員認識有效項目協(xié)調(diào)管理的核心原則及理念
幫助學員共同體驗實戰(zhàn)項目領(lǐng)導力管理步驟和感受
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:項目經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)高管、技術(shù)負責人、其他項目團隊成員
人數(shù)要求:40人
課程方式:講授式、小組討論、模擬游戲、案例分享、焦點研討、現(xiàn)場演練、頭腦風暴、市場對標、教練技術(shù)、引導技術(shù)等,具體實施形式可能根據(jù)學員的學習風格來做相應(yīng)的調(diào)整。
課程特色:
模擬實戰(zhàn),引導學員營造項目真實情境
目標遞進,精心設(shè)計還原項目發(fā)展進程
分享觀點,創(chuàng)造公平交流想法的安全環(huán)境
層層剖析,揭示項目核心要素及執(zhí)行技巧
游戲?qū)W習,積極試錯輕松掌握專業(yè)技能
課程大綱
引導活動:眾志成城1-2-3
一、共同體驗項目特征
1.時限
2.目標
3.漸進明晰
二、項目核心問題
1.項目目標分解
2.解決方案形成
3.決策實施
系統(tǒng)介紹:項目管理概覽
第一講:項目團隊
一、項目團隊規(guī)劃
1.角色設(shè)計
2.團隊架構(gòu)
二、項目人力資源需求
1.人才庫
2.甄選人才
3.邀請人才
三、組織分解結(jié)構(gòu)
1.核心團隊
2.臨時團隊
3.項目團隊分析
1)正相關(guān)
2)中立
3)負相關(guān)
四、責任分配矩陣
小組聯(lián)系:擬定項目責任矩陣
五、項目人力管理計劃
——項目人力管理周期
六、團隊績效測評
第二講:項目與項目領(lǐng)導力
一、項目領(lǐng)導與執(zhí)行
1.全面性
2.靈活性
3.藝術(shù)性
4.流程性
5.人本性
案例分享
互動引導:風險的來源
二、項目領(lǐng)導角色
1.項目領(lǐng)導任免
2.項目領(lǐng)導與技術(shù)負責人
3.項目領(lǐng)導與投資人/客戶
4.項目領(lǐng)導與職能領(lǐng)導
案例分享
三、項目領(lǐng)導價值
1.商業(yè)價值
1)長期價值
2)短期價值
3)品牌價值
教練引導:項目價值領(lǐng)導類型
2.團隊價值
1)項目工作前置價值
2)項目權(quán)限集中價值
四、項目領(lǐng)導力類型
1.業(yè)務(wù)領(lǐng)導力
2.技術(shù)領(lǐng)導力
3.團隊領(lǐng)導力
五、項目領(lǐng)導力輻射
1.個人領(lǐng)導力
2.團隊領(lǐng)導力
3.項目領(lǐng)導力
4.業(yè)務(wù)領(lǐng)導力
5.行業(yè)領(lǐng)導力
6.社會領(lǐng)導力
互動討論:如何應(yīng)對小概率事件
第三講:項目溝通與資源協(xié)調(diào)
一、信息溝通技術(shù)
1.個人溝通技能分解
1)感官信息溝通
2)邏輯信息溝通
3)場域信息溝通
4)意識信息溝通
5)其他信息溝通
溝通模擬:你說我畫
2.溝通信息傳遞模型
1)單工——信息單向傳遞
2)雙工——信息雙向傳遞
3)廣播——一對多信息傳遞
4)反饋——信息雙向應(yīng)證
3.項目信息溝通架構(gòu)
1)樹狀結(jié)構(gòu)
2)星狀結(jié)構(gòu)
3)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)
4)復(fù)合結(jié)構(gòu)
二、項目信息溝通
1.項目信息溝通類型
2.項目信息溝通主體
3.項目信息溝通工具
小組練習:項目溝通管理應(yīng)用
三、項目團隊和跨部門支持
1.項目團隊結(jié)構(gòu)
2.項目關(guān)鍵角色要求
3.識別項目稀缺資源
4.識別跨部門資源
5.項目職責復(fù)審
6.項目績效分解
7.項目360評價
小組練習:《項目資源協(xié)調(diào)管理矩陣》
收尾:課程總結(jié)
1.重點回顧
2.課后任務(wù)
3.結(jié)束語