領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--基層管理人員角色重塑和自我成長

第一、理解角色的涵義，清晰定位班組長角色，修正角色行為，促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換；

1、管理理論中四大經(jīng)典角色定位：系統(tǒng)制定者、角色扮演者、計(jì)劃執(zhí)行者、績效實(shí)現(xiàn)者。

2、基于理論的管理角色認(rèn)知：管理者是管事理人的統(tǒng)籌與執(zhí)行者。

1）管事是科學(xué)，需要量化、具體、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

2）理人是藝術(shù)，需要識別、針對、親情、人性。

一個(gè)案例，告訴您什么是管事。

一個(gè)工具，告訴您如何理人。

3、班組長的角色定位

1）必須顛覆的班組長“兵頭將尾”角色。

2）班組長是名副其實(shí)的管理者。

3）班組長的四大管理難點(diǎn)及境遇分析。

4、重新定義班組長的管理角色與行為。

1）重新定位職業(yè)位置。

2）重新定位班組價(jià)值。

3）重新定位自身發(fā)展。

第二、系統(tǒng)了解現(xiàn)場管理體系，明確各層級職責(zé)邊界

1、必須準(zhǔn)確認(rèn)識——現(xiàn)場，不是工作地點(diǎn)，而是工作增值的地方。

2、追根溯源，工作增值只有兩個(gè)途徑：降本增效。

3、現(xiàn)場管理的五要素識別：人、資、料、法、環(huán)。

4、精益現(xiàn)場管理四大理念：價(jià)值、過程、尊重、改進(jìn)。

5、現(xiàn)場管理的班組職責(zé)與要務(wù)：目標(biāo)、重復(fù)、參與。

行動學(xué)習(xí)：一個(gè)實(shí)務(wù)，理清現(xiàn)場管理的要點(diǎn)與職責(zé)。

第三、明確界定班組長日常管理中的工作職責(zé)；

1、班組管理的四大職責(zé)：品質(zhì)、效率、安全、人員培養(yǎng)。

2、控制班組品質(zhì)的兩大方法：精益事、精良人。

3、提升班組效率的兩大方法：計(jì)劃事、錘煉人。

4、確保班組安全的兩大方法：識別要素、控制執(zhí)行。

5、有效培養(yǎng)班組人員的兩大方法：四象限識別法、針對輔導(dǎo)法。

案例研討：豐田事如何籌劃和執(zhí)行班組工作職責(zé)的？

第四、掌握自我提升計(jì)劃制定的方法。

1、一個(gè)親身經(jīng)歷的震撼實(shí)施，告訴您什么是計(jì)劃管理。

2、計(jì)劃管理的宏觀方法：平衡計(jì)分卡。

3、計(jì)劃管理的中觀方法：PDCA。

4、計(jì)劃管理的微觀方法：5W2H28法。

第五、明確班組管理中做事與育人之間的邏輯關(guān)系；

1、在班組管理中磨——精益事，精良人。

2、用精益的事，甄選和錘煉精良的人。

3、用精良的人，補(bǔ)益和促進(jìn)精益的人。

4、事件，是激勵人最好的契機(jī)。

案例研討：聯(lián)想——人才都是折騰出來的。

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