研修課程
【課程背景】
l為什么需要這門課?
1基層員工低齡化——九五后占據基層員工主力
2組織結構在變化——扁平化組織帶來中層挑戰
3高層思想時代化——九五后倒逼管理更新變革
l為什么覺得新生代難管?
為什么95后說的話你聽不懂----難在了解90后
為什么90后員工叛逆性很強----難在管理90后
為什么90后員工做事不投入----難在激勵90后
【課程收益】
1深入了解新生代的生活背景,個性特征,心態想法,思維模式和職場需求
2實現從能說會道到能聽會問的新時代管理者
3掌握從胡蘿卜+大棒的激勵模式到基于需求的多種定制化激勵模式
【課程大綱】
課程模塊
課程內容概要
第一篇-認知篇
換位思考-了解新生代
1從員工的辭職信看新生代整體的特征
2新生代員工的共性特點
3新生代員工的工作動機和職業心理
第二篇-動腦篇
從能說會道的說教式溝通到能聽會問的教練式溝通
1管理的基礎是溝通,說教式溝通out,善問型溝通in.
2怎么溝通新生代才會聽—3F的傾聽模式
3怎么問新生代才會做的—GROW成長模式
第三篇-走心篇
從胡蘿卜加大棒到
因需而為的激勵
1激勵背后的底層思維
l管理是滿足需求的過程
l激勵是滿足需求的方法
l激勵前的9個有數和9個了解
2實施高效激勵的5個邏輯層次
總有一層打通堵點。