短期公開課——目標與關鍵成果工作法

一、課程背景：

OKR是當下國際最火熱的管理方法，是在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標與關鍵成果法，Intel公司發明了這種方法，后來推廣到Google、Facebook、Oracle等企業，幫助這些企業獲得了巨大的收益。

二、培訓對象：

企業中高層管理人員

三、課程收益：

1、明確績效管理及OKR的核心思想及理念；

2、掌握OKR運行的基本流程；

3、現場演練OKR操作的重要環節，掌握OKR操作的主要技巧；

4、學會應用OKR的激勵團隊創新工作；

5、掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程，提高企業效率，塑造優秀文化。

四、課程時長：

1天（6小時/天）

五、授課方式：

講授＋案例分析＋實踐演練＋互動交流

六、課程特色：

1、系統：課程涵蓋了OKR實施的重點和難點

2、簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法

3、易懂：深奧的道理寓于簡單的描述之中，一聽就懂

4、易用：易于復制，立竿見影

七、課程大綱：

第一講認識OKR

一、什么是OKR

1、OKR的定義

2、OKR的發展

3、OKR的解讀

4、OKR的業務邏輯

二、為什么要用OKR

1、VUCA時代的到來

2、重新認識目標管理

3、OKR在什么情況下用

4、OKR的構建基石

5、OKR與業務類型的關聯度

三、OKR成功的前提

1、企業擁有清晰的愿景

2、信任員工

3、領導力著重于教練與輔導

4、鼓勵嘗試比要求成功更重要

四、OKR與KPI區別

1、本質

2、前提

3、激勵

4、環境

5、導向

案例1：為了保持健康OKR案例

案例2：某公司OKR案例

第二講創建有效的OKR

一、創建OKR的流程

1、設定企業目標

2、設定團隊目標

3、設定個人目標

4、目標確定

二、如何設置有效目標

1、設置OKR的基本原則

2、創建強大的目標

3、創建目標的技巧

三、什么是好目標“O”

1、目標要明確方向且鼓舞人心

2、好的目標集中在重要的事情上，聚焦要事優先

3、可以季度，半年度

4、既包括運營性目標也包括挑戰性目標，要有熱情實現它

5、盡量符合SMART原則

四、什么是好的關鍵結果（KR）

1、按這個方向及正確途徑做，就能夠實現目標的

2、具有進取心、敢創新的，多數情況下不是常規的

3、以產出或者結果為基礎的、可衡量的，設定評分標準

4、不能太多，一般每個目標的KR不超過4個

5、必須是和時間相聯系的

五、設置不同職能部門的OKR

案例1：創建目標O共創共識案例

案例2：創建關鍵結果KR共創共識案例

課堂演練：分組討論OKR的設定并分享

第三講如何有效實施OKRO

一、OKR的實施流程

1、制定OKR

2、公示OKR

3、執行OKR

4、溝通打分

二、有效實施OKR四個方面

1、設定OKR

2、公司狀態指標分析

3、務必重點關注的事項

4、具體實施明細

三、OKR會議的六個步驟

1、所有員工提交他們認為這個季度公司需要實現的目標

2、管理層用半天的時間討論OKR(爭論、妥協的過程)

3、向各部門主管介紹公司季度OKR，并完成每部門的OKR設置

4、自上而下關聯，用上述同樣的方法制定下屬各自的OKR

5、個人OKR設置；接受主管輔導的好機會

6、全體會議（上個季度總結、下個季度行動安排）

四、OKR實施的五個關鍵點

1、必須有時間限定

2、評級在0.6~0.7分之間

3、不與績效掛鉤

4、全程透明

5、月度評估跟進,季度評估調整

案例1：某公司落地實施OKR案例

案例2：年度OKR設計案例

課堂演練：分組討論并分享OKR核心思想的應用

第四講OKR執行過程中的難點

一、目標有野心

1、超越自己

2、突破限制

二、季度評估時的難點

1、有效召開全員大會

2、公開點評每個人的分數

3、合理調整每個季度的OKR目標

4、保持月度OKR的及時跟進

三、評定OKR過程中的完成程度

四、評判OKR的結果

五、帯來的挑戰

1、對基層員工的挑戰

2、對管理層的挑戰

3、對HR的挑戰戰

4、部門間對OKR的理解與配合

5、OKR實施的常見錯誤

第五講OKR全流程實戰案例解讀

一、OKR與信息化的融合

二、OKR的實施流程

1、公司背景

2、組建團隊

3、公司背景

4、設定OKR

5、執行OKR

6、評價OKR

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