研修課程
授課專家:
[張洪濤]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
適合制造業與品質管理相關的所有人員
課程大綱:
一、品質意識的準備知識
1、討論一下:什么是品質意識?
2、一個似是而非的問題——什么是質量?
3、寓言分析——《父子與驢》中誰說的對?
4、演示一下:扯皮是如何產生的?
5、練習一下:找客戶
6、分組討論1:對質量的正確態度是什么?
7、分組討論2:優秀的質量從哪里來?
8、分享一下:豐田的質量追求
9、視頻:海爾對質量的態度
10、總結一下:品質意識的實質
二、品質意識的基礎——標準化作業
1、演示一下:為什么我們這么忙,效率卻這么低?
2、分組討論:產品質量的好壞受什么因素影響?
3、案例分析 :設備通用性的難題
4、折紙游戲---體驗標準作業的實質:
5、演示一下:為什么工程變更只變不更?
6、教會了徒弟、餓死了師傅——標準化的難點在于知識管理
7、分享一下:優秀企業知識管理的方法
8、總結一下:標準化作業從我做起
三、品質意識的難點——說到做到
1、思維破冰——從幾拍式領導到質量成本的代價
2、討論一下:說到做到的關鍵在哪里?
3、分享一下:豐田公司的工作教導
4、體驗游戲——千手觀音
5、張瑞敏談擦桌子——說到卻做不到的根源
6、分組討論:為什么ISO9000說與做是兩張皮?
7、演示一下:來料與外包環節質量的過程控制方式
8、總結一下:提高執行力的關鍵
四、品質意識的關鍵——有效解決
1、討論一下:袋鼠為什么從籠子里跑出來了?
2、視頻:中集對待問題的態度
3、分享一下:正確對待問題的態度從豐田說起
4、演示一下:日本能效協會對現場問題的定義
5、描述問題的難點練習:現場品質問題描述訓練
6、案例分析——漢武帝有關做戰問題的分析
7、分組練習:生產線主電機燒毀原因分析
8、科學精神體驗——從泰勒在伯利恒鋼鐵廠的實驗談起
9、體驗練習:筆的組裝作業
10、總結一下:削除重復性質量問題的發生
五、品質意識的追求——有效預防
1、思維破冰——綿陽桑棗中學的故事
2、討論一下:FMEA如何真正發揮做用?
3、演示一下新產品量產過程質量保障方式
4、分享一下:豐田公司的預防習慣
5、分析一下:為什么中國近代會落后?
6、分組討論:為什么持續改善不能持續
7、分享一下:豐田公司的持續改善機制
8、總結一下:ISO9000/TQC(TQM)/0缺陷/6δ的對比分析
老師介紹:張洪濤
十五年從業經歷,十二年管理經驗,六年高層管理經驗,不但服務過上市公司,也服務過民營企業。機械工程師出身,做過設備管理、生產管理、PMC管理、人力資源管理,并曾全面負責企業的內部管理;主導過成本控制項目、SPC項目、TS16949項目、生產效率提升項目、5S項目、績效考核項目、培訓體系項目、ERP項目、戴爾/沃爾瑪驗廠
擅長領域:
【生產管理】-
主講課程:
《管理的思維——中高層管理者管控技能提升訓練》、《打造八大管控系統,鑄就優秀制造企業》、《如何才能播下“精益思想”的種子》、《平衡計分卡如何在績效管理中運用》
其他課程:《人力資源管理的價值——中高層管理者人力資源管理技能提升訓練》、《成本控制六大要素——中高層管理者成本管控技能提升訓練》、《項目管理的實踐——中高層管理者項目管理技能提升訓練》。
服務客戶:
五年培訓經驗,累計培訓時數800多小時,為中國移動、富士康集團、日本OKI、廣州體育科研所、361度、中聯地產、北新物流、毅力電子、三諾電子、上海塑料三廠、深圳永合科技化工,福建雙飛日化、樂美亞服飾、露黛爾服裝、恒豐金業集團、北天星國際、南京聯軟科技等八十多家企業提供過服務;
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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