卓有成效的管理者--綜合管理

授課專家： [陳璽竹] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業各級管理人員 課程目標： ? 幫助您真正認識管理，領悟“管理”的內涵，提升管理者自我管理效能；
? 了解自身作為管理者的優勢與不足，改善管理行為，提升管理績效與團隊績效；
? 幫助您認清管理者的角色特征，提升角色管理能力，增強內部動機，提升管理效能；
? 提升管理者用人、理事的能力，掌握領導藝術，提高領導素質，增強領導的有效性；
? 樹立以人為本的管理理念，學會激勵與領導的心理精髓，激發團隊士氣；
? 掌握組織管理與團隊建設的基本原則，增強組織活力，提高組織績效。
課程大綱： 導 論 卓有成效是可以學會的
學習游樂場：未知的旅程
誰是管理者？
管理者的三大管理要素是什么？
卓有成效可以學會嗎？
第一單元 管理者的角色管理
社會角色與社會化
角色管理對管理者行為的影響
管理者的角色期待與角色實踐
管理者角色（一）：上司的下屬
充當上司下屬的管理者應注意的問題
管理者角色（二）：平級的同事
與平級同事相處的原則是什么？
管理者角色（三）：下屬的上司
管理工具：管理者管理能力提升技巧表
第二單元 管理者的知覺管理
案例分享：總裁與秘書
知覺的重要性、基本特征及影響因素
組織中的社會知覺
技能訓練：卡耐基論印象管理
自我知覺與管理
心理測試：自我認識與自我評估
歸因理論與歸因偏差
案例分享：100元錢引發的思考
知覺和歸因在管理中的應用
第三單元 管理者的時間管理
時間的特性與價值分析
艾森豪威爾原則和艾維李的十分鐘效率法
要事優先時間管理策略
管理者個體生物節律與時間管理
第四單元 管理者的人際溝通
人際關系的概念
影響群體人際關系的因素
知識分享：人際交往中的“刺猬法則”
群體人際關系建立的途徑
溝通的概念、過程及類型
有效溝通的障礙
有效溝通的途徑
第五單元 管理者的團隊管理
團隊的定義和類型
有效團隊的七大特征
心理測試：別人是否認為我可以信任
建設高績效團隊的四個途徑
心理測試：群體凝聚力小測試
第六單元 管理者的壓力管理
什么是工作壓力與壓力源
知識分享：自我期望過高的7大表現
個體對工作壓力的反應及壓力帶來的后果
心理測試：測測你的自我效能感
工作壓力與個體差異
心理測試：工作壓力診斷測量
如何正確處理工作壓力
技能訓練：冥想練習法

老師介紹：陳璽竹