研修課程
授課專家:
[講師待定]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
? 教導的心法 ?
? 主管的訓練難題
? 部屬類型與行為面面觀
? 訓練指導的心態(帶兵七誡)
? 教導的準備 ?
? 發展部屬的癥兆與機會點
? 設計與準備教導計劃
? 盤點工作任務
? 分析學習內容(認知/技能)
? 設定學習層級
? 規劃教導時程
? 擬定與演練教導策略
? 發展輔助教材
? 教導的互動技巧 ?
? 工作指導的步驟
? 指導員工的互動技巧
? 發問/傾聽/同理心回應
? 提供意見/引導討論
? 教導成效的跟催 ?
? 回饋的技巧
? 如何進行指導改善的討論
? 行動計劃
課程形式:
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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