研修課程
【課程背景】
本課程是針對銀行員工量身定做初級業務課程。銀行外匯業務是銀行拓展外匯客戶、吸收外匯資金來源的重要渠道,同時外匯業務具有手續費高、結售匯差價的高盈利特點,外匯業務對銀行提升服務能力,增加盈利點具有重要意義。掌握外匯業務知識是銀行從業者必須掌握的基本技能。
本課程將深入淺出的介紹銀行外匯業務基礎知識、基本業務,適用客群以及應用場景。力求在最短的時間內對銀行外匯業務有一個全面了解。本課程力求將各類外匯業務產品進行分類歸納,便于理解記憶,迅速掌握知識要點?!躲y行外匯業務概述》課程將改變刻板的內部培訓思路,章授老師以扎實的業務知識,豐富的從業經驗,輕松地授課氛圍為國內銀行員工業務知識提升,拓展業務,提供全面務實的指導。
【課程收益】
1、迅速掌握外匯業務主要業務產品要點
2、理解并掌握產品的用途特點、適用場景、營銷技巧
3、了解外匯資產業務相關案例,激發員工對產品的使用技巧
4、了解銀行外匯客戶業務需求,挖掘營銷的關鍵技巧
5、掌握為外匯客戶提供綜合金融服務方案的基本知識
6、為銀行員工全員營銷提供必要的知識儲備;
【課程時間】
1天,6小時/天
【授課方式】
以課堂章解、小組研討、案例分析為主,通過嚴謹扎實的章授、風趣幽默的風格、真實有針對的案例講解,為銀行員工業務提升賦能助力。
【授課對象】
銀行所有客戶經理、銀行廳堂人員、業務部室員工
【課程大綱】
第一章:銀行外匯業務的重要性
1、銀行外匯業務的定義
2、銀行外匯業務的意義
3、銀行外匯業務分類
第二章:外匯業務基礎知識
1、外匯業務監管機構
2、外匯監管主要法規
3、結售匯制度
4、外鈔與外匯
5、匯率
第三章:個人外匯業務
1、個人賬戶
2、儲蓄幣種與品種
3、個人國際匯兌:匯出匯款、匯入匯款、境外托收
4、外幣兌換
5、因私購買外匯
第四章:對公國際結算
1、國際結算定義分類
2、信用證
3、跟單托收
4、國際匯款
5、票據托收
6、幾種結算方式的比較
7、保理
8、保函
第五章:國際結算貿易融資
1、出口押匯
2、打包放款
3、福費廷
4、進口押匯
5、減免保證金開證
6、提貨擔保
7、出口信用保險融資
第六章:外匯信貸
1、出口買方信貸
2、出口買方信貸
3、外匯流動資金貸款
4、內保外貸
5、外保內貸
第七章:其他外匯業務
1、外匯買賣
2、掉期
3、利率互換