研修課程
如何開展市場調研
課程意義:
收集的信息能支持老板的決策嗎?你如何判別收集的信息是否有效?調研有哪些方式?可以從哪些途徑獲得信息?如何有效設計問卷?通過對這些問題的討論,讓參加者掌握開展市場調研工作的思路、步驟和方法。
通過本課程的學習,公司既可以獨立進行一些簡單的調研,從而減少成本,又可以把握外部公司調研的準確性。
參加對象:
*市場調研服務的選擇者和使用者
*偶爾做一些小型調研的營銷人員
內容大綱:
1.市場調研的概念和意義
*市場調研的概念
*特點和意義
2.調研目標和問題的界定
*從管理問題到需要收集和分析的信息
*界定問題的原則和思路
*調研貫穿產品的整個生命周期
3.制定調研計劃
*調研目的和信息缺口
*資料收集和來源
*調研方法及其特點
*定性調研的特點和應用
*定量調研的抽樣原則和問卷設計
*統計分析和調研總結要求
*調研預算和時間表
4.執行調研項目
*企業內部市場調查部門的設置
*企業外部市場調查組織的類型和選擇原則
*項目執行的流程和質量管理
5.調研報告撰寫和決策路徑
*調研報告的結構和撰寫要求
*各種數據和圖標的呈現
*市場調研和營銷決策路徑